从《正式组织的要素》一篇看巴纳德的思维过程
8页1、 1 / 9从从正式组织的要素正式组织的要素一篇看巴纳德的思维过程一篇看巴纳德的思维过程刚开始经理人员的职能的时候,觉得很晦涩,看完之后没有什么特别的认识,往往是一段文字要反反复复地读上两到三遍的时候,才能明白巴纳德所要表达的含义。而在这样一个反复的过程中,也渐渐有了自己的思考,尤其是读到该书的第十一章的时候,突然觉得巴纳德的思维过程是一种典型的做工程的思维过程。然后再回顾了整个第三篇的内容,发现基本上都是围绕着同样的思维过程在进行阐述。因此,下面先说明一下产品设计说明书的思维过程,然后对比分析一下巴纳德在正式组织的要素一篇中每一章的思维过程。1、产品设计说明书的思维过程、产品设计说明书的思维过程由于本人以前从事的是产品研发工作,所以对于一个产品的设计流程是十分清楚的,因此也是见过很多的产品设计说明书。产品设计说明书的入口是产品的设计需求,出口是各个功能模块的设计思路。一份典型的产品设计说明书基本上可以认为是由四个部分组成:产品的设计需求;产品的功能;产品的应用场景;产品的模块设计,如图一所示。这其实是其思维过程的一个体现,其中每一个步骤都是把上一步骤的输出作为输入,同时还为下一步骤提
2、供入口。需求说明产品 的 需 求 是 什 么 产品 最 终 达 到 的 效 果 是 什 么功能说明根据 需 求 说 明 , 产 品 的 功 能 应 该 是 什 么应用场景根据 功 能 说 明 , 在 各 种 应 用 场 景 下 , 产 品 功模块设计根据 应 用 场 景 , 对 各 个 模 块 的 进 行 详 细 设 计图一图一 产品设计说明书的思维过程示意图产品设计说明书的思维过程示意图对于和由于设计具体的情况,这里不能详细阐述。重点要介绍的就是2 / 9和的内容。产品功能这一部分的内容是对产品是什么的描述,一般包括产品功能的类型、功能的性能等。产品的应用场景主要描述的是产品的功能是如何在各种场景下发挥作用的,比如说家庭用户、企业用户场景下,产品是如何工作的,一般会从正常情况、异常情况以及极限情况下分析各个应用场景下需要解决的问题。这是一份典型的产品设计说明书的思维过程,经过分析巴纳德在正式组织的要素一篇中的思维过程与之类似,只是应该掐除和部分,如图二所示。要素的内容说明要素 的内 涵: 类型 、构 成方 面 要素的作用过程要素 是如 何产 生作 用的 :应 用场 景下 正常 、异
3、常处 理机 制图二图二 巴纳德的思维过程示意图巴纳德的思维过程示意图那么实际情况是否如此,我们逐章进行分析。2、专门化的基础和分类、专门化的基础和分类1)专门化的内涵巴纳德从两个方面对专门化的内涵进行了阐述。首先对其定义的澄清,指出了“劳动分工” 、 “专门化”和“职能化”的细致区别,同时勾勒了这一定义从涉及“材料方面的区别”到“包含工作方法方面的差异” ,再到“场所和时间认识的转移”这样一条发展路径。其次,巴纳德归纳了专门化的基础:(1)工作场所;(2)工作时间;(3)从事工作的人员;(4)工作对象;(5)工作方法或过程。对这五种专业话的基础进行详细的描述,我们可以认为是下一步部门的一个输入了,因为巴纳德就接下来开始从这五个方面对这专门化是如何产生作用进行了说明。3 / 92)专门化如何产生作用巴纳德认为专门化产生作用的方式有两种方式:专门化的革新的发明和采用提高有效性和目的分析。在专门化革新这部分内容中,我们能够清晰地找到巴纳德在分析时是从工作场所、时间、人员、对象和方法或过程的展开的。而且我们仔细看的话,巴纳德在分析是,用到了很多诸如“在绝大多数情况下” 、 “在通常情况下” 、
4、 “一般而言”等词语,其实这很类似与我前面说到的“正常情况下如何产生作用” ,只不过他这里没有继续说明在“异常情况下该如何” 。关于目的分析,巴纳德虽然没有从五个方面进行,但是他在分析这个作用的时候,还是从正常情况和异常情况进行了分析。比如对于单位组织,接受详细目的才能够得以存在;否则单位组织就会解体。再比如对于目标的理解和认可问题上,前面说到了单位组织必须能够理解和接受,而复合组织对于一般目标的理解和认可却不是十分重要,这就是一种“例外情况” ,可以归类为我们前面所说的异常情况。专业化劳动分工、专们化和职能化的细 致区别 材料方面的区别包含工作方法 方面的差异场所和时间认识 的转移 专业化的基础:工作场所、工作 时间、从事工作的人员、工作专业化的通过专门化的革新提高有效性: 从工作场所、时间、人员、对 象和方法或过程的展开 专业化的协调职能保证了目标的 实现:从正常情况和异常情况图三图三 第十一章巴纳德的思维过程示意图第十一章巴纳德的思维过程示意图3、诱因的经济性、诱因的经济性1)诱因的内涵巴纳德从两个方面阐述了诱因。首先从诱因的类型上,把诱因归为积极诱4 / 9因和消极诱因;其次是
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