行政许可事项自查自纠总结
2页抚宁县文化体育局行政许可事项、非行政许可审批事项和行政监管事项办理自查自纠情况报告为进一步规范行政行为,树立文体局窗口良好形象,根据政务服务大厅关于行政审批“三类事 项” 办理情况进行自查的会议精神,认真开展了自查自纠活动,对窗口审批各个环节及各项流程进行了系统规范检查,现将自查情况报告如下:、 行政许可审批情况目前,我局共有行政许可审批事项 10 项,自进厅以来,共接待办件数 90 件,办结 90 件,办结率 100%,其中受理设立审批业务 37 件,内部资料性出版物准印证审批业务 18 件,变更审批业务 35 件。二、行政许可审批事项运行情况自进厅以来,我窗口始终本着公开、公平、公正的办事原则,认真落实首问首办负责制、限时办结制、一次告知制、并联审批制和 AB 岗 工作制等管理制度。 严格按照办理事项流程时限表明确办理事项、办理机构、办理流程、办理人员和办理时限,确保整个办事过程通过内部有机运作进行一条龙服务。严格按照许可程序规定办理许可案件,每个环节能够正确使用相应文书,依法送达许可文书,按规定及时完成文书归档。整个行政许可审批环节及流程未发现有违法违规行为。通过自查我们发现在语言举止方面、服务态度方面、熟练操作计算及业务办理的能力等方面还存在一些问题,以上的这些不足之处也是我们文体局窗口今后的努力方向,在今后的工作中,我们要继续发扬优点,尽快改正存在问题和不足,逐步健全行政许可档案管理制度、行政许可事项公示制度、公开承诺制、限时办结制、追究问责制等管理制度,确保群众来我局窗口办事和咨询能得到满意、优质的服务。抚宁县文化体育局2011 年 11 月 4 日
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