终端形象建设与品牌培育的关系
3页1、终端形象建设与品牌培育的关系终端形象建设与品牌培育的关系零售终端是零售网络重要组成部分,在营销工作中具有不可替代的独特价值。但目前卷烟零售终端素质参差不齐、形象千差万别,需求纷繁多样,为此我们从研究终端形象建设与品牌培育的关系入手,在提升卷烟零售终端形象、客户经营能力和卷烟销售技巧的同时,为卷烟品牌培育营造坚实的市场基础。所谓终端形象是指卷烟销售渠道的最末端,是卷烟从工业企业、商业企业到达消费者,完成交易,进入实质性消费的最终端口。因此,终端形象建设工作是吸引消费者眼光的和影响消费者购买心理的一个重要因素,也是体现品牌放射点的关键所在。随着全国“大市场、大企业、大品牌”全新格局的逐步形成,做强品牌,稳定市场,实现品牌的可持续发展,成为稳固与零售户合作关系最重要的纽带。但不同的零售户对事物的态度也不同,有的喜欢新品牌、有的是喜欢维系旧品牌、有的随大流等市场的反映等等,尽管如此,但步入每个客户的店堂,首先映入眼帘的都是客户店堂的终端形象,整洁的店容、明码标价、卷烟陈列有序、品牌上柜齐全不仅能给消费者带来舒适的消费环境,也提高了品牌在消费者心中的形象地位。因此提高终端形象是品牌培育的第一步,
2、也是零售终端建设的第一步。以下就通过三个方面的谈谈终端建设与品牌培育的关系。(一)利润刺激:以金典狼为例,除了批零价差大大高于竞争品牌(如芙蓉王、软玉溪等),给终端零售户较高的经营利润外,零售户非常乐于经营的一种价格策略是通过赠品、回扣、补贴等一种或多种方式提高零售户的经营利润。这种方法也有利于提高客户的销售积极性,如 2007 年 9 月份的金典狼促销活动,得到客户的大力支持,金典狼的上柜率和销量都有明显的上涨。(二)自建终端:根据企业发展战略建立自己的终端,形成网络,以终端网络为基础,排挤竞争品牌。我们通过赠送终端柜台扩大卷烟陈面积,一旦有新品投放市场,引导客户打造各自的终端形象,如:不同品牌的卷烟采取不同排列方式,或者自创新颖的陈列样式以充分吸引消费者的目光,实现终端摆放的差异化、个性化、生动化。(三)反客为主:与同类竞争产品共处一室,加强终端货架摆放能力,通过环境布置,提高陈列档次和产品品味,突出目标品牌。通过统一形象,以点带面,来提升零售户的经营能力和发展水平,实现卷烟销售网络建设向零售终端延伸,实现烟草公司与零售客户的双赢。终端市场就像一件艺术品,需要能工巧匠的精心雕琢才会异彩纷呈。墨守陈规和盲目移植克隆都只能永远落在别人后面。而只有锐意创新,走差异化个性化的策略,才是获取竞争制胜的关键。所以我们卷烟销售终端要更加体现与众不同的形象来,通过因人、因地的制宜,积极为品牌培育做好铺垫作用。
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