配送模式与配送作业流程
38页1、 配送第二节 配送模式与配送作业流程 一、配送模式的分类1自营型配送模型 2、外包型配送模式3、综合型配送模式4、共同配送模式 这是一种配送经营企业间为实现整体 的配送合理化、以互惠互利为原则, 互相提供便利的配送业务的协作型配 送模式。从事配送业务的 企业,通过与上 家形成稳定的契 约关系,从而将 生产、加工企业 的商品或信息进 行统一组织、处 理后,按客户订 单的要求,配送 到店铺。 一、配送作业流程 1备货 备货即指准备货物的系列活动。 (1)筹集货物。筹集货物都是由订货(或购货 )、进货、集货及相关的验货、结算等一系列 活动组成。 (2)储存货物。货物储存有两种形态:一种是 暂存形态;另一种是储备(包括保险储备和周 转储备)形态。 2、理货 理货是配送的一项重要内容,也是配送区别于一 般送货的重要标志。理货包括货物分拣、配货 和包装等项经济活动。 (1)摘取式分拣。摘取式分拣就像在果园 中摘果子那样拣选货物。 (2)播种式分拣。播种式分拣货物类似于 田野中的播种操作。其做法是:将数量 较多的同种货物集中返到发货场,然后 ,根据每个货位货物的发送量分别取出 货物,并分别投放到每个
2、代表用户的货 位上,直至配货完毕。3、送货送货是配送活动的核心,也是备货 和理货工序的伸延。在物流运动中,送 货的现象形态实际上就是货物的运输( 或运送),因此,常常以运输代表送货 。但是,组成配送活动的运输(有人称 之为“配送运输”)与通常所讲的“干线运 输”是有很大区别的 1订单处理作业配送中心的交易始于客户的询价、业务部 门的报价,然后是订单的接收,业务部门需查 询出货日的库存状况、装卸货能力、流通加工 负荷、包装能力、配送负荷等是否能满足客户 需求。当无法按客户要求交货时,业务部门需 进行协凋。由于配送中心不随货收款,因此在 订单处理时,需根据公司对客户的信用状况进 行查核。另外,需统计该时段的订货数量,并 调货、分配出货程序及数量。退货数据也在此 阶段处理。此外,业务部门还需制定报价计算 方式,做报价历史管理,制定客户订购最小批 量、订货方式或订购结账截止日。2采购作业接受订单后,配送中心需向供货厂商或制 造厂商订购商品。采购作业包括商品数 量需求统计,向供货厂商查询交易条件 ,然后根据所需数量及供货厂商提供的 经济订购批量提出采购单。采购单发出 后则进行入人库进货的跟催。3
3、进货入库作业开出采购单后,入库进货管理员即可根据 采购单上预定入库日期进行入库作业调 度、入库月台调度;在商品入库当日进 行入库资料查核、入库质检,当质量或 数量不符时即进行适当修正或处理,并 输入入库数据。入库管理员可按一定方 式指定卸货及托盘堆叠。对于退回商品 的入库还需经过质检、分类处理,然后 登记人库。4库存管理作业 库存管理作业包括仓库库区管理及库存控制。仓 库库区管理包括:商品在仓库区域内摆放方式 、区域大小、区域分布等规划,商品进出仓库 的控制先进先出或后进先出,进出货方式 的制定-商品所需搬运工具、搬运方式,仓 储区货位的调整及变动。库存控制则需按照商 品出库数量、入库所需时间等来制定采购数量 及采购时间,并做采购时间预警系统;制定库 存盘点方法,定期打印盘点清单,并根据盘点 清单内容清查库存数、修正库存账目并制作盘 盈盘亏报表。仓库区的管理还包括包装容器的 使用与保管维修。5补货及拣货作业统计客户订单即可知道商品真正的需求量 。在出库日,当库存数满足出货需求量 时,即可根据需求数量打印出库拣货单 及各项拣货提示,进行拣货区域的规划 布置,使拣货不至于缺货。这包括补货
4、量及补货时点的制定、补货作业调度和 补货作业人员调派。6流通加工作业配送中心的各项作业中,流通加工能提高 商品的附加价值。流通加工作业包括商 品的分类、拆箱重包装、贴标签及商品 组合包装。这就需要进行包装材料及包 装容器的管理、组合包装规划的制定、 流通加工包装工具的选用、流通加工作 业的调度、作业人员的调派。7出货作业处理完成商品拣取及流通加工作业后,即 可进行商品出货作业。出货作业包括: 根据客户订单为客户打印出货单据,制 定出货调度,打印出货批次报表、出货 商品上所需地址标签及出货核对表;由 调度人员决定集货方式,选用集货工具 、调派集货作业人员,并决定运输车辆 大小与数量;出仓库管理人员或出货管 理人员决定出货区域的规划布置及出货 商品的摆放方式。 8配送作业配送作业包括商品装车并实际配送。完成 这些作业需事先规划配送区域的划分或 配送路线安排,由配送路线选用的先后 次序来决定商品装车顺序,并在商品配 送途中进行商品跟踪、控制及配送途中 意外状况的处理。9会计作业商品出库后销售部门可根据出货数据制作 应收账单,将账单转人会计部门作为收 款凭据;商品入库后,则由收货部门制 作人库
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