品牌定位与市场定位及产品定位的差异
5页1、品牌定位与市场定位及产品定位的差异品牌定位与市场定位及产品定位的差异时至今日,许多营销专家还说不清楚什么叫品牌,更说不清楚什么叫品牌定位,包括美国的许多著名营销学权威如特劳特和里斯(定位理论的创立者)等人,都在理论上存在混乱,往往把市场定位产品定位和品牌定位混淆在一起。本人无意在理论上攻击某人或标榜什么创新,但品牌是什么和品牌定位是什么这两个问题一定要说清,基本的东西搞不清楚,品牌定位有误,对于企业品牌经营实施品牌战略就不可能产生什么真正巨大的价值。第一部分第一部分 什么是品牌什么是品牌 品牌的准确定义品牌的准确定义对品牌下定义是营销学的一个大问题,许多年以来,东西方对品牌都存在着许多错误理解。十大典型错误理解如下:1, 品牌是产品加营销包装;2, 品牌是概念;3, 品牌是符号体系;4, 品牌是服务加产品;5, 品牌等于卖高价;6, 品牌是消费关系;7, 品牌是感觉;8, 品牌是文化;9, 品牌是附加值;10, 品牌就是商誉。以上十大品牌观,不是以偏概全,就是把品牌的结果和表现当作品牌本身;在理论上存在错误,在实践上造成品牌建设偏向或残缺,对于塑造品牌形象提升品牌价值指导不力。那么,什
2、么是品牌呢?简单扼要地说,品牌应该是目标消费者及公众对于某一特定事物的心理生理的综合性的肯定性感受和评价的结晶物。感受好,评价高,品牌价值就高,反之,则低。人和风景,艺术家,企业,产品,商标,等等,都可以发展成为品牌对应物。我们在市场营销中说的品牌,则指的是狭义的商业性品牌,即是公众对于某一特定商业人物,包括产品商标企业家企业四大类型商业人物的综合感受和评价结晶物。对应于以上十大错误理解,对品牌的正确理解如下:1, 品牌的构成要素包括产品和营销包装,但并不仅仅是产品和营销包装;关键的是所有这一切需要通过消费者和公众认可,并形成肯定性评价,品牌不是在企业手里,而是在消费者和公众心灵中,品牌价值的大小由包括消费者在内的公众来评价和决定,而不是企业产品和营销行为的完美程度所决定的。2, 概念的确是品牌的一个重要组成部分,品牌概念是品牌文化的核心内容,但品牌概念需要有品牌的标识和传播行为等其他部分的全面配合,光有概念做不成品牌;3, 符号体系也只是品牌的一个组成部分,即品牌标识识别系统,是品牌的可见的载体部分,就是包括理念符号在内的符号体系也仍然不是品牌,品牌必须经过公众的感受和评价,以公众的
3、认可为准;4, 服务已经包含进大产品的概念,服务和产品都只是品牌的一个基础的组成部分;提升服务水平有利于增加品牌价值,但品牌的构成包含更多部分;5, 品牌不等于卖高价,品牌也可以卖低价;价格只是产品的一个属性,而产品只是品牌的一个组成部分;6, 品牌既包含消费关系,也包含非消费关系,如许多人认可宝马车,但他自己并不实际购买或打算购买宝马;没有品牌的产品服务也存在消费关系,因此消费关系对于品牌定义毫无用处;7, 品牌不仅仅是感觉,更是多次感觉的最终综合结晶物;品牌不仅包含感性较多的感受的产物,而且包括理性较多的评价的产物;品牌不是过程,而是结果;8, 品牌应该有文化,但并不必须或自然而然地有文化,有的著名品牌如“张小泉”剪刀,我并没有听说他有什么文化;品牌文化是人为赋予培育的,或逐渐形成的,文化的形成是个漫长的过程;品牌文化只是品牌的理念部分,没有产品及其他部分支持,品牌建设要落空;9, 附加值是品牌建设产生的结果,可以用来衡量品牌价值,可以说是品牌的表现,但显然不是品牌本身;10, 品牌不仅仅是无形的商誉,品牌还包括商品标识行为等有形的内容;另外,商誉本身是个模糊和不确切的需要定义的概
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