电子文档交易市场
安卓APP | ios版本
电子文档交易市场
安卓APP | ios版本

导游实务第二章

28页
  • 卖家[上传人]:kms****20
  • 文档编号:40638518
  • 上传时间:2018-05-26
  • 文档格式:DOC
  • 文档大小:183KB
  • / 28 举报 版权申诉 马上下载
  • 文本预览
  • 下载提示
  • 常见问题
    • 1、第二章第二章 导游员导游员 一、单选题 1、从初级导游晋升为中级导游要( )年 A、1 年 B、2 年 C、4 年 D、5 年 答案:B 2、从中级导游晋升为高级导游要( )年 A、1 年 B、2 年 C、4 年 D、5 年 答案:C 3、从高级导游晋升为特级导游要( )年 A、1 年 B、2 年 C、4 年 D、5 年 答案:D 4、 ( )是从事出入境工作的导游人员。 A、领队 B、全陪 C、地陪、 D、景点讲解员 答案:A 5、 ( )是当前我国导游队伍的主体。 A、专职导游员 B、兼职导游员 C、自由职业导游人员 D、自由兼职导游人 员 答案:A 6、 ( )受国内组团旅行社的委派,是国内组团社的代表。 A、领队 B、全陪 C、地陪、 D、景点讲解员 答案:B 7、 ( )受地方接待旅行社的委派,是地接社的代表。 A、领队 B、全陪 C、地陪、 D、景点讲解员 答案:C 8、 ( )是为我国旅游事业的发展做出过贡献的导游前辈。 A、初级导游员 B、中级导游员 C、高级导游员 D、特级导游员 答案:D 9、报考导游证是学历要求是( ) A、高中或同等学历及其以上 B、初中及其以上

      2、 C、大专及其以上 D、本科及其以 上 答案:A 10、 ( )是一名合格导游员的首要条件。 A、热爱祖国 B、 爱岗敬业 C、遵守纪律 D、 高尚情操 答案:A11、地陪的主要职责不包括( )。A、 联络工作 B、安排旅游活动 C、导游讲解 D、维护安全、处理问题答案:A12、导游工作的指南是( )。A、 政策法规知识 B、 史地文化知识 C、政治、经济和社会知识 D、讲解技能答案:A13、导游证的有效期是( )A、 3 个月 B、 1 年 C、3 年 D、终身答案:C14、导游员从事导游活动必须经( )委派。A、 计调 B、 旅行社经理 C、其他导游员 D、旅行社答案:D15、导游员饮酒量不得超过自己酒量的( )A、 1/3 B、 1/4 C、1/5 年 D、2/5答案:A16、组织协调工作是( )的主要职责之一。A、领队 B、全陪 C、地陪、 D、景点讲解员 答案:B17、全陪的主要职责不包括( )。A、 联络工作 B、实施旅游接待计划 C、导游讲解 D、宣传调研答案:C18、导游人员分为全陪和地陪是依据( )进行划分的。A、 业务范围 B、职业性质 C、工作语言 D、技术等级答

      3、案:A19、导游人员分为专职导游员和兼职导游员是依据( )进行划分的。A、 业务范围 B、职业性质 C、工作语言 D、技术等级答案:B20、导游人员分为中文导游员、外语导游员和特种语言导游员是依据( )进行划分的。A、 业务范围 B、职业性质 C、工作语言 D、技术等级答案:C21、导游人员分为初级、中级、高级和特级导游员是依据( )进行划分的。A、 业务范围 B、职业性质 C、工作语言 D、技术等级答案:D22、以下职责属于地陪和全陪共同职责的是( )A、 联络工作 B、实施旅游接待计划 C、导游讲解 D、维护安全、处理问题答案:D23、导游员在带领外宾时,导游员要严守国家机密,时时、事事以国家利益为重,不随身携带内部文件,这属于导游员遵守行为规范中的( )A、 坚持内外有别 B、严格按规章制度办事C、 自觉遵纪守法 D、 注意小节答案:A24、导游员在带领内宾团时,导游员不向游客谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项,这属于导游员遵守行为规范中的( )A、 坚持内外有别 B、严格按规章制度办事C、自觉遵纪守法 D、 注意小节答案:A25、导游员严禁嫖娼、赌博、吸毒,这属于导游员遵守行

      4、为规范中的( )A、 坚持内外有别 B、严格按规章制度办事C、 自觉遵纪守法 D、 注意小节答案:C26、导游员不得向海外游客兑换、索取外汇,这属于导游员遵守行为规范中的( )A、 坚持内外有别 B、严格按规章制度办事C、 自觉遵纪守法 D、 注意小节答案:C27、导游员不得向游客兜售物品或者购买游客的物品,这属于导游员遵守行为规范中的( )A、 坚持内外有别 B、严格按规章制度办事C、 自觉遵纪守法 D、 注意小节答案:C28、导游员不得欺骗、胁迫游客消费,这属于导游员遵守行为规范中的( )A、 坚持内外有别 B、严格按规章制度办事C、 自觉遵纪守法 D、 注意小节答案:C29、导游员不得以明示或暗示的方式向游客索要小费,这属于导游员遵守行为规范中的( )A、 坚持内外有别 B、严格按规章制度办事C、 自觉遵纪守法 D、 注意小节答案:C30、导游员不得“游而不导”,不得擅离职守,不懒散松懈,不本位主义,不推诿责任,这属于导游员遵守行为规范中的( )A、 坚持内外有别 B、严格按规章制度办事C、 自觉遵纪守法 D、 自尊、自爱,不失人格、国格答案:D31、导游员要关心游客,不得态度冷

      5、漠、敷衍了事,不得在紧要关头临阵逃脱,这属于导游员遵守行为规范中的( )A、 坚持内外有别 B、严格按规章制度办事C、 自觉遵纪守法 D、自尊、自爱,不失人格、国格答案:D32、导游员不得迎合个别游客的低级趣味和在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容,这属于导游员遵守行为规范中的( )A、 坚持内外有别 B、严格按规章制度办事C、 自觉遵纪守法 D、 自尊、自爱,不失人格、国格答案:D33、导游员不要与游客过分亲近,不介入旅游团内部的矛盾和纠纷,这属于导游员遵守行为规范中的( )A、 坚持内外有别 B、严格按规章制度办事C、 自觉遵纪守法 D、 自尊、自爱,不失人格、国格答案:D34、导游员对待游客要一视同仁,不厚此薄彼,这属于导游员遵守行为规范中的( )A、 坚持内外有别 B、严格按规章制度办事C、 自觉遵纪守法 D、 自尊、自爱,不失人格、国格答案:D35、导游员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求,这属于导游员遵守行为规范中的( )A、 坚持内外有别 B、严格按规章制度办事C、 自觉遵纪守法 D、 自尊、自爱,不失人格、国格答案:D36、导游员不要随便单独去游

      6、客的房间,更不要单独去异性游客的房间,这属于导游员遵守行为规范中的( )A、 坚持内外有别 B、严格按规章制度办事C、 自觉遵纪守法 D、 注意小节答案:D37、导游员不得私自携带自己的亲友随旅游团活动,这属于导游员遵守行为规范中的( )A、 坚持内外有别 B、严格按规章制度办事C、 自觉遵纪守法 D、 注意小节答案:D38、导游员不与外国旅游团队同住一室,这属于导游员遵守行为规范中的( )A、 坚持内外有别 B、严格按规章制度办事C、 自觉遵纪守法 D、 注意小节答案:D39、导游员在处理突发事件时邀请其他游客在场并保留相关证明材料,这属于导游员遵守行为规范中的( )A、 坚持内外有别 B、严格按规章制度办事C、 自觉遵纪守法 D、 注意小节答案:D40、导游员是指依照( )的规定取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。A、 导游人员管理条例 B、旅行社管理条例C、旅行社管理条例实施细则 D、导游服务质量答案:A41、全陪在带团期间如果遇到住房紧张的情况,以下做法中( )是可行的。A、 与异性的外国领队同住 B、与同性的外国领队同住C、与同性的中国领队同

      7、住 D、到另一酒店入住答案:C42、( )是导游员讲解的素材,也是导游员的看家本领。A、史地文化知识 B、 政策法规知识 C、国际知识 D、 心理学知识答案:A43、( )是导游员的工作指南。A、史地文化知识 B、 政策法规知识 C、国际知识 D、 心理学知识答案:B44、( )包括历史、地理、宗教、民族、风俗民情、风物特产、文学艺术、古建园林等方面的知识。A、史地文化知识 B、 政策法规知识 C、国际知识 D、 心理学知识答案:A45、旅游活动是一项综合性的审美活动,故要求导游员具有一定的( )A、史地文化知识 B、 政策法规知识 C、国际知识 D、 美学知识答案:D46、导游员的工作对象是形形色色的游客,还要与各旅游服务部门的工作人员打交道,这就要求导游员具备一定的( )A、史地文化知识 B、 政策法规知识 C、国际知识 D、 心理学知识答案:D47、旅游过程中出现的有关问题,导游员要以国家的政策和有关法律、法规予以正确处理,这就要求导游员具备( )A、史地文化知识 B、 政策法规知识 C、国际知识 D、 心理学知识答案:B48、导游员自身的言行更要符合国家政策法规的要求,遵纪守法,这就要求导游员具备( )A、史地文化知识 B、 政策法规知识 C、国际知识 D、 心理学知识答案:B49、导游员要熟悉国家的社会、政治、经济体制,了解当地的风土民情、婚丧习俗,这些属于( )A、史地文化知识 B、 政策法规知识 C、国际知识 D、 心理学知识答案:C50、导游员要了解国际形势和各时期国际上的热点问题,这就要求导游员具备( )A、史地文化知识 B、 政策法规知识 C、国际知识 D、 心理学知识答案:C51、导游员要熟悉客源国或出游接待国的概况,这就要求导游员具备( )A、史地文化知识 B、 政策法规知识 C、国际知识 D、 心理学知识答案:C52、交通知识属于( )A、史地文化知识 B、 政策法规知识 C、国际知识 D、 旅行知识答案:D53、通信知识属于( )A、史地文化知识 B、 政策法规知识 C、国际知识 D、

      《导游实务第二章》由会员kms****20分享,可在线阅读,更多相关《导游实务第二章》请在金锄头文库上搜索。

      点击阅读更多内容
    最新标签
    发车时刻表 长途客运 入党志愿书填写模板精品 庆祝建党101周年多体裁诗歌朗诵素材汇编10篇唯一微庆祝 智能家居系统本科论文 心得感悟 雁楠中学 20230513224122 2022 公安主题党日 部编版四年级第三单元综合性学习课件 机关事务中心2022年全面依法治区工作总结及来年工作安排 入党积极分子自我推荐 世界水日ppt 关于构建更高水平的全民健身公共服务体系的意见 空气单元分析 哈里德课件 2022年乡村振兴驻村工作计划 空气教材分析 五年级下册科学教材分析 退役军人事务局季度工作总结 集装箱房合同 2021年财务报表 2022年继续教育公需课 2022年公需课 2022年日历每月一张 名词性从句在写作中的应用 局域网技术与局域网组建 施工网格 薪资体系 运维实施方案 硫酸安全技术 柔韧训练 既有居住建筑节能改造技术规程 建筑工地疫情防控 大型工程技术风险 磷酸二氢钾 2022年小学三年级语文下册教学总结例文 少儿美术-小花 2022年环保倡议书模板六篇 2022年监理辞职报告精选 2022年畅想未来记叙文精品 企业信息化建设与管理课程实验指导书范本 草房子读后感-第1篇 小数乘整数教学PPT课件人教版五年级数学上册 2022年教师个人工作计划范本-工作计划 国学小名士经典诵读电视大赛观后感诵读经典传承美德 医疗质量管理制度 2 2022年小学体育教师学期工作总结 2022年家长会心得体会集合15篇
    关于金锄头网 - 版权申诉 - 免责声明 - 诚邀英才 - 联系我们
    手机版 | 川公网安备 51140202000112号 | 经营许可证(蜀ICP备13022795号)
    ©2008-2016 by Sichuan Goldhoe Inc. All Rights Reserved.