办公自动化中工作流管理系统模型
6页1、办公自动化中工作流管理系统模型办公自动化中工作流管理系统模型沙海燕沙海燕 崔浩崔浩 (沈阳东大阿尔派软件股份有限公司 110006)摘要摘要: :工作流是办公自动化中经常见到的一个概念。现在在许多业务系统都 用到了工作流系统。本 文在此对工作流的定义、工作流系统的组成、如何设计和实施一个先进可靠的 工作流系统做详细的介绍,同时还结合我们的工作流系统,提供了一个设计和 实施工作流系统的一个参考模型。关键字关键字:工作流 办公自动化 组件 群件 近几年我国推行的无纸办公和激烈的市场竞争,迫切的要求所有企、事业 单位采用高效的办公自 动化系统和使用更加有效的方法处理他们的业务过程。因此工作流管理 (Workflow Management)是近年来在计算机应用领域中发展最为迅速的几项新 技术之一,它的主要特征是实现人与计算机交互事件结合过程中的自动化。工 作流主要涉及的内容是工作任务的整体处理过程、工作组成员间依据一组已定 义的规则及已制定的共同目标所交换的文本文件、各种媒体信息或与任务相关 的信息。工作流管理系统是应用于分布式环境之中的、实现工作任务进程间协 调及协作式处理的软件系统。一、工
2、作流管理系统概述一、工作流管理系统概述1 1、 工作流的概念工作流的概念关于工作流的概念并不是在近几年才出现,在七十年代后期,办公自动化 的研究通常被认为是工 作流研究的开始。但有关工作流的概念至今也没有一个统一的结论。Stef Joosten 提出的工作流系统的概念是其中较贴切的一种“工作流系统指在整个 工作过程中使用信息技术来完成协调,通讯和控制。它不单单指过程中的人或 机器,而是指两者的结合。工作流的概念涉及许多领域,但其中最主要的是信 息系统(例如,数据库系统,数据通讯,软件过程建模,软件工程等)和组织 科学(例如,后勤学,组织理论,决策理论,管理,组织科学等)。”工作流管理系统还有几个重要概念,其中:过程:又称为业务处理过程。是具有某个业务目标的事件的组合。事件:事件是构成工作流的基本元素,每个事件可被指定事件的执行者、 事件完成的功能及与事 件相关的各类信息。条件:是事件发生的前提。任何事件当且仅当其激活条件都满足时才可被 执行。自动化:自动化一个企业服务处理过程意味着此过程中的各个事件被有效 地管理,但并不意味着 所有事件的实施全部由计算机来支持。自动化的目的是事件自动激
3、活和事件间 的自动连接。协调:协调主要处理事件间所产生的相互作用关系。监控:监控主要监察工作流运行期间各种工作状态,当发生意外情况是, 处理意外事件,控制工 作流正常运行。2 2、 工作流管理系统应用领域工作流管理系统应用领域工作流作为一种技术,它涉及到很多种不同的产品领域。以下列出其中几 种工作流常用的领域。文档管理电子邮件与目录服务 群件(Groupware)基于事务的应用(Transaction-based Applications)项目计划支撑软件(Project Support Software)BPR 以及结构化系统设计工具 图 1 从最高层次看工作流管理系统的构成二、工作流管理系统功能模型二、工作流管理系统功能模型一个单独的业务流程,时间、活动的复杂程度、实现方式都大不相同。尽 管存在着多样性,在最 高层来看,工作流管理系统由三大功能模块构成:工作流建立阶段功能运行阶段的流程控制功能运行阶段与完成不同子任务的用户或 IT 工具的交互三、工作流管理系统体系模型三、工作流管理系统体系模型尽管在市场上有许多工作流产品,但仍可构造一个适用于大多数产品的通 用的工作流管理系统参 考
4、模型,WfMC 在2中提出如下参考模型,如图 2。图 2 工作流管理系统的一般结构模型系统中主要部件和数据的作用如下:过程定义工具过程定义工具被用来创建计算机可以处理的业务过程描述。它可以是形式 化的过程定义语言或对 象关系模型,也可以是简单地规定用户间信息传输的一组路由命令。过程定义过程定义(数据)包含了所有使业务过程能被工作流执行服务执行的必要 信息。如:起始和终止 条件、各个组成活动、活动调度规则等。工作流执行服务(WES)和工作流引擎工作流执行服务也称为(业务)执行环境,包括一个或多个工作流引擎。 工作流引擎是工作流管 理系统的核心软件组元。工作流控制数据指被工作流执行服务(WES)和引擎管理的系统数据,例如工作流实例的状 态信息、每一活动的状 态信息等。工作流相关数据指与业务过程流相关的数据。工作流管理系统(WFMS)使用这些数据确定 工作流实例的状态转 移。工作表和工作表处理程序工作表列出了与业务过程的参与者相关的一系列工作项,工作表处理程序 则对用户和工作表之间 的交互进行管理。应用程序和应用数据应用程序可以直接被工作流管理系统(WFMS)调用或通过应用程序代理被 间接调
《办公自动化中工作流管理系统模型》由会员ldj****22分享,可在线阅读,更多相关《办公自动化中工作流管理系统模型》请在金锄头文库上搜索。
2024-04-23 12页
2024-04-23 5页
2024-04-23 4页
2024-04-23 4页
2024-04-23 5页
2024-04-23 6页
2024-04-22 11页
2024-04-22 10页
2024-04-22 7页
2024-04-19 6页