房地产市场营销风险管理

1、房地产市场营销风险管理和继东（山东华新房地产开发有限公司 山东 泰安271000）摘 要： 房地产市场营销作为房地产经营中的一个重要环节， 是开发商将潜在市场机会转化为现实市场机会， 从而实现企业自发展 的有效手段， 从某种意义上说， 房地产营销是关系房地产开发经营成败的关键！ 关键词： 市场营销； 市场机会； 风险管理房地产市场营销管理的意义 房地产行业具有投资大、 开发周期长、 设计环节多等特点， 又处于这 种不断变换的外部环境下， 房地产企业经历的风险就比较多， 在社会主 义市场经济体系的建构和完善的今天， 市场营销学发展迅速， 市场营销 学的进步着实影响着房地产企业的发展， 也推动着国民经济的发展。在 激烈的市场竞争中不存在没有风险的机会， 而在企业所遭遇的各种风险 中， 营销风险的危害最大， 也最难预料和预防。因此， 要想在这复杂的环 境生存发展， 就需要加强房地产市场营销的风险管理， 对其进行探索研 究， 用科学的方法对其进行规范管理， 有着极其重要的意义。 回避营销风险可以节约企业成本。市场营销风险者最经济的手段为 就可能发生的风险做好准备， 运用最合适的、 最佳的技术手

2、段降低管理 成本。 以最适合的市场营销风险工具， 及有关的安全计划， 以最合理的处 置方式， 把损失控制到最低限， 以尽可能低的管理成本， 达到最大的安全 保障， 取得控制风险的最佳效果。 促进房地产企业风险管理水平的提高， 使其在日趋激烈的竞争中立于不败之地。 2 房地产市场营销风险的形成和成因 从实质上分析， 市场营销风险的成因主要有两种： 一种是企业主观 因素造成的， 另一种是市场环境的客观因素形成的。房地产市场营销风险管理的种类 内部环境的风险管理 企业的内部环境包括企业体制、 运行机制、 企业营销政策、 营销体13 3.1系、 营销环境等方面的因素。企业中市场营销体系内部环境又是市场营 销风险管理的基础， 没有良好的内部环境， 风险管理很难发挥有效的作 用， 所以改善公司内部环境对提高公司内部营销风险管理能力有着非常 重要的意义。其中内部环境有： （1 ） 风险管理理念的强化。如房地产公司风险管理理念淡薄， 遇到问 题再处理， 不总结经验教训， 上升不到风险管理的阶段， 内部员工欠缺风 险的意识等一系列问题的思想理念的强化。 （2 ） 部门权利和职责。权利和职责的清晰分配，

3、各尽其责。 （3 ） 制定合适的人力资源准则。人力资源部制定雇佣、 定位、 培训、 评 价、 指导、 晋升、 薪酬和补偿措施的准则， 统一评定标准， 实行精细化管 理。 市场监控的风险管理 市场唯一不变的法则， 就是市场永远在变。关注市场的当前情况的 同时， 关注市场的变化， 这包括对国家市场政策和竞争者的情况的监控。 把握好市场变化的法则， 预测市场变化所带来的影响， 对市场供求平衡 的准确分析。 （1） 信息传递， 有效的沟通。建立信息系统， 对市场及时监控与数据 获取、 采集、 分析。管理层与员工之间有效沟通。 （2） 建立风险评估工具。风险评估技术需要利用众多数据来比对， 要 重视搜集关于风险的历史数据， 遇到风险时及时记录， 使其形成历史数 据， 作为以后的风险评估工具。 （3） 有效的监控。风险管理是随着时间而变化的， 原来有效的风险应 对可能对现在不起作用， 控制活动也失去作用， 需要对市场政策环境等 进行及时监控和数据分析。 3.3 产品的风险管理 产品风险是指产品在市场上处于不适销对路时的状态。产品风险包 括产品自身风险、 产品质量风险、 产品入市时机选择风险和产品市

4、场定 位风险、 产品品牌风险等。产品自身风险又包括： 建筑、 结构、 装修、 材料、 小区规划、 绿化、 配套、 位置、 文化差异等等。 4 市场营销风险管理的控制 在房地产营销过程中， 不论哪种风险都必须有针对性的进行规避和 管理，因此房地产企业应设立门的人员或机构进行企业风险管理活动， 系统性、 全局性对风险进行定期的复核和评估：（1） 提高风险意识， 将风险管理纳入企业的经营管理之中。将风险管 理纳入日常的经营管理工作中去，尤其是对于那些不可控因素如体制、 政策、 市场等造成的风险， 更要有清醒的认识和管理措施。 （2） 建立合理的风险管理组织。为了使风险管理成为企业持续不断 的管理活动， 有条件的企业应建立相应的风险管理机构， 条件不成熟的 企业也应设专人进行风险管理。同时， 企业也要充分利用 “外脑” 即利用 专业风险管理咨询公司为房地产企业服务， 做好企业的风险管理工作。 （3 ） 创建高效的风险管理信息系统。运用这一系统可以在合适的时 间把合适的信息传送到需要此信息的人员那里。这样的信息既包括风险管理理论与方法的管理支持信息， 还包括房地产行业和企业自身风险及 风险管理政

5、策的信息， 以及企业外部可以给企业风险管理提供支持的信 息， 是一种全方位立体性的信息网络。企业可以利用现代先进技术， 特别 是企业区域网络来建立风险信息管理系统。 （4） 建立科学的风险管理机制。事先对风险进行衡量， 确实了解企业3.2房地产市场营销风险的主观因素成因 （1 ） 企业未摆脱传统计划经济体制的影响， 仍然保持传统的市场营 销观念。计划经济时期商品供不应求， 传统的营销观念奉行的是以产定 销原则。 现代市场营销观念奉行按需生产、 以销定产原则， 强调根据市场 需求组织生产经营活动。在现代市场经济条件下， 商品供应相对过剩， 消 费是一种属于消费者主权的行为。企业营销观念错误， 导致行为错误， 因 而产生风险。（2 ） 企业决策者习惯于凭主观想象作出营销决策。最终将会导致产 品滞销， 资金搁浅。 （3 ） 企业营销管理者和营销人员不了解市场规则、 规范或法规， 也极 易引发市场营销风险。 在市场经济体制下， 为了维护公平的竞争环境， 长期以来形成了一 系列规则规范、 法律法规 （如国家有关的法律法规、 行业行为规范、 惯例 等 ） ， 如果某一企业的营销活动违反了市场规则规

6、范， 重者则受到国家法 律的制裁， 轻者则受到同行其他企业的抵制、 封杀和联合反击， 最终使企 业败北。（4 ） 企业缺乏处理市场营销风险的经验和知识。当企业产生营销风 险后， 由于缺乏处理营销风险的经验和知识， 风险就不能被及时控制并 化险为夷。2.1房地产市场营销风险的客观成因 市场营销活动受到企业外部各种环境因素的影响和干扰， 并由此而 引发市场营销的风险。对此类原因， 企业必须加以研究。 （1 ） 市场需求变化的客观性， 是导致市场营销风险客观存在的首要 因素。 随着我国市场经济体制的建立、 发展和完善， 企业的生产经营活动 愈来愈受制于市场需求。而市场需求则是一个不断发生变化的不可控因 素。我国企业所面对的市场需求， 已经由数量型需求转变为质量型需求， 并且正朝着个性化需求演进。（2 ） 经济形势与经济政策变化产生市场营销风险。近几年来， 我国的 社会经济形势可以说发生了翻天履地的变化：纵观我国经济的方方面 面， 无一不在快速变化中， 并继续快速变化着。从全球经济形势看， 各国 经济之间的相互联系度和影响度也在进一步上升， 世界上某一国家的经 济形势的变化， 也导致其他国家的

7、经济形势发生变化。2.2156中华民居 2014 年 9 月研究探讨 煤矿机电设备安装中问题和应对策略探析智连著陕西煤业化工建设 （集团 ） 有限公司陕西省 西安市710021摘 要： 随着社会科学的不断进步， 各种新型的机电设备被开发， 并且被广泛的应用在煤矿企业中， 机电设备的重要性也越来越明 显。但是， 机电设备在具体的应用过程中， 其工作环境相对复杂多变， 导致对机电设备的安装需要考虑的因素有很多， 并且在机电设备安 装的过程中还会出现一系列问题， 如果不采取相应的措施进行处理， 将会对煤矿以后的正常生产造成严重的影响， 文章对煤矿机电设备 安装中存在的问题以及应对策略进行了分析， 旨在为煤矿的相关人员提供一定的参考。 关键词： 煤矿机电设备； 安装； 问题； 应对策略前 言 煤矿资源是人们日常生活、 生产等必不可少的资源之一， 对我国的 发展具有十分重要的作用。随着我国科技的发展， 各种先进的机电设备 被广泛的应用在煤矿中， 合理的机电设备能够显著的提高煤矿的生产效 率与生产质量， 我国的煤矿开采逐渐的走上自动化的道路。煤矿机电设 备的安装工作， 是保证煤矿生产质量与效率的重

8、要工作， 并且也是保证 人员生命安全的重大举措， 应该引起煤矿相关人员的重视。 1 煤矿机电设备安装中存在的问题 （1） 煤矿机电设备安装过程中的技术水平相对较低。煤矿机电设备 安装施工过程技术水平低是煤矿企业普遍存在的问题之一， 由于煤矿机 电设备安装工作是一项综合、 复杂的系统工程， 对施工企业的技术要求 相对较高，但是许多煤矿企业的机电设备安装人员的技术水平不达标， 并对于安装过程中突发的技术问题往往不知所措， 甚至是安装过程中的 重点技术部位出现问题， 对整个煤矿机电设备安装工程的质量造成一定 程度的影响， 导致技术水平并不能满足实际的需求。 此外， 机电安装的质 量相对较低， 还会降低企业的信誉， ， 严重的阻碍了煤矿机电设备安装企 业的稳定发展。 （2） 煤矿机电设备安装和煤矿土建工程不协调。通常状况下， 煤矿机 电设备的安装工作是介于煤矿生产与土建工程环节的重要工作， 在进行 煤矿机电设备安装的过程中， 必须根据煤矿土建工程的具体状况， 选择 合适的安装方式， 做好煤矿机电设备与土建工程的衔接工作。 但是， 通常 状况下， 煤矿机电设备安装和土建工程不属于同一个工程， 隶

9、属于不同 的施工企业， 在施工的过程中， 隶属两个公司的施工队伍在施工的过程 中， 不可避免的会出现摩擦， 也很难保持在相同的施工进度进行施工作 业， 这就导致煤矿机电设备在安装的过程中容易出现质量问题， 给煤矿 机电设备的安装施工带来很大的难度。 （3） 煤矿机电设备安装企业缺乏科学的内部管理规划。在进行煤矿 机电设备安装之前，施工安装企业应该对煤矿机电设备进行全面的分 析， 制定相应的安装施工方案， 然后才能进行施工作业。但是， 一些企业 并没有对煤矿机电设备进行研究，在没有制定施工作业方案的前提下， 仅凭自身的工作经验处理安装工程中的相关问题， 缺乏合理、 科学的管 理工作， 很可能导致机电设备安装人员并没有科学、 全面的了解煤矿机 电的安装技术要点， 影响煤矿机电设备安装的质量。备的性能特点， 这样才能保证安装工作在保证质量的基础上， 能够顺利、 快速的进行。 （3 ） 建立机电设备安装监督体系， 强队对煤矿机电设备安装全过程 的监督和管理。由于煤矿机电设备安装的工作量宏大、 管理范围相对较 广， 建立健全的煤矿机电设备的安装监督管理制度， 强队化煤矿机电设 备安装全过程的监督和管理势在必行。在煤矿机电设备安装的过程中， 根据 机电设备安装方案管理规章制度 、机电设备安装注意原则 以及 机电设备安装的制度规章 等， 制定符合煤矿机电设备安装企业实际状 况的监督管理体系， 保证机电设备的安装工作有章可循、 有章必循， 严格 的根据规章制度进行机电设备的安装工作， 保证机电设备安装管理工作 能够顺利的进行。 （4） 强化煤矿机电设备安装的质量管控力度。煤矿机电安装工作有 轻重和主次之分， 首先应该进行电源的安装， 其次是进行动力源以及提 升设备的安装， 创造能够保证施工人员安全的工作环境， 最后进行机电 设备的逐步安装。在进行安装的过程中， 应该强化质量管控力度， 对安装 环境进行设施完善， 改善施工环境， 保证施工人员的施工安全， 做好安全 撤离通道， 当发生意外事故时， 施工人员能够顺利、 有序的撤离， 保证施 工安全。此外， 在机电安装的过程中， 还应该不断进行技术改造， 其不但 是提高煤矿机电设备安装质量以及提高机电设备使用质量的要求， 也是 提

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