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余世维课程笔记 - 管理者的压力管理

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  • 卖家[上传人]:jiups****uk12
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    • 1、余世维余世维经典课程笔记经典课程笔记之之管 理 者 的 压 力 管 理什 么 是 压 力第一部分压 力 管 理pAQ:逆商n面对逆境的商数,压力管理n你是成功还是为了成功变成傻瓜p压力n面对一件事情或一个问题,在心理上面的紧迫感010203040零压力相对低正常值相对高非常高某甲临界点(25)某乙临界点(37)抗 压 性 要 素p不同的生活环境n家庭的感觉对抗压性很重要n要多注意感恩,感谢你的家人p不同的工作和企业n不同职业的压力是不一样的n薪水与压力是成正比的p不同的种族和国家n当你的生活不愉快的时候去一些地方看一看n我们生活的国家其实还是很和平的中 国 社 会 压 力 的 客 观 因 素p男女平等只是口号n教育机会大家要平等,不要刻意区别性别特征n对待别人的儿女要和自己的儿女一样p计划经济对权力与资源的控制n政府的偏好影响和牵涉力巨大p缺少第六伦与同情心n关注你身边的每一个人,特别是经常为你服务的低层次的人中 国 社 会 压 力 的 客 观 因 素p生活中EQ与AQ教育不足n适应能力差,没有团队精神p没有发泄与舒缓的渠道n大家对心理医生的存在偏见,造成压力没有舒缓的渠道,造成压力的

      2、堆积n没有必要以及没有意义的排名p功利主义与文凭主义p考核不要只看现在n考核公司的员工要特别注意他的潜力和团队精神p一个人的成功IQ占20%,EQ和AQ占到80%n文凭高的人一般比较容易自大n文凭是进门以前,能力是进门以后p功利主义n表扬和提拔员工不要只看业绩n员工会想尽办法来提高自己的业绩个 人 减 压 方 法第二部分压 力 的 减 轻 与 排 除p压力就像高压锅n如同治水,对压力不要硬堵n要疏导、要化解、要放下2011/9/21每天积累一点点9职 业 经 理 人 里 面 三 个 典 型 的 问 题p抑郁症/忧郁症n事业越有成就,工作越好,知名度越高压力就越大p心理衰竭n身体健康,但是精神不济,中国经理人有27%有这个症状n工作节奏越快,业绩要求很高,造成压力很大p脂肪肝n肝一旦出问题,那么最好的状况就是维持现状n肝一旦硬了,人生就从彩色变成黑白n注意你的饮食,关注你的运动2011/9/21每天积累一点点10个 人 减 压 方 法 - 重 新 安 排 时 间 与 积 极 行 动p把重要和紧急的事情留在上午做n一日之计在于晨,上午精神比较好n不会增加下班时候的压力,有些事情为了逃避,结

      3、果下班时压力很大p时间计划要以一个星期作为单位p有些事情适合上午做,有些事情适合下午做n开会的话还是工作一段时间比较好n为下个星期做准备是星期五的事情,不是下周一p随身带笔记本n有事情就记下了,做完了就划掉2011/9/21每天积累一点点11个 人 减 压 方 法 - 改 变 说 话 态 度 与 生 活 习 惯p改变说话的态度n公共场合说话声音要很小,不要打扰到别人n不要经常地插话,要注意礼貌n讲话,做事情要有礼貌,注意说谢谢、对不起p改变生活的习惯n早餐吃得饱,午餐吃得好,晚餐吃得少n人在空腹的时候,容易心慌,就容易出现事故2011/9/21每天积累一点点12个 人 减 压 方 法 - 松 弛 身 体 , 建 立 平 衡 关 系p人是一种平衡的问题n人要经常的运动,不能只有眼睛动n凡事我们经常不懂的地方就是违反了平衡关系n手腕、手指、呼吸、颈椎p愈加中“死尸”的姿势n双手双脚朝向天空n双手双脚慢慢地降下来n假设人已经死了,慢慢地放松自己 手脚2011/9/21每天积累一点点13个 人 减 压 方 法 - 隔 离 各 个 琐 事p心事隔离n人最忌讳的就是事情相互地干扰n男士不要在家里发

      4、泄公司里面的抱怨n女士不要在公司谈论家里和生活上的事情p罐子隔离n不同事情放在不同特点的罐子里,知道什么时候做什么n一旦确定了罐子就不要再去想了p小石子隔离n有些放不下的,不想让别人知道的心事写在纸上/石头上丢进河里2011/9/21每天积累一点点14个 人 减 压 方 法 - 变 换 视 野p眼睛里面有压力的颜色n红色:红色对人有刺激感n黑色:心理学上黑色代表压力n咖啡色:咖啡色也容易给人带来压力p对人心理比较好的颜色n蓝色、黄色、绿色n打扮自己和装饰工厂、办公室的时候应该考虑n员工的工作环境、服装都应该注意n中国人喜欢金絮其外2011/9/21每天积累一点点15个 人 减 压 方 法 - 变 换 行 为 习 惯p不要吹牛n你一说大话就担心别人拆穿你,那是一种压力n有几分话就说几分话p不要说谎n说谎会形成一种风气,一般都是从上到下流传的p争先恐后n不要养成过度的争先恐后的习惯,会造成过度地紧张p暴力n外面的压力会造成家里的暴力2011/9/21每天积累一点点16个 人 减 压 方 法 - 优 化 业 余 生 活p适度休息n人一生的时间分成三个部分工作、家庭休闲:第三空间,真正的放松是

      5、暂时离开家庭和工作场所n休闲与空闲休闲:在忙碌的工作中规定自己一个放下的时间空闲:游手好闲、无所事事,这是有压力的p学会放松n当你心事很重或者很忙是时候给自己独处的时间,去放松一下n到环境优雅的地方去吃吃饭,喝喝咖啡都是不错的2011/9/21每天积累一点点17个 人 减 压 方 法 - 优 化 业 余 生 活p培养嗜好n嗜好能使当你在工作很忙,家庭很累的时候在另一个地方得到一种乐趣n如果你没有嗜好,你的生活中就缺少一种调剂p参加社团n参加社团有机会让你把自己的能力和财力展现出来p再度入学n重新回到学校,感受那种毫无争斗,非常和谐的学校氛围n在习惯了社会的争斗之后,回到学校是一种调剂和减压2011/9/21每天积累一点点18个 人 减 压 方 法 - 优 化 业 余 生 活p改善你的饮食n西方减压食品:咖喱鸡、胡萝卜蛋糕、意大利素面、鸡尾酒n中国减压的食品:食补人参/山药/糯米、乌骨鸡/当归/粳米、鳗鱼/山药/粳米p转移或投射行为 / It could be worsen转移行为当先状况无法改变的时候,应该要学会转移不要让不能改变的冲突成为焦点n投射行为在某一方面无法得到满足的时候在另

      6、一方面得到满足人际关系不好的人,比较喜欢养宠物2011/9/21每天积累一点点19个 人 减 压 方 法 - 优 化 业 余 生 活p寻求主管、亲朋好友和生命线的支持与鼓励n人的自杀和崩溃都是有一个潜伏期,是一个引爆点引爆的n照顾好你身边的人,关注他们的突发性的行为和举动n如果他们有这种行为一定要给予支持和鼓励,不要使事情恶化p自杀与表演的区别n人不要走极端,很多事情要给自己一个余地n自杀以后再想自杀的人占70%有过自杀前科的人千万不要再提起这件事情,他会再去自杀n要重新个他一个人生希望2011/9/21每天积累一点点20体 内 革 命第三部分体 内 革 命p久病厌世n身体状况比较好的人一般精神状况比较好p多吃鱼肉n独有元素:22炭5稀酸吃鱼的好处:脑反应、心脏力量、血管顺畅多吃白肉(没有脚或两只脚的),少吃红肉(四只脚的)p浅酌红酒n酸酒:白酒、啤酒,碱酒:葡萄酒(每天不要超过100cc)碱性酒中含有丹宁酸,可以清除血管中的低密度胆固醇(清除血管堵塞)2011/9/21每天积累一点点22体 内 革 命p多用橄榄油n橄榄油/葵花籽油/沙拉油/花生油/著猪油p带着鲜奶去干杯n鲜奶是天然地

      7、镇定剂n鲜奶里面含有丰富的钙,可以对胃形成一种保护膜p泡茶能免则免n人生下来就是酸碱中和的喝茶可以提高身体的碱性,酸性也会随之提高哪天你不喝茶的时候,你身体的酸酒会逐渐显现出来当你年纪大的时候,胃呈酸性的时候,喝茶可以中和,但是年轻的时候不要这样2011/9/21每天积累一点点23体 内 革 命p断食n断食,清理你的肠胃n礼拜天不要吃早餐,中午吃点水果,晚上最好不吃p少穿外套n穿衣服最好是3件,外套进入办公室的 时候就换下来n脱到不发抖,穿到不流汗n尽量不要在不是很冷的时候就穿很多p洗澡n洗澡的温度只要和人体的体温就差不多了2011/9/21每天积累一点点24体 内 革 命p师法动物n大小便一定要及时处理,不能造成有毒水分的回收n不饱食:人在不饿的时候就应该放下筷子尽量不吃宵夜,能保持肠胃的干净n伸懒腰:打哈欠和伸懒腰的时候应该尽量夸张一点n随时随地休息:在车上,飞机上,餐厅上利用死尸的姿势n不加作料:食物中能不加作料尽量不加n随时随地活动:增加身体的逆行,保持自己的元气n不要在早上的街道跑步2011/9/21每天积累一点点25公 司 的 减 压 努 力第四部分办 公 室 的 环 境

      8、和 生 产 的 厂 房p办公环境n将办公桌做些整理,保持整洁,放一些自己的照片和喜欢的东西n不要把大家挤在一个狭小的空间内n不要把办公和开会的地方摆在一起尽量叫大家不要随便讲话,要讲话去会议室讲n办公桌设计应该是人体工学,电脑和电话应该放在旁边p工厂的环境n工厂里面尽量不要大声的叫,用信号灯、彩旗、手势n工厂下午一定要有一个暂时休息的时间,听听音乐、吃吃点心n尽量不要把窗户和玻璃上贴满东西,要保留空间感2011/9/21每天积累一点点27充 分 利 用 有 效 的 沟 通 机 会p谈话室n在公司里面设计一个非常温习的谈话室,有许多问题装饰,没有电话n谈话室里面可以抱怨,可以谈话,可以沟通p下午茶/tea timen咖啡、奶茶、小点心,员工们可以相互沟通和交流一下n避免大家陷入郁闷的单独处理问题的情况,可以舒缓情绪p敦睦和休闲活动n每一年的一天中,公司休息,员工带着家属开公司参观n享受公司提供的茶点和饮品,大家举行一个家庭日2011/9/21每天积累一点点28适 度 地 公 开 公 司 的 发 展 计 划 并 让 员 工 参 与p让大家知道企业会走向何方n将公司的发展计划做成报告书,除了

      9、机密都要公开给员工n员工知道公司的计划之后,员工就会感到很欣慰,没有压力感p在做决策的时候让员工参与n很多政策需要让一线员工参与,他们最清楚客户的情况n员工参与公司决策,了解公司的计划之后压力会减轻2011/9/21每天积累一点点29重 新 考 虑 与 论 调 员 工 的 工 作p做喜欢做的事情n员工做自己不喜欢的事情会带给他很大的压力和不安n常常问员工三句话:你喜欢我派给你的工作吗?你有没有认为我发挥了你的强项?如果未来有机会轮岗,你想做什么工作?p弹性调整工作时间n提高员工的自动自发性,不要只靠打卡机来约束时间n根据季节适当调整交通的高峰期,减少路上的浪费n遇到有特殊原因的员工,要适当放宽,以后可以补偿或扣除2011/9/21每天积累一点点30合 理 的 开 会p开会的压力n频繁的开会会是员工们倍感压力,身心俱疲n日常的工作比预期的更加困难和耗费精力p合理的开会n会议不要周一早晨就开会,要工作一段时间后再开会n不要一开会就全体集合,如果不是很必要只辐射到仅仅下一级n不要利用到最紧急的时间去培训,也尽量不要利用员工的假期2011/9/21每天积累一点点31借 助 企 业 文 化p企业文化n领导人的文化会影响到整个公司n领导人的价值观会严重到整个公司p关注你的员工n不要摆官僚文化,尽量拉近与员工的距离n要都注意公司的氛围,不要让公司增加2011/9/21每天积累一点点32支 助 心 理 辅 导 与 心 理 治 疗p不同级别的心理治疗n公司到了10000人以上的时候要有一个心理咨询室n公司10005000人的时候,公司要支付心理咨询费用n公司在500人左右的时候,干部的眷属担任心理辅导的作用2011/9/21每天积累一点点33身 心 灵 方 面 的 修 养第五部分生 与 死 的 意 义 与 差 别p死亡的三个原因n福极享尽、恶业成熟、生命力枯竭人在年级轻轻的时候不要做尽一切坏事,要不要享尽所有福报多吃豆类,豆类中含有肌醇五磷酸/insP5,可以抗癌p该做的事情:积德/忏悔/读书n一命、二运、三风水n四积德:尽量地帮助别人n五读书:尽量多读书n人在神的面前只有忏悔与感恩天上的众神是不能贿赂,进到寺庙里面不要带贡品在神的面前不要祈求2011/9/21每天积累一点点35人 为 什 么 怕 死p人为什么怕死n怕死就是怕失去一切

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