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护士人力资源管理工作总结报告2018年新版

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常见问题

1、护士人力资源管理工作总结报告护士人力资源管理工作总结报告一、护士岗位管理1、护理部根据医院实际情况，修订了各护理单元岗位职责及工作标准。2、科室对修订后的岗位职责和工作标准进行了培训和考核，护理部也对全院各护理单元进行了该项考核，合格率 100%。二、护理人员资质审核1、1 月制定落实了护士独立值班管理办法，对独立值班护士提出明确要求，有资质护士需上报护理部审批后方可独立值班。规范了护士执业行为。2、护理部加强了对护士注册情况的追踪，避免未注册护士或未变更注册护士独立值班，有效规范了护士执业行为。3、在护理人员资质审核中，发现一名主管护师无有效中级职称资格证书，医院遂决定以护师职称聘任。三、人力配置截止 201X 年 12 月 31 日，护理部共计员工 49 人，护理部主任 1 名，院感专职管理人员 1 名，护士长 6 名。除两名消毒供应中心工人外，其余人员数据如下：1、护理人员职称分布情况2、护理人员学历分布情况3、护理人员工龄分布情况四、护理人员流动情况201X 年医院辞职及辞退护理人员共计 20 名，具体情况如下：1、治疗室 1 名护士于 3 月 26 日旷工后辞退；2、

2、医院原计划于今年增设二病区，上半年为储备人力，招聘较多护理人员，但由于各种原因，二病区增设计划未能实行，经医院研究决定于 9 月辞退了 5 名护理人员，并按照劳动法规定给予相应补偿。3、其他离职护理人员 14 名，离职率为 22%。其中：入职 1 年内新员工离职 5 名，2-5 年员工 6 名，6 年以上员工 3 名。主管护师 1 名，护师 4 名，护士 9 名。护士离职原因分析：1、收入不高是一般护士选择离职的首要因素，多数护士认为收入与技术能力、工作量不成正比，或跳槽至其他医院，或不再从事护理工作。2、个人因素如年龄、学历、婚姻状况、工作年限、职称等，都会影响到护士的离职意愿。我院统计的个人原因中，有怀孕后家人要求其修养，有产后无人带小孩，有搬离城区等。3、部分低年资护士或家属更倾向于选择公立医院。由于我国传统观念，部分护士，特别是护士家长，认为民营医院在某些方面不如公立医院，在毕业初，由于没有工作经验，她们会选择民营医院作为过渡单位，当技术达到一定水平，她们就跳槽至公立医院。五、绩效考核1、201X 年 7 月，经科室护士讨论，治疗室修订了科室绩效分配方案，使绩效分配倾向于有专

3、业操作的“耳部调穴”护士，体现了多劳多得，优劳优酬，有效调动了科室护士的积极性。2、12 月护理部征求各科室意见，拟修订细化护理人员绩效考核评分标准及护理绩效考核方案，使绩效考核更能体现优劳优酬，奖勤罚懒，真正起到杠杆作用。六、护士培训1、护理部及科室于年初即制定了各层级护理人员培训计划，并按照计划落实。2、201X 年护理部外派护士长及护理骨干外出参观学习2 次，外出培训共 13 次，其中护理质量管理及优质护理培训 4 次，护理技术培训 2 次，手术室专业培训 1 次，急诊护理培训 1 次，供应室专业培训 2 次，院感管理培训 2 次，医院评审专项培训 1 次。通过外出学习，使护理管理者学习到了很多新的护理管理和院感管理理念、方法，更加明确了护理管理思路，提高了护理管理质量。3、9 月，消毒供应中心 2 名护理人员参加了四川省人民医院现代消毒供应中心管理培训班的学习，取得了消毒人员岗位培训合格证。七、护理人力资源管理存在问题及整改计划1、护理人员离职率高于等级医院评审标准。改进：根据绩效考核制度和优质护理服务激励机制，给予表现较好的护士奖励，提高护士工作积极性。护士长实行人性化管理，切实关心护理人员的身体、心理、生活状况，帮助解决力所能及的困难，排班时要兼顾护士需求。2、手术室无专科护士由于今年手术室人员流动大，未送护士进行手术室专科护士培训，但手术室护士长参加了“手术室护理管理新进展”培训。改进：创造条件，拟于 2016 年外派人员参加手术室专科护士培训。加强对手术室护士的专业知识培训，根据新开展手术制定完善手术配合护理常规，并组织护士学习，提高手术室护士的专业水平。3、未进行紧急情况下人力资源调配演练改进：计划于 201X6 年组织一次演练。

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