灾后亲子心理自助手册

1、灾后亲子心理自助手册灾后亲子心理自助手册中国科学院心理研究所中国科学院心理研究所编制编制 上海增爱基金会上海增爱基金会“我要爱我要爱”心理援助行动热线：心理援助行动热线：010-64837836地震来了，孩子有什么反应？地震来了，孩子有什么反应？灾难会让孩子觉得害怕、困惑、感到不安全。无灾难会让孩子觉得害怕、困惑、感到不安全。无 论是亲身经历灾难，或只是通过电视、听到成人谈论论是亲身经历灾难，或只是通过电视、听到成人谈论 灾难，孩子都可能产生情绪变化，压力反应一旦出现灾难，孩子都可能产生情绪变化，压力反应一旦出现 及时提供帮助。及时提供帮助。哪些孩子受到的影响最大？哪些孩子受到的影响最大？ 大部分孩子对于灾难的反应较短，也有些孩子不大部分孩子对于灾难的反应较短，也有些孩子不 容易从灾难反应中恢复。如果孩子有以下情况，那么容易从灾难反应中恢复。如果孩子有以下情况，那么 家长就要特别注意：家长就要特别注意： 直接暴露在灾难面前：比如被疏散、目击他人受直接暴露在灾难面前：比如被疏散、目击他人受 伤或者死亡，受伤并感到自己的生命受到威胁伤或者死亡，受伤并感到自己的生命受到威胁 失去亲人和朋友或

2、者亲人和朋友受重伤失去亲人和朋友或者亲人和朋友受重伤 由于灾难引起的持续压力，比如重新安置、和朋由于灾难引起的持续压力，比如重新安置、和朋 友失去联系，失去自己的物品等等友失去联系，失去自己的物品等等 灾后出现严重的家庭内冲突灾后出现严重的家庭内冲突 孩子原本就有其他疾患孩子原本就有其他疾患在地震之后，孩子最害怕的是：在地震之后，孩子最害怕的是： 以后还会有这样的事情发生以后还会有这样的事情发生 和他们关系密切的人可能会遇难或者受伤和他们关系密切的人可能会遇难或者受伤 他们孤单一个人或者和家人分离。他们孤单一个人或者和家人分离。儿童对灾难的反应儿童对灾难的反应灾变后孩子可能特别显得烦乱，需要表达感受，灾变后孩子可能特别显得烦乱，需要表达感受，这些 反应都是相当正常的，通常时间不会持续太久。下列下列 几条是孩子们可能会出现的反应：几条是孩子们可能会出现的反应：对黑夜、分离或独处出现有过度的害怕对黑夜、分离或独处出现有过度的害怕 会特别粘附父母，对陌生人害怕会特别粘附父母，对陌生人害怕 担心，焦虑担心，焦虑 年纪小的儿童会出现退化行为（如尿床或咬年纪小的儿童会出现退化行为（如尿床或咬 手指

3、）手指） 不想上学不想上学 饮食或生活作息习惯改变饮食或生活作息习惯改变 攻击或害羞的行为增加攻击或害羞的行为增加 做恶梦做恶梦 头痛或其它身体症状的抱怨头痛或其它身体症状的抱怨 作为家长，怎么帮助自己的孩子？作为家长，怎么帮助自己的孩子？对于刚历经过灾难的孩子来说，在灾难过后的一对于刚历经过灾难的孩子来说，在灾难过后的一 段时间内，他们会很害怕单独在黑暗环境中、或是在段时间内，他们会很害怕单独在黑暗环境中、或是在 黑暗中睡觉，这是很正常的事情。而如何帮忙他们渡黑暗中睡觉，这是很正常的事情。而如何帮忙他们渡 过这段压力期，这对于能否恢复他们昔日的活力，有过这段压力期，这对于能否恢复他们昔日的活力，有 很重大的影响。很重大的影响。保持镇定：保持镇定：孩子们并不总知道发生了什么事情，他们孩子们并不总知道发生了什么事情，他们 要从大人那里了解。告诉孩子我们遭到地震，受到了要从大人那里了解。告诉孩子我们遭到地震，受到了 很大的损失，同时强调全社会都在共同努力克服难关。很大的损失，同时强调全社会都在共同努力克服难关。 向他们保证家人和朋友会照顾他们，生活会很快回到向他们保证家人和朋友会照顾他们，

4、生活会很快回到 原来的样子。原来的样子。了解孩子的感受：了解孩子的感受：经历了这样的大灾难，孩子会产生经历了这样的大灾难，孩子会产生 恐惧、惊慌等情绪反应，很多孩子还没有从惊吓中反恐惧、惊慌等情绪反应，很多孩子还没有从惊吓中反 应过来。要允许孩子们讨论他们的感受或者担忧。耐应过来。要允许孩子们讨论他们的感受或者担忧。耐 心地听孩子们诉说。让他们知道他们的反应是正常的，心地听孩子们诉说。让他们知道他们的反应是正常的， 每个经过灾难的人都会有这样的经历。每个经过灾难的人都会有这样的经历。鼓励孩子们谈谈地震：鼓励孩子们谈谈地震：孩子们需要一个机会，在安全孩子们需要一个机会，在安全 包容的环境下，讲出他们的经历。如果孩子不想说，包容的环境下，讲出他们的经历。如果孩子不想说， 也可以让他们画画或者用其他方式表达。说出自己的也可以让他们画画或者用其他方式表达。说出自己的 经历对孩子很重要，可以帮助他们了解所发生的事情经历对孩子很重要，可以帮助他们了解所发生的事情 并发泄出隐藏的情绪。并发泄出隐藏的情绪。地震来了地震来了我们在一起我们在一起良好的处理问题方法：良好的处理问题方法：让孩子学着处理地震带

5、来的种让孩子学着处理地震带来的种 种问题。鼓励孩子们用现实、积极的方法来解决问题，种问题。鼓励孩子们用现实、积极的方法来解决问题， 让他们了解在不同的情况下用都可以用哪些方法来处让他们了解在不同的情况下用都可以用哪些方法来处 理问题。这样可以帮助孩子控制自己的焦虑、更好的理问题。这样可以帮助孩子控制自己的焦虑、更好的 面对以后的生活。面对以后的生活。和其他小朋友多交流：和其他小朋友多交流：孩子可以从朋友身上得到支持，孩子可以从朋友身上得到支持， 减少不安全感，也可以互相学习如何处理问题、渡过减少不安全感，也可以互相学习如何处理问题、渡过 难关。尤其当家长不能在身边或者不能提供足够帮助难关。尤其当家长不能在身边或者不能提供足够帮助 的时候，孩子更需要从老师、同学那里得到支持。同的时候，孩子更需要从老师、同学那里得到支持。同 时，帮助他人也有助于孩子缓解自己的焦虑和恐惧。时，帮助他人也有助于孩子缓解自己的焦虑和恐惧。照顾好自己：照顾好自己：家长在照顾孩子的同时，也要照顾好自家长在照顾孩子的同时，也要照顾好自 己。照顾好自己的身体，也花些时间处理自己的情绪。己。照顾好自己的身体，也花些时间处

6、理自己的情绪。 当自己能够勇敢面对困难，这对孩子是个很大的鼓励。当自己能够勇敢面对困难，这对孩子是个很大的鼓励。 如果你很沮丧或者焦虑，那你的孩子也会有这样的体如果你很沮丧或者焦虑，那你的孩子也会有这样的体 会。和身边的成人分享自己的感受能让你觉得有所依会。和身边的成人分享自己的感受能让你觉得有所依 靠，有安全感。靠，有安全感。地震之后，跟孩子说些什么？地震之后，跟孩子说些什么？允许孩子提出问题允许孩子提出问题 敢于承认有些事情你回答不了敢于承认有些事情你回答不了 根据孩子的接受水平来回答问题根据孩子的接受水平来回答问题 和孩子讨论一些应急计划和孩子讨论一些应急计划 和孩子讨论他们的恐惧，以及看似无关的话题和孩子讨论他们的恐惧，以及看似无关的话题 限制孩子看到或者听到有关灾情的报道限制孩子看到或者听到有关灾情的报道 告诉孩子没有不好的情绪，在这样的事件面前，告诉孩子没有不好的情绪，在这样的事件面前， 很多反应是很正常的很多反应是很正常的 不要因为发生的事情怪罪自己不要因为发生的事情怪罪自己 让孩子谈谈灾难中表现出的好事情，比如相互救让孩子谈谈灾难中表现出的好事情，比如相互救 助、家庭重

7、聚等等助、家庭重聚等等除了谈话，我们还能做什么？除了谈话，我们还能做什么？无言的陪伴：无言的陪伴：在危机事件后，每一个当事人都有恐惧在危机事件后，每一个当事人都有恐惧 的心理，此时很多人以为需要说一些话来安慰当事人，的心理，此时很多人以为需要说一些话来安慰当事人， 其实这是极错误的做法，因为这时候你所说出的话，其实这是极错误的做法，因为这时候你所说出的话， 大部分是为了降低自己内心焦虑的话，对恐惧而言其大部分是为了降低自己内心焦虑的话，对恐惧而言其 实都是废话。真正有效的，是你的存在及陪伴。实都是废话。真正有效的，是你的存在及陪伴。无条件的倾听：无条件的倾听：让被干预者一吐为快，是心理干预一让被干预者一吐为快，是心理干预一 个看似简单、实则最为重要的步骤，让干预对象说出个看似简单、实则最为重要的步骤，让干预对象说出 心里话，像倒垃圾一样把内心深处的负性感受、想法心里话，像倒垃圾一样把内心深处的负性感受、想法 不加掩饰地表达出来，才能引导他们向积极的方面走。不加掩饰地表达出来，才能引导他们向积极的方面走。无限的关怀：无限的关怀：当事人在危机事件后往往特别渴望关怀当事人在危机事件后往往特别

8、渴望关怀 和理解，有时一杯温水胜过千万言语，手中感觉热水和理解，有时一杯温水胜过千万言语，手中感觉热水 的温暖及眼见你关怀的动作，这才是他们最需要的。的温暖及眼见你关怀的动作，这才是他们最需要的。无条件的接纳：无条件的接纳：对于哭诉者，最错误的做法，是叫他对于哭诉者，最错误的做法，是叫他 们不要难过，不要哭泣，其实正确的处理方法是给他们不要难过，不要哭泣，其实正确的处理方法是给他 一张面纸，他会感觉被你接纳，终于有人可以让他大一张面纸，他会感觉被你接纳，终于有人可以让他大 哭一场，心中的刺痛便得以疏解。此时还要告诉他，哭一场，心中的刺痛便得以疏解。此时还要告诉他， 哭泣、悲伤、内疚等都是人在痛苦时的一种很自然的哭泣、悲伤、内疚等都是人在痛苦时的一种很自然的 情感表现，不是软弱，这是正常的。情感表现，不是软弱，这是正常的。在避难所，要注意什么？在避难所，要注意什么？在地震之后，很多人不得不进入临时的住所进行在地震之后，很多人不得不进入临时的住所进行 庇护或者需要重新安置。在恢复过程中，家长的情绪、庇护或者需要重新安置。在恢复过程中，家长的情绪、 临时住所的环境和居住时间，是否有朋友或者熟

9、悉的临时住所的环境和居住时间，是否有朋友或者熟悉的 人在身边、在庇护所的活动等等都会对孩子在灾后的人在身边、在庇护所的活动等等都会对孩子在灾后的 心理调适造成影响。在可能的范围内，家长应该注意心理调适造成影响。在可能的范围内，家长应该注意 以下几点：以下几点：让孩子有机会见到自己的朋友让孩子有机会见到自己的朋友 在临时住所，允许孩子带一些自己喜欢的东西在临时住所，允许孩子带一些自己喜欢的东西 保持生活规律性，让孩子知道下面会发生什么保持生活规律性，让孩子知道下面会发生什么 （包括尽快让孩子回到学校）（包括尽快让孩子回到学校） 让孩子可以谈论自己的感受，仔细倾听孩子的恐让孩子可以谈论自己的感受，仔细倾听孩子的恐 惧和担忧惧和担忧 注意由于重新安置而导致的问题，尽量满足孩子注意由于重新安置而导致的问题，尽量满足孩子 的需求的需求 考虑孩子本身的发展情况和特殊经历。要注意的考虑孩子本身的发展情况和特殊经历。要注意的 是，孩子是变化的，他们对于重新安置的反应也是，孩子是变化的，他们对于重新安置的反应也 会变化发展。会变化发展。给家长的一些建议：给家长的一些建议：和孩子谈谈他（她）对灾变后的感觉，也分享你和孩子谈谈他（她）对灾变后的感觉，也分享你 对他的感觉对他的感觉 告诉他（她）发生了什么，并用他（她）能懂得告诉他（她）发生了什么，并用他（她）能懂得 的方式让他了解的方式让他了解 让孩子放心你和他（她）现在都很安全也都会在让孩子放心你和他（她）现在都很安全也都会在 一起，你最好常常向孩子重复这项保证一起，你最好常常向孩子重复这项保证 经常抱抱孩子，拍拍孩子经常抱抱孩子，拍拍孩子 在入睡前，多花一些时间陪孩子在入睡前，多花一些时间陪孩子 接纳孩子对失去的玩具、用具，甚至房子的哀悼接纳孩子对失去的玩具、用具，甚至房子的哀悼 若您感觉孩子在学校会有问题，与老师沟通，并若您感觉孩子在学校会有问题，与老师沟通，并 一同处理可能的问题一同处理可能的问题 几个月之后，请您重读这份材料，因为有些孩子可能几个月之后，请您重读这份材料，因为有些孩子可能 并不会出现这些反应，有些孩子却可能在灾后数周或并不会出现这些反应，有些孩子却可能在灾后数周或 数月表现出来。数月表现出来。 一般而言，

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