通达kpi绩效考核解决方案
17页1、 通达 KPI 绩效考核解决方案 通达信科 内部资料 请勿外传 - 1 - 电子文档编号: 文档类别 解决方案 共页 (含封页) 项目/产品名称 通达 KPI 绩效考核解决方案 通达 KPI 绩效考核解决方案 (文档版本号:V1.00) 拟 制: 李鑫 日 期: 2012/7/30 审 核: 日 期: 会 签: 日 期: 批 准: 日 期: 通达 KPI 绩效考核解决方案 通达信科 内部资料 请勿外传 - 2 - 修订记录 日 期 修订版本 描 述 作 者 2012/7/30 V1.00 完整版 李鑫 通达 KPI 绩效考核解决方案 通达信科 内部资料 请勿外传 - 3 - 目 录 通达 KPI 绩效考核解决方案 . - 4 - 1. 概念 . - 4 - 2. 系统概述 . - 4 - 3. 功能组成 . - 6 - 通达 KPI 绩效考核解决方案 通达信科 内部资料 请勿外传 - 4 - 通达 KPI 绩效考核解决方案 1. 概念 KPI 是 Key Performance Indication 的英文缩写,来自美国哈佛商学院教授罗伯柯普朗(Robert S. Kaplan)和管理
2、大师戴维诺顿(David P. Norton)的“平衡计分卡”(Balanced Scorecard)体系,这两位管理大师自 1990 年研究并推动这套管理方法与工具以来,于 1992 年被引入中国。 KPI 指标是通过对企业内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。KPI 是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI 可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的 KPI 指标体系是做好绩效管理的关键。长期以来,KPI 概念下的绩效考核体系逐渐被管理界认可,替代了传统的主观打分模式。 2. 系统概述 【零点通达 KPI 考核系统】由“零点企划”根据 BSC 理论体系,结合中国企业特点而创建的 KPI 智能绩效考核系统。系统包括:KPI 体系形成、指标关系管理、KPI 因果关系图、KPI 分解至部门、KPI 考核算法设计、KPI 考核、KPI 考核结果统计报告等部分。高
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