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湖北金环绩效指标确定方法

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1、湖北金环绩效管理咨询项目绩效指标确定方法 2005年 6月 6日湖北金环绩效指标确定方法保密文件、版权所有 2005年 6月 3日第 1页新华信建议在制定少而精原则 0/80原则，即： 0%以上的工作成果；被考核者的 0个左右为好结果导向原则可衡量性原则当有明确可行的考核方法和考核标准可控性原则一致性原则实现有助于公司的战略目标实现制定湖北金环绩效指标确定方法保密文件、版权所有 2005年 6月 3日第 2页对于定性先确定考核维度，并根据重要性程度确定各维度所占的权重，然后再针对各维度分别制定相应的考核标准 1. 确定定性核维度应反映定性是考核者对被考核者工作要求的主要方面（对某些定性于其考核维度是单一的，则该步骤可以忽略）； 2. 根据重要性程度分别设立各维度的权重； 3. 针对各维度运用分级描述法、等级评判法和关键事件法等分别制定相应的考核标准。定性核维度权重质量管理体系建设情况评估按时完成 25 成果质量 50 相关外部检查情况 25 例如：定性湖北金环绩效指标确定方法保密文件、版权所有 2005年 6月 3日第 3

2、页定性分级描述法操作方法适用范围分级描述法是根据考核要求，对对各级别的考核标准分别进行描述，以尽量减少主观打分的误差的方法具体操作中，建议分为五级（优秀、良好、中等、及格、不及格），对五级的标准分别进行描述，以尽量减少打分的误差为了简化操作，可以只对及格标准和良好标准进行具体的描述，依照各级别间的递进关系，来区分五个级别。常规或例行的工作任务，能够很清楚的描述出各个级别的特征；有足够的数据和信息的支持湖北金环绩效指标确定方法保密文件、版权所有 2005年 6月 3日第 4页分级描述法举例：五级描述定性核维度权重考核标准不及格 0及格 60 69分中等 70 79分良好 80 89分优秀 90 100分财务管理工作情况评价监督财务制度执行 30 发生严重违反财务制度事件，给公司造成 10万元以上重大损失偶尔发生违反财务制度事件，但损失较小基本没有违纪事件，财务运作基本正常及时准确地发现问题，避免了损失，财务运作良好杜绝了违纪现象，并在监督中不断发现问题，提出创新性改良意见举例湖北金环绩效指标确定方法保密文件、版权所有 20

3、05年 6月 3日第 5页定性等级评判法操作方法适用范围等级评判法是根据工作要求，对考核完成情况的方法非常规或例行的工作任务，没有或很少有先例可循缺乏数据和信息的支持定性作要求考核等级研发管理体系建立情况评价 6月 30日前完成研发管理制度及相关的流程。要求：规范、合理、考虑全面、可操作性强，无重大纰漏，达到试行的标准。远远低于预期 0 59分低于预期 60 69分达到预期 70 79分超出预期 80 89分远远超出预期 90 100分举例湖北金环绩效指标确定方法保密文件、版权所有 2005年 6月 3日第 6页定性关键事件法操作方法适用范围关键事件法是针对定相应的扣分和加分标准某些关键事件能够很大程度上反映工作情况定性定性核办法安全管理工作情况评估满分 100分，出现一次重大安全事故，扣 20分；出现一次安全事故，扣 5分。直至扣完为止。每受奖 1次加 3分。举例湖北金环绩效指标确定方法保密文件、版权所有 2005年 6月 3日第 7页定量核办法基准值努力值挑战值 0分 80分 100分评价分数 0 通过确定努力值、挑战值影响分数变化的幅度超过挑战值的封顶分数为 100分低于基准值的分数为 0 基准值努力值挑战值通过确定基准值、努力值影响分数变化的幅度当实际完成值挑战值时，考核得分 100；当基准值实际完成值努力值时，考核得分 100 (实际完成值基准值 ) /(努力值基准值 ); 当努力值实际完成值挑战值时，考核得分 80（ 20 (实际完成值努力值 ) /(挑战值努力值 )）具体的考核办法为：对于定量的力值和挑战值三个考核标准，三个考核标准同考核分数的对应关系如下图所示：湖北金环绩效指标确定方法保密文件、版权所有 2005年 6月 3日第 8页定量若实际销售收入 110万，则考核得分 100 (110 80) /(120 80) 75分定量准值 (0分 ) 努力值（ 80分）挑战值（ 100分）销售收入 80万 120万 150万例如：若实际销售收入 130万，则考核得分 80 20 (130 120) /(150 120) = = 谢谢 = =

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