『悉尼印象』小区前期物业管理
50页1、 悉尼印象小区前期物业管理方案1致 送 函尊敬的荆州市宏元房地产开发有限公司领导:您们好!诚挚感谢您们,给予我们这样一次能充分展示自身实力的机会。我公司是一家新兴的物业管理服务企业,是荆州市物业管理协会会员单位,目前接管项目为观邸城市别墅住宅小区,另有一个待接管项目为天缘居城市花园住宅小区。我们深信,在宏元地产公司领导支持和关心下,通过我们的努力,“利嘉物业”和“悉尼印象”结合,一定能在更大程度上提高楼盘品质,确保项目高效、便利、舒适的经营和消费环境,确保业主购置物业保值、增值和获得良好的投资收益。在此,我们郑重承诺:秉承利嘉物业“服务创造价值品质成就未来”的企业理念,推行“客户满意是我们永恒的追求”的全员服务宗旨,倡导“管理严谨化、服务优质化、客户亲情化、理念超前化” ,最终形成以“高档物业特征、优质服务标志、合理收费取向”为核心的利嘉物业管理品牌风格。 我们根据与宏元地产公司领导就悉尼印象物业管理的相关接洽中贵公司要求及所得资料,根据悉尼印象项目目前已经基本建成并已选聘物业管理公司的实际情况,就前期物业管理服务中的部分重点问题制作了此份物业管理方案书,希望能凭我们在高端物业项目的物
2、管心得和经验,结合政策法规和客户实际需要,向宏元地产公司提供促进销售、节约投资、方便物业管理的专业化物业管理服务建议。恭请各位领导在百忙之中细阅赐教。顺颂祺祥!荆州市利嘉物业管理有限公司二零零六年十一月十六日 悉尼印象小区前期物业管理方案2荆州市利嘉物业管理有限公司简介荆州市利嘉物业管理有限公司是一家新兴的物业管理服务商,注册成立于 2005 年 11 月,是荆州市物业管理协会会员单位。公司资质齐备、制度完善,以各类物业管理、咨询、培训为主要业务。其中管理项目有目前受托管理的宁波金达利集团开发的观邸城市别墅项目和已经签定合同即将正式接管长宏地产开发的天缘居城市花园项目,咨询顾问项目有安徽马鞍山中百物业公司的格林春天等项目。目前共有员工 35 人,所有管理人员均持有建设部物业管理经理上岗资格证,骨干员工都有在红苑大酒店、顺驰太阳城、投资广场等本地或深圳等星级酒店和名企大型住宅、国优写字楼项目多年工作经历。利嘉物业秉承“服务创造价值,品质成就未来”的理念、以“客户满意是我们永恒的追求”为宗旨,倡导“以人为本”的亲情管理模式,视客户为我们朝夕相伴的亲人和朋友,珍惜客户的信任,以积极热情的心态
3、去满足客户的服务需求,把诚信的服务和客户发自内心的赞誉,视作公司发展最牢固的基础。公司地址:荆州市武德路 99 号观邸城市别墅商业南 30716)8269288 8517680 13872328080公司网站: 176035518 悉尼印象小区前期物业管理方案3我们的优势 利嘉物业核心管理人员是伴随着利嘉物业公司诞生、发展过程逐步锻炼、成长,并始终以感恩的心态和身为利嘉物业人的自豪感和使命感来规范和努力工作,自始至终有着浓烈利嘉物业情结的职业经理人。 利嘉物业核心管理层是由一批深爱物业与酒店管理管理事业并在物业管理行业拼搏实践 5,在投资广场、顺驰等知名企业工作多年,有专业深度积累、正值而立之年的职业经理人共同组成的物业管理团队。他们一方面能在日常管理中带给员工最直接的思想、经验灌输,另一方面能为接管物业提供独到创意及全面建议。 利嘉物业的市场化、经营型定位与探索以及团队的整体磨练,己造就利嘉物业人乐观、自信、团结、务实、求真、高效、重管理善经营的工作作风。 利嘉物业在行业中己树立的良好口碑与声誉,能够给所有的客户带来优质管理服务的信心保证,展现物业投资的价值和潜质。 利嘉物业引进国际
4、知名物业管理顾问戴德梁行等行业先进的管理模式,最优化和科学的管理方案,致力做物业管理这一劳力密集型行业中的管理密集型企业,能有效的提高管理服务效率,降低管理成本,创造盈利的空间。 成熟、专业的服务资历和经验,能在最短的时间内,度身组建物业管理服务队伍,并透过有系统的培训及标准化的规章流程,使管理服务有序开展。 悉尼印象小区前期物业管理方案4第一章 项目概况与管理思路一、 悉尼印象小区基本概况悉尼印象项目由荆州市宏元房地产公司开发建设。项目荆州市北湖路与北湖小路西北交汇处,正对湖北第一工业学校和英华双语学校,公交 14 路、102 路、101 路、103 路均可到达,交通便利。全架空的花园式社区,整体建筑采用的是澳大利亚 司设计现代围合式的建筑风格,设计理念更加现代、阳光、简洁、明快、时尚。 项目占地面积 26 亩,开发标准为高档商业与住宅社区,建筑面积近 3 万平米,共有建筑 11 栋。小区中心楼(8、9、10、11 号楼)均为 4 米高架空绿化层+5 层住宅,这在荆州市区内是绝无仅有的;1 号楼为 2 层底商+4 层住宅;2、3、4、5 号楼为 1 层底商+5 层住宅;6、7 号楼为
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