e-learning:终身学习的最佳选择经典
6页1、E-Learning:终身学习的最佳选择 21 世纪是一个知识的世纪,也是一个学习的世纪。知识,是新经济的核心要素,是企业赖以生存与发展的重要战略资源;学习,是企业为提升绩效,实现高成长而获得新知识(包括新方法、新经验、新技能)的重要过程。要成为真正的学习型企业、成为卓越的商界领袖,不仅需要尊重知识、热爱知识,更需要企业家们愿意学习、善于学习和终身学习。当前,企业所处的环境比以往更复杂,变化更快速,竞争更激烈。企业必须不断地变革调整才能适应环境的变化,企业必须不断地学习才能实现变革和调整。因此,员工队伍的素质成为企业适应变革的关键,人力资本也成为企业最大的资产,维持和强化企业人力资本成为企业最大的任务和成本之一。开展快速、有效并且成本适当的学习和培训,成为企业发展中的一项重要任务。 E-Learning:知识创造的重要工具 在当今变化是惟一不变的经济环境中,知识是企业获得持续竞争优势的重要源泉。知识一旦成为企业的竞争优势,要想维持它将变得容易,谁想超越它将变得很难。的确,兼并收购、全球营销、多角竞争、知识爆炸、IT 泛化、即时学习等,这些新经济因素无不深刻影响着我们传统的工作与学习方式
2、。随着网络技术的高速发展,一种行之有效的在线学习方式-E-Learning 随即蓬勃兴起。 E-Learning,代表了一种以互联网为平台的新型学习模式。充分利用现代电脑技术和互联网的特性,提供一种可以随时(24/7/365)、随地(天涯海角,只要有电脑能上网)、自我计划管理的一种成本低、效益高的学习机会和资源。 据国外权威资料(Training Magazine)介绍,实施 E-Learning 的公司可以节约40%-50%的培训费,职工用于学习的时间可以压缩到 40%-60%,培训完成率是从前的3 倍、员工培训总数增加 325%,学习效果比传统教室培训有明显提高。全球著名的 IDC市场研究机构预测:全球 E-Learning 市场 2004 年将达到 231 亿美元。 E-Learning 不同于传统的电化教学,也不同于电视教学和远程教育。其中,E 除了代表电子外,还有人把它定义为:代表学习者的体验(experience)、现有学习方法的延伸(extension),以及学习机会的增长(expanded)。 我们知道,企业的竞争力来源于知识。世界知识管理之父斯威比博士(Karl-Er
3、ik Sveiby)早在上个世纪 80 年代初就提出了企业的知识资本是市场价值与账面价值之差,隐性知识是企业的核心能力。同时,他还进一步强调,企业的核心能力不是企业个别的专家知识,也不是企业家的领袖知识,它来源于企业对市场、客户及技术方向的集体共识,是区别于个人知识的组织知识。E-Learning 正是通过共同学习为创造这种知识提供了方法和手段,因而成了企业知识管理的重要内容,是利用组织的无形资产创造价值的艺术。 从知识转换模式来看,E-Learning 正好印证了著名知识管理大师野中郁次郎(Ikujiro Nonaka)教授提出的 4 种知识转换模式:社会化(Socialization)、外部化(Externalization)、组合化(Combination)与内部化(Internalization)。这是一个知识螺旋模式,它揭示了人类知识的创造规律符合螺旋上升的真实过程。 在野中郁次郎看来,知识是动态的和有生命的,它是一种动态的人类活动过程。知识分为显性知识与隐性知识,但两者间并非完全独立,人类知识的创造活动就是在这两种知识之间相互不断的转移和转换。组织就是提供知识动态创造的一个
4、特殊场所。比如,人类的知识创造活动受时间、地点、环境以及经验等多方面的影响,而且具有随情随意、自动自发、无拘无束、难以捕获等特点。单纯的课堂学习、电视教学甚至小组训练,都远不能满足知识创造的个性化需求,而 E-Learning 非常符合人类知识创造的这一心理特征。人类创造知识的根本目的就是突破自身的认知局限和推理障碍,使行动更接近于目的。为了克服种种认知能力的局限,人们需要沟通与交流,试图扩大自己的思维空间。于是,个人虽然能够独立创造知识,但如果借鉴他人的思想与经验,将会使个人的知识创造更加丰富多彩。E-Learning 正好又迎合了这些知识创造的特点。 E-Learning:企业家学习的未来方向 北京大学副校长吴志攀提出个性化+信息化+移动化=新教育方式,并在在线学习-强化企业优势的知识策略一书的序言中,特别强调 E-Learning 有三大特点:一是知识的网络化,二是学习的个性化,三是移动化学习。Skill Soft 公司是全球著名的职业与商务网络培训公司,在他们与数百家公司合作的过程中,发现收益最大的公司莫过于那些认识到 E-Learning 是企业学习战略中的重要组成部分的企业
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