东区教育超市商品促销调查报告
11页1、东区教育超市商品促销调查报 告分析思路: 一、对东区教育超市的总体评价二、关于促销单的可行性分析三、关于促销方法和促销物品的选择 四、调查对象对东区超市的意见与建议五、总结分析一、总体评价1、商品价位被调查者:偏高 LT小组实地调查:偏低2、商品种类:偏少3、有约31.3的调查对象经常到东区教 育超市购买商品4、东区教育超市和其他商店各项得分加权平均比 较 同学们对东区教育超市的总体印象分偏低 商品多样性、食品安全性、收银台效率、服 务员态度等方面均有待提升对东区教育超市的认同程度存在问题,可能 需要加强超市形象、品牌方面的宣传 比较结论 :二、促销单的可行性分析1、77.4 的调查对象没有读促销单的习惯2、阅读促销单的调查对象中51.8不会因为 促销单而增加购物量结论:促销单作用有限,以派发促销单的方式 进行促销效果不明显三、促销方法和促销商品的选择1、折扣(63.4)附赠礼品(27)优惠券(7.8 )抽奖游戏、购物积分(0.9,0.9) 2、日常用品(40.1)方便食品(30.3)饮料 (21.6)文具(7.4)其它(0.6) 结论:东区教育超市应以“折扣”为促销方法 的首选,而对
2、于促销商品来说,日常用 品对消费者最有吸引力四、答卷者东区超市的建议与意见意见总结 :东区教育超市在商品价格优惠、商品 多样性与服务态度等方面需要不断加 强,以提高同学的满意度,同时在商 品质量、收银台效率、商品摆放等方 面也需要加以考虑五、最终分析报告 在选择商店时,同学们较多选择东区教育超市 的;很少调查对象阅读促销单,因此促销单作 用有限;在促销活动的选择中,折扣附赠礼品 优惠券抽奖游戏、购物积分;在促销商品的 选择中,日常用品方便食品饮料文具其它 ;东区教育超市在商品价格优惠、商品多样性 与服务态度方面需要不断加强,同时在商品质 量、收银台效率、商品摆放等方面也需要加以 考虑 总体看,同学们对东区教育超市的总体印象偏低 ,例如尽管由我们实地调查显示教育超市同比价 格上存在一定优势,但问卷调查结果却显示同学 们对超市价格满意度仍然偏低,这里据我们分析 可能存在同学们主观判断的成分,而得分低的原 因,归根到底在于同学们对教育超市的认同度偏 低,因此,这里可能需要大量的形象管理与宣传 当然,一方面由于难以避免的统计误差,另一方 面有些答案可能较多地掺杂了同学们的主观因素 ,同时调查对象面较窄,因此分析准确性有待商 榷
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