国开网络全核心课程汉语言本科《言语交际》形考试题及答案

1、言语交际 网络核心课程形成性考核 学校名称: 学生姓名: 学生学号: 班 级: 国家开放大学 编制使 用 说 明 1本考核册适用于汉语言文学专业本科参加国家开放大学新平台试点的学生。 2本任务册是国家开放大学汉语言文学专业言语交际课程形成性考核的依据，由国家开放大学文学院 胡吉成编制，与修辞与言语艺术教材（胡吉成主编，中央电大出版社出版）及网络课程配套使用。 3言语交际是国家开放大学汉语言文学专业的一门统设必修课，共4学分，72学时。其中理论教学 40学时，课内实训32学时，开设一学期。本课程特点是内容多，知识覆盖面宽，理论性和实践性强。因此， 对本课程的学习除了要掌握基本概念和基本知识，必须加强实践环节训练，参加网上相关学习活动。 4根据课程的性质和特点，本课程的形成性考核为同学设计了10次任务，内容包括第1章到第6章内 容。要求同学按进度认真完成，以收到良好的学习效果。 5形考册任务要求在网上完成。每一次任务评阅根据情况分别由教师、机器、学生评阅完成。其中7- 10次任务，由教师评阅或教师安排学生互评。 6本课程为完全形考，形成性考核成绩占课程总成绩的100%，十次形成性考核任务占

2、90%，学习行为 综合评价占10%。这里的学习行为指学生学习的总体表现情况，包括学生使用网络课程自学、参加网上各种 学习活动（浏览资源、参与论坛讨论等） 、使用QQ、微信、飞信、E-mail等网络工具与老师和同学交流，以 及参加教学点组织的教学活动等情况，不包括本形成性考核册里面设计的网上学习活动要求。 7为便于学生根据自己的实际情况需要自主安排完成形考，本课程形考任务进行分层设计，分为基础 知识层和高级活动层。第一层次为课程基本知识学习检测，包括第一、二、三、四、五、六等六次任务，共 70分；第二层次为网上学习高级活动要求，为自由选择完成任务，一共30分，包括第七、八、九、十等四 次任务和一次学习行为综合评价。学生完成第一层次的任务且总分达到60分以上，可以不完成第二层次的 任务。学习行为综合评价成绩只有在完成第二层次任务才有效，只完成第一层次任务没有综合评价分数。 8每一次成绩均以百分制计算，再按照5%-15%的比重折算；学习行为综合评价按10分计算打分。形 考成绩分数比重、评阅要求详见下表。 形成性考核分数统计表 层次 第一层次任务 第二层次任务 总分 任务 任务1 任务2 任务

3、3 任务4 任务5 任务6 任务7 任务8 任务9 任务10 综评 比重 10% 15% 10% 10% 10% 15% 任选一次参加 10% 任选一次参加 5% 10% 评阅 教师 教师 教师 教师 机器 教师 师/生 师/生 教师 得分 10 15 10 10 10 15 10 10 10 100姓 名： 学 号： 得 分： 教师签名： “言语交际”任务1 （本部分任务为本课程入门学习要求，建议第1周完成） 。 一、浏览本课程网络课程各个部分的学习内容，简要介绍你最喜欢的三个栏目，说说原因。 （20分） 答：我最喜欢的三个栏目是课程导学、资源列表和课程论坛。因为通过浏览课程导学，可以了 解我们需要学什么、怎么学和怎么考，对于本课程的学习会有一个初步的认识，从而自己制定 出详细的学习规划；通过资源列表，对于学习中经常遇到的一些问题，可以找到参考答案，也 可以进行拓展阅读，了解一些相关的言语交际实例，更好地在实践中加以运用，同时栏目中还 有自测题，在课余时间做做题，能够测试自己的学习效果，找出自己的不足；通过课程论坛， 可以跟同学、老师自由地交流讨论，大家提出一些案例进行研讨，互相切磋

4、，有助于共同提高。 二、本课程包括哪些内容？把它们写出来。 （20分） 答：包括修辞、词语的锤炼、句子的选择、修辞格的运用、语体的运用、言语的风格、言语交 际艺术等内容。 三、你对本课程哪一章最熟悉？对哪一章最陌生？对哪一章最感兴趣？对哪一章最不感兴趣？谈谈原因。 （20分） 答：我对第三章句子的选择最熟悉，因为上中学时学得比较好。 我对第六章语体的运用最陌生，因为以前没接触过这方面的学习内容。 我对第八章言语交际的艺术最感兴趣，因为掌握了言语交际的艺术，可以增强人际交往的 艺术性，提高交际的效率。 我对第一章修辞概说最不感兴趣，因为这一章的内容比较笼统，主要是在宏观上介绍修辞 以及修辞的原则，介绍修辞与其他相关学科的关系，感觉用处不太大。 四、谈谈你对言语交际的基本认识。 （40分） 提示：1人与人之间需要言语交际吗？2言语交际的作用；3你的言语交际实践案例。 答：人与人之间是需要言语交际的。人类在集体劳动中创造的语言，首先是出于彼此交际、协 调关系和劳动生产的需要；而语言之所以成为人类区别于动物的显著标志之一，主要是源于集 体劳动对彼此交际的特殊要求和理解。可以说，言语交际是伴随着

5、人类社会的出现而出现的， 言语交际就是人类社会赖以形成并维系其存在和发展、维持人与人之间关系的主要活动。 人们的言语交际大多是在其周围的社会关系中发生的。通过言语交际，可以维持自己与亲戚、 朋友，同一地区或同一职业或与自己的职业相关的一些人的交往，弥合人际间的界限，使人们 在心理上产生共鸣、产生默契，从而满足生活的需要、事业的需要、精神的需要或物质的需要。我的言语交际实例：在买了房子之后，起初我和周围的邻居都不认识，彼此碰面也不说话。 有一天装修工人把一些沙子洒落在楼道里，工人走了之后，我自己在楼道里打扫，当时是夏天， 很热，我满头大汗，这时隔壁的房门忽然开了，一个七、八岁的男孩手里拿着一根雪糕递给我姓 名： 学 号： 得 分： 教师签名： 说：爷爷说你辛苦了，让你吃一根雪糕。 “说完，他有点害羞，迅速地回家了。我十分感动， 第二天遇上了隔壁的老大爷，我很热情地跟他打招呼，说：“谢谢您昨天让孩子送雪糕给我吃， 真是太解渴了。我家这段时间装修会有些噪音，可能会打扰到您，很抱歉。如果有什么问题或 要求，请您随时和我联系。 ”我边说边把自己的手机号码记在一张纸上交给他，老大爷笑容满 足，连声

6、答应，看上去很开心，此后我和他们一家成了好朋友。 制作说明：本题不设标准答案 “言语交际”任务2 （本部分任务覆盖教材第一章的内容，建议第4周以前完成） 。 一、问答题（60分，每小题10分） 1具备话语组织能力的具体要求是什么？举例具体说明。 答：具备话语组织能力可以说是言语交际的最基本的能力。在现代社会，人际交往频繁，言语 交际的研究重点也已经从过去的书面交际扩展到口头交际，而且口头交际在谈判、商贸洽谈、 导游、演讲、教学等活动中运用广泛。秘书在工作中迎来送往，包括电话联络等，都需要口头 交际，需要根据语境需要、根据对方的目的意图灵活准确组织话语，或者根据需要撰写相应的 书面材料，例如领导讲话、致辞等。例如领导接待客人或者会议致辞，需要秘书撰写一个简单 的发言稿，作为秘书，就应具备迅速组织话语的能力，完成领导的工作。具备话语组织能力， 要具备敏捷的思维，活络的头脑，较强的分析综合能力，能够结合语境和实际需要快速组织话 语，做到主题突出，针对性强，适应话题的需要，并且语句连贯流畅，逻辑严密，用语规范。 这种能力需要广泛加强实践，多阅读名家名著，学习别人的话语技巧，总体上要有积淀， 这

7、样才能让话语呼之欲出，召之即来。 具备话语组织能力具体要求做到以下几点：第一，主题要突出：明确话语目标，把要表达 的主题清楚展示出来；第二，语句要顺畅：具有条理性，不要东一榔头西一棒子，天上地下不 要交叉说；第三话语要清楚：无歧义，不罗嗦，不含混。 例如，唐代大诗人杜甫在奉赠韦左丞丈二十二韵：“读书破万卷，下笔如有神。”形 容读书很多，学识渊博。 后人对这两句诗作过不同的解释，清代仇兆鳌的杜诗详注，对于“读书破万卷”中的 “破”字举有三说，一曰：“胸罗万卷，故左右逢源而下笔有神”。二曰：“书破，犹韦编三 绝之意。盖熟读则卷易磨也”。三曰：“识破万卷之理”。 这三说，集中地反映了对“破”字的不同理解。概括起来就是：突破、磨破、识破。如果 我们在平时注意这些方面的积累，那么具备话语组织能力就不成其为问题了。 2什么是言语交际的临场应变能力？应变能力是不是见风使舵？ 答：临场应变能力是指一个人在处理突发事件所表现出来的那种临危不惧的才干，那种特 殊的能力。具备话语组织能力是言语交际的常规要求，而临场应变能力既是言语交际的基本要 求，又是一种高级的能力要求。具备临场应变能力，才能够把突发事件及

8、时处理消化，把危险问题消灭在萌芽状态。现实中，有很多小问题因为临场处理欠妥，结果最后酿成重大的社会问 题，就是那种小事变大，大事变炸，最后结果是造成很大的负面影响。临场应变能力是交际者 应该具备的主要能力之一。 言语交际中的临场应变能力是指在遇到重大突发事件能够巧妙采用和组织言语进行化解， 抵消或打消对方的某种意图，避免被动的一种言语能力。临场应变能力是一种很高的要求，它 和言语交际的基本要求：组织话语能力、形式创新能力、言语技巧能力是紧密结合在一起的。应变能力不是见风使舵，它是在一定的交际场合中，人们依据事物的动态进程，为适应交 际氛围所采取的交际态度和使交际顺利进行所采取的交际手段的体现。交际中的具体情景都是 灵活且富于变化的，因此临场应变能力十分重要，一般来说，交际者的交际素质高、应变能力 强，其交际效果就是会比较理想。 3言语交际有哪些原则？哪一个原则是最基本的原则？谈谈你的认识。 答：言语交际的原则主要包括角色原则、合作原则、礼貌原则和协调原则等四个方面。 （一）角色原则。交际者在具体交际中总是以双重身份参与交际，一个是他的社会角色， 即交际者在社会地位、职业、性别、经历等方

9、面的相对固定的身份特征；一个是他的交际角色， 即交际者在具体交际情景中显示出来的临时的身份特征。当这两种角色重合时，主要体现其社 会角色特征；当这两种角色错位时，应服从交际角色的要求，淡化社会角色特征。角色原则大 体包括两项准则：1、定位准则，指言语交际要确定交际者的身份和地位。2、风格准则，指言 语表达所显示出来的格调和特质。 （二）合作原则。合作是指人与人之间互相配合做某事或共同完成某项任务应有的交际态 度。合作原则是言语交际的首要原则、根本原则。合作原则包括四项准则：1、质量准则，指 话语的真实性，既不要说虚假的话，也不要说缺乏足够证据的话。2、数量准则，指交际中要 有适当的信息量，满足交际的信息在言语形式上的繁简度应该适宜。3、关联准则，指交际者 既要做到自己在前言后语中所发出的语句互相关联，也要做到与对方的话语和谐衔接。4、方 式准则，指交际者在交际中应采取合适的形式和方法，使交际简明扼要，尽量吸引不同身份的 交际对象，以顺利达到交际的目的。 （三）礼貌原则。礼貌体现了时代风尚和道德规范，体现了交际者的文化层次和文明程度， 它受到一系列社会因素的制约。礼貌原则包括六项准则：1、平等准则，指不管人的种族、生 活的地域、生活方式怎样不同，人与人之间是平等的。2、尊重准则，尊重他人就是尊重他人 的意见，尊重他人的劳动，尊重他人的正当权利，尊重他人的人格。3、同情准则，指人际交 往中要充分理解对方的处境、心情，设身处地为对方着想。4、谦虚准则，指要正确地看待自 己的长处，正视自己的不足，不因自己有某些方面的优势或长处而趾高气扬，过于得意。5、 赞美准则，赞美能使对方感受到他人的关心和尊重，同时建立起自信心，并获得进取的激情和 动力。6、激励准则，激励是指激发、鼓励、勉励，它是一种使人进取的动力。人际交往的目 的不仅在于信息沟通，更重要的是引起信息互动，阐发信息互

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