企业文化要与企业盈利能力相辅相成
5页1、企业文化要与企业盈利能力相辅相成企业文化要与企业盈利能力相辅相成在 6 月 19 日晚上举行的主题为“10 人到 200 人,创业企业如何迈过这道坎”的第三期创业邦英雄会上,3GV8 CEO 吴刚先生发表了主题为“如何构建富有竞争力和凝聚力的企业文化”的演讲,以下是具体内容。吴刚:这个标题不是我起的,是他们硬塞给我的。如何创建富有竞争力和凝聚力的企业文化,我觉得我不配说这个标题。如果我是 IBM、微软或 Google 的创始人,我觉得我可以说怎么去创造富有竞争力或者凝聚力的企业文化。但是我们公司才成长了一年不到,谈文化我觉得有点早。大家都是企业所有者,都是老板们,跟员工说的话和自己想的事其实不太一样,所以我就说说老板们之间经常会聊的东西。什么是企业文化呢?大家在 80 年代、90 年代说得很多,经常都会在自己的公司简介里面有一个专门的篇幅叫企业文化,当时看见觉得印刷得很漂亮,会觉得很有意思,但现在会发现所有的公司都有这样的介绍,会拿出一个篇幅来说自己的企业文化,说我们是富有朝气的一群年轻人,我们的大学本科、博士生占到多少,我们是高科技企业。这些东西你的客户会去看吗?我觉得根本不会看,他
2、们在这一页很容易翻过去,他们希望看到的是更真实的一面。我想说,企业文化不是用嘴来说的,不是告诉客户你是什么企业文化,而是要通过企业的方方面面展现在客户面前的,那才是真正的文化。说到企业文化,什么是企业文化?我觉得企业文化的核心是“人” ,如果没有人就没有文化,它不可能是一个机器自己产生文化。什么样的人就有什么样的文化,没有人就没有文化。如果这一批人都是一批年轻人,那就是年轻人的文化,如果是一批老头儿,那就是老头儿的文化。所以我觉得人是构成企业文化的一个核心观念。咱们说的企业文化我觉得这个东西比较虚,最实际的东西是什么呢?就是企业文化最终的一个目的是解决什么问题的。我觉得企业文化谈了半天无论文化好与不好,无论员工认同还是不认同,最终都会反映到一个问题上,就是企业的盈利能力,或者是企业的竞争力到底怎么样。如果企业文化和企业的竞争力,或者是实际的盈利能力能够相辅相成的话,我们认为它就是一个合适的企业文化,而不是说员工喜欢什么文化就是好的文化。我们最早的一家公司做游戏,经常是员工放着摇滚音乐,有些人还听着评书,一边娱乐一边干活,他们觉得很舒服,也很自在。但作为一个领导者来讲,你觉得放松是有一个
3、环境的,或者说是有一定限度的,不能无限度放松。因为这边是程序员,那边是美工,两者工作的性质和态度不一样,你不能影响到别人,不能影响到其他人的工作。有时候老板容易自以为是,觉得自己员工是这么想的、那么想的,其实老板都没有所谓的读心术,可以知道他心理是怎么想的。这时候员工真正跟你说出来的话未必是真正想表达的内容,在这上面犯的错误会非常多。因为现在年轻人刚刚毕业的学生还好一点,但是工作几年的员工表达自己真实意愿的能力也好,或者是被自己的世故隐藏起来了,他所表达的东西不是他想说的,或者说他会你爱听什么他就说什么。你问他我们公司企业文化怎么样?他就会说“我们的企业文化很好,我很喜欢我们公司,我很爱我们的公司” 。其实背过来他就会说, “狗屎一堆” 。如果在电梯或者走廊里遇到一个员工,他必恭必敬跟你说老板你好,回过头他就说老板不是玩艺儿。这个时候我觉得我要做的是真正能从心理解决一些他们想到的问题。我经常在创业邦论坛上看到一些朋友们写的东西,我觉得挺有意思。他们说我们企业员工流动率非常高,说我想做一个如何如何好的老板。我觉得如果想做一个好老板就别做老板,我觉得老板就好不了,我就是这样的感觉。因为老板
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