资源与运营管理上机考试资料
41页1、1资源与运营管理资源与运营管理- -上机考试资料上机考试资料选择选择 ( A 风险发生的准确时间 )不属于风险评估的内容。 ( A 销售商品、提供劳务收到的现金 )属于经营活动流入的现金。 ( B 按照操作规范进行操作 )不属于管理人员对健康与安全所应该负的责任。 ( B 信息 )不属于企业运作过程中输出的部分。 ( B 银行存款 )属于资产类会计科目。 ( C 定期维修设备 )一般不危害人们的健康与安全。 ( C 工作量大 )不是滚动预算的优点。 ( C 结果的可逆转性 )不属于项目的基本特征之一。 ( C 全面质量管理(TQM) )方法能够兼顾生产之前之后各方面的控制。 ( D 沉没成本 )属于无关成本。 ( D 弹性预算 )方法是依据业务量、成本和利润来编制财务预算的。 ( D 其他答案都对 )是 PDCA 循环的主要特点。 ( D 企业的财务支出增加 )是由于事故对企业造成的直接损失。 ( D 前导指数 )分析方法与时间序列有关。 ( D 提出各种变革的计划 )不是为检查变革的再冻结阶段而做的准备。 ( D 以上答案都可以 )可以有助于提高库存的效率。 ( D 执行的结果与预期
2、的目标相对比 )不属于 PDCA 循环的计划阶段。 ( 安全意识)教育不属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面培训与教育的范畴。 (A)车间的安全检查表的重点是放在人身、设备、运等不安行为和不安全态方面。 (A风险发生的准确时间)不属于风险评估的内容。 (A 分析影响变革的力量 )是变革计划解冻阶段不需要做的。 (A 坚持按原则办事)不属于领导变革的能力 (A 坚持按原则办事)不属于领导变革的能力 (A 向外部专家提出咨询)不属于变革六个环节内容 (B 职工的生命和健康受到伤害)属于事故对人们造成的直接损失。 (B 不间断)不属于激进式变革的特点 (C 变革具有明显好处)是推动变革积极力量 (C 逻辑思考)不是制定决策和解决方案技巧和方法 (C 提高产品质量)是渐进式变革的例子 (D 残疾人)相对于其他人员,对于健康与安全所负的责任不同。 (D)属于管理者在工作中经常会遇到的问题。 (D)其他都包括 (D 工作所需要人员技能)不属于工作描述中内容 (D 固定成本)是不随产品数量的变化而变化 (D 使团队完全融入变革)可以减轻团队成员对变革的抵触心情绪 (D 项目审批)不属于项目的过程
3、 (D 主观观察)不属于 Kolb 学习周期四个步骤 (E 周期性重复)不是项目的特征 (分析影响变革的力量)是变革计划解冻阶段不需要做的。A、 (工段及岗位)的安全检查表的重点是放在因违规操作而引起的多发性事故上。 (建立里程碑)是制定项目时间表的有效方法。 (一定压力)一般不会危害人们的健康与安全。(专业性)安全检查表是由专业机构所编制的安全检查表。 “4P”和“4C”营销手法的根本区别在于(二者考虑营销问题的角度不同) 。 “635 法”就是我们说的创新管理方法中的(默写式头脑风暴法) 。 “保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理中的(控 制过程)方面。 “变革经过很长一段时间后,多数人开始接受变革,自信心也随之增强。 ”这个时候人们应对变 革的心理处于(接受)时期。 “不要就其他人提出的观点进行争论和评价,迅速说明自己的想法即可”遵守了头脑风暴法的 (无须评论)原则。 “从项目的结果和顾客的满意程度方面说明项目为什么是成功的”这一内容属于项目报告的(成 果)部分。 “低利率导致房地产市场的繁荣”这是影响房地产企业的( C 经济 )因素。 “对
4、健康和安全法规的修订使得企业要相应地修改它们的工作流程”这是影响企业的(法律)因 素。 “对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。 ”这句话反映了 ISO90002000 质量 管理体系中八项质量管理原则中的(基于事实的决策方法) 。 “多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店,由于生面团用光而出现断档,.法正确的看 法是(D 商场如战场,企业失去顾客如同失去生命,这种做法顺理成章 ) 。 “规定:每次会议 6 个人,每个人在 5 分钟内在设想卡片上写出 3 个设想。 ”这种创新方法是 (默写式头脑风暴法) 。 “互联网的普及使越来越多的企通过网来寻商机”这属于影企业的(科技)因素。 “将创新构思变成最后的创新产物外部市场的新产品和新服务,或者企业内部使用的技术和 方法。 ”这个阶段属于创新管理的(第四阶段:实施创新活动) 。 “牡蛎越多,发现珍珠的机会就越多”是头脑风暴法的(数量至上)原则。 “目前,越来越多的人喜欢使用环保产品,这就使得企业在生产产品时更注重产品的环保性能。 ”这属于影响企业的(环境)因素。 “企业不得因职工对本企业安全生产工作提出批评、检举、控告或者拒绝
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