计划的制订精华版
54页1、第七章计划的制定我也常常会有宏伟的 目标,但为什么总是 实现不了?根据管理理论,没有良好的 计划和执行力,目标就难以 变成现实!目标落实过程总体目标年度计划组织结构部门职能部门月度计划月度计划部门年度计划岗位职责岗位月度工作计划各岗位工作各部门工作达成的组织目标组织目标转化为组织成员具体行动的过程示意图 首先在于有一个具 体清晰的计划本章内容计划工作 及其重要性计划的制订计划工作及其内容计划的类型和内容计划工作的重要性计划的制订和审定战略管理战略的层次和内容战略的过程和分析一、计划工作及其重要性p计划工作:确定必要的行动方针,以期在未来 的发展中能够实现目标的过程。p计划工作包括调查研究、预测未来、设置目标 、制订计划、贯彻落实、监督检查和修正等内 容。计划工作的特点p在管理中处于首要地位p着眼于有限资源的合理利用p计划工作具有普遍性计划工作的重要性p在一个组织中,计划工作 是管理的首要职能,其他 工作都只有在确定了目标 、制订了计划以后才能开 展,并围绕着计划的变化 而变化。p但在我国的管理实践中 ,计划工作普遍不受重 视,致使各项工作缺乏 明确的目标,工作效率 低下,短期行为严重,
2、 结果不确定程度较大。n1)预测未来,减少变化的冲击。为实现组织活动的目标提供保证。n2)明确组织成员行动的方向和方式,调动 积极性为组织活动分工、协调制定依据。n3)减少重叠和浪费性活动,有效配置资源为组织资源筹措和整合提供依据。n4)设立目标和标准,有利于控制为检查与控制组织活动奠定基础。计划的作用有效地计划是一切成功的秘诀p通过清楚地确定目标和如何实现这些目标,可为我 们行动提供一幅路线图或行动图,从而减少不确定 性和模糊性,并对有限资源作出合理的分配;p通过清楚地说明任务与目标之间的关系,可制订出 指导日常决策的原则,并培养计划执行者的主人翁 精神和责任心;p由于目标、任务、责任明确,可使各项工作得以较 快和较顺利地实施,并提高经营效率;p借助计划可克服由于资源的短缺和未来情况的不确 定性所带来的困难,使一些本来无法或难以有效实 现的目标得以实现。讨论:为什么不做计划p变化太快,计划跟不上 变化快;p计划完成不了;p有计划太约束,不自由 ;p没有时间做计划;p计划没有用;p不知道如何做计划。p正因为有变化才需要做计划 ;p没完成才知道有问题;p计划是有效实现目标的手段 ;p不做
3、计划不知如何利用时间 ;p计划用没有用、怎么做,做 了才知道。为什么要做计划功能p明确方向p明确目标p明确路径p明确方法p明确责任p明确衡量方法作用p集中资源p行动指南p减少不确定性p提高效率p提高积极性p体会成就和人生价值二、计划的制订p目标必须转化为各项工作,如果只是将其作为一种“ 意愿”的表达,那么这些目标便形同废纸。p而要转化为工作,就必须是具体的、清晰的和可测 量的,是一项“限期”完成的一项特定的责任指派。1、计划的内容要素前提目标目的战略责任时间表范围预算应变措施内容预测、假设、实施条件最终结果、工作要求理由、意义、重要性基本方法、主要战术人选、奖惩措施起止时间、进度安排组织层次或地理范围费用、代价最坏情况计划所在回答的问题计划在何种情况下有效做什么为什么要做如何做谁做、做得好坏的结果何时做涉及哪些部门或何地需要投入多少资源万一。怎么办计划是对未来活动的事先预测、安排和应变处理一 项 完 整 的 计 划 应 该 包 括 哪 些 内 容 ?计划的表现形式计划的主要表现形式 目标对组织使 命和未来 活动方向 及相应任 务作出的 最一般表 述,重点 在于明确 将来应该 干什么,
4、最终要达 到什么目 的。战略说明为实 现目标将 来应该怎 样干。着 重叙述实 现目标的 途径,围 绕目标形 成框架式 行动准则 ,用于指 导各部门 工作。政策处理各种 问题的一 般规定。 为落实战 略,应制 定相应政 策,它是 人们进行 决策时思 考和行动 的指南, 因而也是 计划。规章制度为切实落 实政策, 就必须制 订一些强 制性的行 为准则, 规章制度 规定了过 去、现在 和将来必 须遵守的 各种规则 和程序。预算用数字来 表示活动 的投入与 产出的数 量、时间 、方向等 ,是一种 数字化的 计划。预 算是组织 中主要的 计划表现 形式。规划为达到目标 所制订的包 括目标、战 略、政策、 实行步骤、 资源预算等 在内的综合 性蓝图。由 规划可派生 出具体的进 度计划。凡是针对未来活动在现在所做 的工作都属于计划的范畴 使命政策战略目标规则:最简单形式的计划程序规划:综合性的计划预算:数字形式的计划抽象具体计划的层次企业使命企业存在的理由和价值吉布森礼品公司:提供能够表达个人感情的最高质量的产品;通过创新、及 时反应和生产来支持零售商的经营目标;并且达到股东和合作伙伴的目标。Kma
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