《牙科先锋》专访科顶总经理——方世林
8页1、本期专访人物:本期专访人物:台湾科顶公司总经理台湾科顶公司总经理方世林先生方世林先生专注品质,从未放弃的执着专业牙科手机制造厂专注品质,从未放弃的执着专业牙科手机制造厂从上世纪 80 年代替欧洲市场“代工”开始,方世林先生就正式踏入了牙科手机生产厂商的行列。在中国人里面,做牙科手机,他大概是最早的了。从刚开始的“代工” ,替欧洲市场做零件;到后来只用了 5 年的时间(1985 年)就正式有了自己的产品;到 87 年,公司跟欧洲品质要求最严苛的德国公司合作;直到今天,科顶手机已然成为当今国际一线的产品。这期间,作为总经理的方世林先生倾注了太多的时间和心血,而更重要的还是他的坚持和执着“品质绝不妥协”!“长得是台湾人,实际上流着德国人的血。长得是台湾人,实际上流着德国人的血。 ”方总是台湾人,但熟悉他的朋友却笑称他“长得是台湾人,实际上流着德国人的血” 。对此,他告诉我们:“台湾人的文化是一种差不多的文化,而德国人的文化是一种条列似的,对事物的要求都非常高。所以德国人要求每一件事情都要做到最好,他们的血液里面仿佛就有一个品质的管制。我通过这么多年与德国人合作,因为我对每件事情的要求也是要追
2、根究底、要清清楚楚,所以我的很多德国朋友就跟我说我的想法跟德国人是很接近的,仿佛身上流着德国人的血一样。 ”之所以能够生存,讲求的就是品质。之所以能够生存,讲求的就是品质。对自己一直高要求的方世林,让现在的科顶在牙科手机行业里早已享负盛名。和德国合作期间,他的产品一直外销到欧洲。他负责专注在工厂里面,做工厂的生产、研发、管理到追求品质不断提升,德国那边则负责市场的销售及推广。这样合作了差不多十年以后,德国那边的产品已经成了国际有名的品牌,至于他自己,却得到了最宝贵的东西那就是品质。于是当我问及方总自己经营科顶这么多年最宝贵的经营理念和经验是什么时,他也毫不犹豫这样告诉我:“我的理念就是品质品质再品质。假如你没有品质,你就没有办法在竞争如此激烈的市场生存和发展。比如说,最近 10 年,尤其近 5 年来,国内做牙科手机的非常多,但是慢慢地就会沉淀。因为国内的牙医慢慢跟国际接轨,他们对于品质的要求会越来越高。牙科手机是一个专业的工具,牙医要靠这个工具去治疗病人。所以它对于品质的要求很高,它不能马虎。如果你做的(产品)品质是马马虎虎,那就不符合医生的要求,也不符合市场的要求。因此我们(科顶)不
3、注重行销,不注重包装,就注重品质。品质就是我们最重要的一个 keypoint(重点) 。 ”“现在牙科手机国内的市场是群雄并列,就好像战国时代。 ”方总对如今的牙科市场形势比喻的十分形象而到位。面对目前国内同样发展水平参差不齐的牙科诊所或医院,他对高品质的科顶手机有自己的用户和定位。他说:“我的(科顶)手机,现在的产品线是很长的。首先说我的高速手机。我有各种型的高速手机,有单孔出水的、两孔出水的、三孔出水、四孔出水的,有各种不同快速接头的。这些我们全部都做按压式的,因为按压式的就不需要医生再用其它的工具去取针,这是一个基本的。然后再讲低速手机。科顶低速手机,有电动马达、气动马达;有 1:1 的,2:1 的,1:5 的,20:1的,16:1 的等等。所以我们(科顶)手机的生产线和种类是很全的。我们的定位就是配合市场的要求做全方位的行销。我希望我的产品是跟欧洲的产品去竞争。至于说竞争之后,产品要卖到什么样的诊所,因为国内牙医已经日趋跟国际接轨,他们的要求是高品质的;他们又是专业人员,需要的也是专业工具,专业人员用专业工具,品质要求也一定是很高的。所以我的产品要做的就是仍然要保持高品质。那这
4、样做之后呢,患者也会得到非常高的医疗照顾,所以这是一个良性循环。 ”当然,我们更知道:方总这种注重品质的做法,不仅会使广大患者得到更好的照顾,更为推动国内牙科市场的良性发展注入强大动力,也给自己在国内市场赢得了一席重要之地。全心全意守住全心全意守住“高门槛高门槛” ,付出异于常人更多的努力。,付出异于常人更多的努力。一支磨牙手机内有 2、300 种零件,在台湾只有科顶有系统的在做。它的心脏是顶尖的高科技产品,所以入门的门槛相当高,不够专业根本无法立足这项精密工业行列。方先生当初学的是机械,学习过程一直很认真,对这个牙科手机行业也有颇深的认识。但是要想跨入牙科手机这样一个高门槛的行业,确实让他花费了比常人更多的时间跟精力。方先生告诉我们,过去很长一段时间,他一天工作是 16 个小时,除了睡觉就是工作。他说:“因为我选择进入这个行业,我就要在这个行业里专注。比如单在追求行业品质的道路上我就一直追根究底,做的每一件事情都要求最清楚。比如做得好,为什么好,做得不好,为什么不好,都要清楚。这都需要我去花比常人更多的时间去学习和摸索。 ”在这个过程中,他也曾遇到过有很多机会,有很多朋友劝他去做其它
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