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【客服简历】求职简历个人简历

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  • 卖家[上传人]:a****c
  • 文档编号:48217102
  • 上传时间:2018-07-11
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    • 小姐姐求职意向:电商客服基本信息基本信息年龄: 26 岁性别:女籍贯:XX 市民族:汉婚姻:未婚政治面貌:党员2018/12-2022/042018/12-2022/04 XXXXXXXX 责任有限公司责任有限公司 电商客服电商客服为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,收集客户信息和用户意见,对客户售前售后所需要咨询问题积极跟进。协助上级部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,负责接听客户投诉电话,做好电话记录及反馈。负责公司客户档案管理,包括档案的登记、记录、更新等,并及时将资料更新到各服务端。2018/08-2020/102018/08-2020/10 XXXXXXXXXXXXXXXX 商务有限公司商务有限公司 天猫客服天猫客服负责接听客户投诉电话,做好电话记录及反馈,协助上级部门做好上门客户的接待和电话来访工作。对电商售后进行一对一跟进,及时了解客户对产品的使用情况,并将客户意见记录在表反馈到上级,为产品改进提供参考。2018/09-2022/092018/09-2022/09 XXXX 大学大学 学生会副会长学生会副会长发动组织全校学生贯彻学校的各项规章制度,积极主动地配合学校行政、年级段长、班主任做好各项监督管理工作。向政教处、团委汇报学生会工作情况,接受政教处、团委的指导。代表学生会向政教处、团委反映学生的要求与愿望,交涉有关学生切身利益的各种事宜。2019/06-2026/092019/06-2026/09 cccc 市第一中学市第一中学 班长班长组织班级会议,协助班主任完成学生作业的收集,班级学生宿舍的管理,完成学校下达的班集体活动。负责班级学生各项费用的收集及管理,完成学生考勤的记录。联系方式联系方式手机: 186*QQ:微信:邮箱:初中初中:北京市第二中学高中高中:北京市第一中学大学大学:清华大学做事一丝不苟,能吃苦耐劳,工作脚踏实地,有较强的责任心,具有团队合作精神,又具有较强的独立工作能力,思维活跃。为人诚实,正直,且好学上进,不断提高工作能力,相信您的选择会让您我更加成功!工作能力沟通能力协作能力创新能力

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