客运单位年度精选工作计划.doc
31页1、客运客运单单位年度精位年度精选选工作工作计计划划篇一:客运单位年度工作计划一、加强员工思想政治教育,组织员工认真学习党的十大会议精神,进一步提高员工队伍的思想政治素质,增强员工爱岗敬业精神。二、积极创建市级“青年文明号”,推动“青年文明号”活动健康发展,提高文明服务水平,履行优质服务承诺。三、抓好客运服务质量管理,认真推行道路旅客运输“三优”、“三化”规范,树立超大品牌和服务行业新风,规范服务行为。抓好员工岗位知识培训和业务教育学习,提高员工的服务水准,为广大旅客和进站车业主提供优质服务,确保无重大服务质量投诉事件。四、进一步完善本单位产业单元细分、绩效考核、成本考核的有关方案、办法,使之可操作性更强,更符合企业的健康发展,并严格执行。五、抓好生产经营管理,守法经营,提高企业信誉。认真抓好公营车的收入和成本控制,完善乘务员地勤服务管理工作;加强产值承包车辆的管理,提高产值承包金。拓展和开发分公司的其他业务,增加创收渠道和市场占有份额。六、全力以赴抓好XX年春运的安全生产工作,做好客源组织和运输组织工作和安全管理工作,力争明年春运营收比XX年有所增加,事故指标比XX年春运降低。七、抓好乡
2、镇站建设和开发,争取发展新的农村客运班线或城乡公交线路,多开拓渠道增加乡镇站的经营收入。八、认真协调和解决因站搬迁带来的班线客车经营矛盾和不稳定因素;争取运管部门的支持,全力搞好客运站外围管理,杜绝客车在站外和城区禁止上客路段拉客、揽客、上客的违规经营行为;加强稽查力度和安全监控点的管理工作,杜绝票款流失,力争多创效益。九、抓好XX年“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”等节假日的运输增收工作和安全生产管理工作,采取有效措施提高公营车的实载率和周转率,增加客运站售票收入和公营车的运输收入。十、抓好安全生产管理工作。把公司的安全管理指标分解到各科室、班组及各岗位人员,逐级签订责任状,明确安全责任;贯彻执行国务院和上级管理部门颁发的有关安全管理的文件精神,完善各项安全管理制度,落实安全防范措施和安全“一岗双责”制;每月定期组织召开2次以上的司乘人员安全学习例会,努力提高司乘人员的安全意识;落实好“三盯、三防”安全管理制度和客运站安全管理规范,认真落实“三不进站”、“六不出站”制度;认真开展安全隐患排查和整治工作,杜绝和预防事故的发生;加强车辆保险统筹工作。十一、抓好治安综合治理工作,积极开
3、展专项整治,采取有力措施,落实好人员,明确责任,做好防火、防盗、防爆工作;经常开展内部安全检查,消除各种事故隐患。十二、抓好XX年公司和客运站的质量信誉考核工作,确保分公司和客运站信誉考核合格;抓公司XX年安全生产评估工作,确保公司安全生产管理工作达到良好水平。十三、严格财务审核制度,切实做好增收节支工作,落实水电管理制度,管好公务用车和办公费用开支,控制成本费用开支,杜绝贪污浪费现象。提前做好财务会计换算的改变工作,积极应对国家税收“营改增”改革制度。十四、强化员工劳动纪律管理,加强劳动纪律检查,继续执行和完善指纹考勤制度。十五、搞好廉政建设,杜绝员工利用工作之便“吃、拿、卡、要”等违纪现象发生,抓好辖区内的计划生育管理。十六、积极开展各种有益于员工身心健康的文娱体育活动,提高员工的身体素质。XXX客运分公司 二一二年十一月六日 篇二:车站工作计划一、继续加强基础建设XX年我站的基础建设和制度建设取得了良好的成果,新的一年还要继续抓好车站基础设备设施和基础规章制度的建设。做好车站的绿化、美化、亮化,特别是售票大厅、候车大厅、汽车站车辆进出站口的美化和亮化。投入适当的资金,设立各种宣传
4、设施,完善好盐都汽车站网站,树立良好的车站形象,拉近与旅客之间的距离。二、努力完成各项经济技术指标全站职工努力工作,保证完成公司下达的万元的营收目标任务,争取XX年营运收入再上新台阶,力争完成营业总收入万元,其中:长途票房营收万元,中巴车停场费万元。安全、高效、周密地组织搞好“春运”、“五一”、“国庆”黄金周的运输组织工作,为广大旅客提供安全快捷舒适方便的候乘车条件。三、加大管理力度,精密组织协调,严格考核奖惩车场客观条件的要求,决定了要保证运营秩序的井然,必须在规范管理上下大功夫。进行精密的组织协调,严格到位的管理,制度的落实是根本。通过采取多种层次相结合参与的方法来加大考核力度,严格奖惩兑现,使遵章守纪形成工作习惯。将年初的工作目标,安全考核目标、综合治理目标和党风廉政建设目标进行目标分解,深层细化,落实到人。四、落实“三关一监督”,严格保证运营安全安全管理严格执行“三关一监督”的管理方针,不接收无行管部门营运手续的车辆进站,严格检查禁止无从业资格证的司机驾驶客车,坚持日检制度,不放一个技术不合格车辆载客出站,不放过一个超员车载客出站。对进站旅客携带的行李物品,充分利用X线安检仪的
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