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4、选房细分工方案

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  • 卖家[上传人]:lizhe****0001
  • 文档编号:46067072
  • 上传时间:2018-06-21
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    • 1、1建信奥林匹克花园持有建信奥林匹克花园持有“运动运动家至尊卡家至尊卡”客户客户4 4 月月 2020 日选房及认购方案日选房及认购方案一、时间总体安排一、时间总体安排时间时间工作内容工作内容负责人负责人配合配合3 月 25日本案 4 月 20 日选房、认购方案确定陶杰唐琰 黄素娴3 月 21日二次至尊卡销售准备工作完成陶杰唐琰、曹克洲3 月 28日二次至尊卡销售开始陶杰唐琰、曹克洲4 月 18日样板房、售楼部投入使用;销售前准备工 作完成陶杰唐琰、刘致远、曹克洲、李明 黄素娴4 月 18日18 日、19 日主要接待至尊卡客户,促使至 尊卡客户选房、确定单位、填写认购卡陶杰4 月 20日至尊卡客户选房、认购,签署认购协议陶杰4 月 21日对其他客户开放认购陶杰备注:公司员工、关系客户将和普通会员客户一起选房。二、至尊卡选房、认购程序二、至尊卡选房、认购程序1、允、允许选许选房、房、认购认购范范围围在划定的范围内选房(另行协商确定) ,如果客户不愿在此划定范围内选房, 则可以在以后推出的单位内选房,持卡客户选房认购享受的权利和优惠按照确定 的购卡须知和持卡说明书办理。2、选选房、房、认购认

      2、购流程流程时间时间工作内容工作内容负责人负责人4.14.17销售员通知至尊卡客户 4.18 参观样板房,4.20 选房、认购及乘车等相关事宜;尽 量通知客户于 4.18,4.19 来现场参观样板房,并选择单位, (提醒客户 4 月 20 日携 带至尊卡、购买至尊卡的收据、身份证、认购卡等资料)唐琰4.18销售中心各项相关工作准备就绪,保安,保洁员到位,样板房对外开放陶杰24.20 7:00安排二辆车从民族饭店送员工到达基地后随即返回民族饭店接送客户唐琰8:30民族饭店专车开始出发,坐满即走,截止时间 9:30;(至少保证 6 辆大巴,客户 预计达 600 人,因公司车辆有限,需要考虑租车) ;送客户到达基地后的车辆前往春 交会现场何流、物 业公司10:3 0春交会现场发往基地第一班车,到达基地后返回春交会现场物业公司11:0 0春交会现场发往基地第二班车,到达基地后准备 12:00 送客户返回民族饭店物业公司11:00依至尊卡号码顺序,吴明负责在门口查验至尊卡号后,第一组 10 名客户进入销售中 心,其余客户在销售中心外休息区按照至尊卡号码顺序排队等候(保安负责发放资料、 维持秩序;没

      3、有认购卡的客户到销售代表处领取并在填写意各单位)陶杰11:0210 名销售代表在门口一对一迎接客户,引导客户到销控板前确认认购的房屋,并由 曹克洲,王珏,谢洪三人在认购卡上盖“已落销控”章;总销控台黄素娴根据“认 购卡”确认销控,并由程静怡负责开具缴款单;3、销控板工作人员根据总销控台指 示在销控板上贴上红色圆点标志; 4、销售代表引导客户到二楼财务部以购买至尊 卡的收据换取定金收据后可以离开接待下一批客户陶杰、唐 琰11:1 01、第 2 组 10 名客户进入销售中心;2、第 1 组客户在销售代表的引导下持身份证、 认购卡、至尊卡、收据签认购协议书,在保安引导下由专用通道离开。陶杰、唐 琰 11:1 51、财务部开具的定金收据显示金额以至尊持卡销售价格为准(即“收取定金 10000 元” )并收回客户购买至尊卡的收据;2、严真、郭英俊、兰雪、李莉、魏娟检验客 户的认购卡、至尊卡、定金收据、身份证准确无误后填写认购协议书并交客户签名 (协议书上注明至尊卡号码) ;3、签约人员把认购书、认购须知、按揭须知、至尊 卡、定金收据等一并放入专用资料袋后交到客户手中,认购手续完成。11:30至尊

      4、卡客户循环以上程序认购,直到至尊卡客户选购完毕,此时销售大厅对外开放,其他客户进行选房。陶杰、11:40通知客户可以领取午餐点心;第一班车返回成都,随后坐满即走。物业公司、 何流 4 月 30前签定认购合同陶杰、3开盘期人员分工表开盘期人员分工表时间:2003 年 4 月 18 日20 日 地点地点岗位岗位人员人员负责人负责人工作内容工作内容 总指挥赵总全程操控现场协调徐小亮现场整体协调,处理突发事件沙盘讲解2 人 兼职 5 人刘致远、吴洪利 夏欢、李懿、杜 小华、梁玮、薛 泓艳站在沙盘边为客户讲解项目,并做好意向客 户登记,其中三人负责举牌引领客户到现场 参观资料发放台3 人宋 菲 方佳媛 李海烟为一般客户发放资料、小礼品。注意控制发 放节奏,既要保证现场气氛,也要控制现场 秩序,保安在旁协助。后勤1 人刘致远负责现场资料的及时补足;安排员工午餐。 注意事先与文庙公寓物管处协调提取资料事 宜,并负责安排司机运送。摄影由各大媒体记者抓拍火爆场面司机1 人物业公司负责资料运送或其他安排房 地 产 交 易 中 心保安6 人物业公司负责现场秩序维持;资料管理。现场控制 陶杰开盘期间销售中心的

      5、管理,人员安排。紧急 事件的协调处理。现场协调及前期 准备何流与配合部门的协调事宜(备注:提前与物业 公司沟通车辆、就餐、保洁、服务事宜及活 动前后一切事宜的协调。 )总控2 人黄素娴 程静怡黄素娴负责确定总销控表 程静怡负责填写缴款通知单销控板3 人曹克洲、王珏、 谢洪负责销控板粘贴现 场 销 售 中 心接线员4 人周均蓉、叶礼丹、 龙敏、王霞负责接听热线电话,并做好客户来电登记4签约台4 人严真、郭英俊、 兰雪、李莉、魏 娟负责为客户签定认购书、另外配一人负责盖 公章收款处4 人银行负责收款,并开付款凭证财务处2 人财务部负责开收据未选房登记处1 人龙敏到销控台外,负责登记本次未选定单位的客 户,以便下次推盘时通知验卡处1 人吴明验证客户卡号是否正确,按秩序安排客户进 入销售大厅选房;适当控制场内人流量咨询台 3 人律师、工程部、 物业公司各一人在二楼负责接受客户咨询广播员1 人唐琰声音洪亮,富有激情。每认购一套要高声呼 叫,制造热销的气氛保安6 人物业公司销售中心每个入口配两人保洁9 人物业公司4 人负责洗手间清洁,5 人负责大厅清洁销售中 心场外保安15 人物业公司负责销售中心

      6、场外、运动城、商业街秩序维 持;引导车辆停放; 兼职销售人员12 人张童菲、车贞、 梁丽娟、曹潇月、 钟皎、杨艳玲、 王娟、潘丽、成 艳、王玉梅、廖 颖、曾铮每人负责一个样板间的解说;保安4 人在样板间单元入口处站岗,维持秩序,并控 制样板间人流量;为客户发鞋套样 板 房保洁6 人样板间清洁备注:1、至尊卡客户选房期间(4 月 20 日) ,一般散客由场外保安引导参观样板房,不可进入销售大厅;2、至尊卡客户选房结束后,销售中心向散客开放,27 名销售代表负责协助客户选购;3、公司员工将和普通持卡客户按先后顺序一起选房;4、人员统计:兼职5 人 全职2 人 资料发放及礼品3 人 其他7 人房房 交交 会会 合计17 人 银行收款4 财务2 人 咨询3 人销销 售售 中中 心心总控6 人5签约5 人 销售代表28 人 贴销控3 人 样板房兼职12 人 其他兼职10 人 其他14 人 合计86 人 总计总计103 人5、剩余各销售代表全程负责帮助客户。春交会人员分工表春交会人员分工表时间:2003 年 4 月 18 日20 日地点地点岗位岗位人员人员负责人负责人工作内容工作内容总指挥赵总全程

      7、操控现场协调徐小亮现场整体协调,处理突发事件沙盘讲解2 人 兼职 5 人刘致远、吴洪利 夏欢、李懿、杜 小华、梁玮、薛 泓艳站在沙盘边为客户讲解项目,并做好意向 客户登记,其中三人负责举牌引领客户到 现场参观资料发放台3 人宋 菲 方佳媛 李海烟为一般客户发放资料、小礼品。注意控制 发放节奏,既要保证现场气氛,也要控制 现场秩序,保安在旁协助。后勤1 人刘致远负责现场资料的及时补足;安排员工午餐。 注意事先与文庙公寓物管处协调提取资料 事宜,并负责安排司机运送。摄影由各大媒体记者抓拍火爆场面司机1 人物业公司负责资料运送或其他安排房 地 产 交 易 中 心保安6 人物业公司负责现场秩序维持;资料管理。现场控制 陶杰开盘期间销售中心的管理,人员安排。紧 急事件的协调处理。现场协调及前期 准备何流与配合部门的协调事宜(备注:提前与物 业公司沟通车辆、就餐、保洁、服务事宜 及活动前后一切事宜的协调。 )总控2 人黄素娴 程静怡确认销控销控板3 人曹克洲、王珏、 谢洪负责销控板粘贴接线员4 人周均蓉、叶礼丹、 龙敏、王霞负责接听热线电话,并做好客户来电登记现 场 销 售 中 心签约台4 人严真

      8、、郭英俊、 兰雪、李莉、魏 娟负责为客户签定认购书6收款处4 人银行负责收款,并开付款凭证财务处2 人财务部负责开(换)收据未选房登记处1 人龙敏负责登记本次未选定单位的客户,以便下 次推盘时通知验卡处1 人吴明验证客户卡号是否正确,按秩序安排客户 进入销售大厅选房;适当控制场内人流量咨询台 3 人律师、工程部、 物业公司各一人在二楼负责接受客户咨询广播员1 人唐琰声音洪亮,富有激情。每认购一套要高声 呼叫,制造热销的气氛保安6 人物业公司销售中心每个入口配两人保洁9 人物业公司4 人负责洗手间清洁,5 人负责大厅清洁销售中 心场外保安15 人物业公司负责销售中心场外、运动城、商业街秩序 维持;引导车辆停放; 兼职销售人员12 人张童菲、车贞、 梁丽娟、曹潇月、 钟皎、杨艳玲、 王娟、潘丽、成 艳、王玉梅、廖 颖、曾铮每人负责一个样板间的解说;保安4 人在样板间单元入口处站岗,维持秩序,并 控制样板间人流量;为客户发鞋套样 板 房保洁6 人样板间清洁附:人员统计:兼职5 人全职2 人资料发放及礼品3 人其他7 人房房 交交 会会合计17 人银行收款4财务2 人咨询3 人总控6 人签约5 人销售代表28 人贴销控3 人样板房兼职12 人其他兼职10 人其他14 人销销 售售 中中 心心合计86 人 总计总计103 人7http:/

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