2021年即时消费行业报告30
28页1、唯快不破,全面开花,2 0 21年即时消费行业报告,01,即时消费“方兴未艾”,微距电商时代已来,远距电商时代,微距电商时代,物流中心,北京市,仓库,中国,北京市朝阳区,门店/前置仓,近距电商时代,履约模式,代表应用,履约时效,服务半径,即时消费(到家业务)驱动整体快速增长,,预计,万亿规模。,作为最早切入并持续深耕本地即时消费赛道的,复合增长率为,年市场规模达到两 平台,京东到家年交易额实现了三位数的高速增长,并进一,年达达快送在中国社会化同城配送市场份额中持续,步夯实在即时消费市场中的领先位置。艾瑞咨询数据显示, 位居第一,由年的增长至。 年首日,京东到家平台销售额同比增长超。,76%,65%,60%,54%,44%,37%,24%,35%,40%,46%,56%,63%,2016,2017,2020,2021E,20182019 到店到家,7,370,12,430,17,775,23,818,26,278,2016-2021EO2O市场整体规模与增速(亿元) 33,160,2016-2021E 复合增长率 +64%,+17%,即时消费方兴未艾,数据来源:Kantar O2O白皮书
2、,2020年京东到家交易额三位数高速增长,数据来源:京东到家平台数据,艾瑞咨询,达达 25%,20192020 2020年社会化同城配送市场份额,02,即时消费“全面开花”,全客群:从年轻女性向男性和中老年用户拓展(1),80后已婚职场妈妈是到家平台购买力最强劲群体,她们高等学历,白领居多,中薪水平。,数据来源:京东到家app用户问卷调研,1,全客群:从年轻女性向男性和中老年用户拓展(2),2018-2020年,京东到家男性和中老年( 40+岁)用户占比显著提升,即时消费用户向更多元和全面的客群拓展。,数据来源:京东到家app用户问卷调研,25%,33%,2018,2020,22%,22%,28%,2018,2019,2020,2018-2020年男性用户占比提升8pt,2018-2020年中老年(40+岁)用户占比提升6pt,1,全地域:从五环内向低线市场推进(1),对比20年前后,下沉城市用户占比提升26pt,低线市场,3.3X,即时消费在一二线城市发展愈发成熟。2020年,京东“小时 达”用户一二线市场的电商渗透率是低线市场的3.3倍。 与此同时,即时消费在低线市场爆发增长,从五
3、环内向低 线市场快速推进。 2020年京东“小时达”用户电商渗透率对比,一二线市场 数据来源:京东大数据,2020年前下首单2020年后下首单 数据来源:京东到家平台数据及用户调研结果,2700+,2600+,2500+,四季度,三季度,二季度,即时消费所覆盖地域范围逐步扩大,更多低线市场的 消费者享受到1小时达服务的方便快捷。截至2021年第 一季度,京东到家覆盖全国超1500个县区市,同比去 年同期逾翻倍。 2020年达达快送覆盖县区市数量 一季度2400+,1400,1200,1000,700,05001000 数据来源:京东到家平台数据及用户调研结果,1500,四季度,三季度,二季度,一季度,2020年京东到家覆盖县区市数量,2,全地域:从五环内向低线市场推进(2),数据来源:京东到家平台数据及用户调研结果,四川攀枝花 四川达州 湖南邵阳 安徽芜湖,安徽亳州,四川资阳 四川泸州 浙江湖州 安徽淮南 江西抚州,2020年销售额增速最快的低线城市TOP10,2020年,低线市场即时消费销售额增速最快的TOP城市中,有4个来自四川,2个来自安徽。前三名分别为四川资阳、 四川泸州和浙江
4、湖州。 在低线市场中,电脑数码、手机、运动户外、服饰时尚和玩具等品类的即时消费销售额增长最快。,2020年低线城市销售额增速最快一级品类TOP10,5,16,27,38,49,10,电脑数码,手机,运动户外,服饰时尚,玩具,乳制品,家居,家用电器,宠物,个洗清洁,2,全地域:从发达地区到覆盖中西部(3),2020年,京东到家订单量最高的三个地区是华南、华北 和西南,占比近7成。在中西部地区中,西南的订单量占 比近2成,超过华东位居第三。其中,四川是即时消费的 大省,订单量占比近1成。,华南 32%,华北 19%,西南 19%,华东 13%,华中 10%,西北 6%,东北 1%,2020年京东到家各地区订单量占比,从京东到家各地区订单量的增长来看,2020年增长最快 的5个省份分别是山西、江西、吉林、贵州和河南,即时 消费从发达地区不断向中西部和东北等地区全面覆盖。,0%,50%,100%,150%,200%,250%,河南,贵州,吉林,江西,山西,2020年京东到家订单量同比增速TOP5省份,数据来源:京东到家平台数据及用户调研结果,2,全地域:从发达地区到覆盖中西部(4),2,202
5、0年,京东到家连接门店最多的地区分别是华南、华 东、西南和华北,占比超过8成。,从门店数量的增长来看,2020年增长最快的5个省份 分别是内蒙古、河南、河北、江西和湖北。,数据来源:京东到家平台数据及用户调研结果,华南 27%,华东 19%,西南 19%,华北 18%,华中 11%,西北 4%,东北 2%,2020年京东到家各地区门店占比,湖北,江西,河北,河南,内蒙古,2020年京东到家门店同比增长TOP5省份,全品类:从生鲜快消向更丰富品类延申(1),无论从订单量还是销量来看,食品饮料、生鲜、家庭清洁、个人护理等生鲜快消品都是即时消费的核心品类。,食品饮料,生鲜,家庭清洁/纸品,个人护理,手机通讯,2020年京东“小时达”业务订单量TOP5品类,洁柔(C&S) 卫生纸,红牛维生素功能饮料 维达(Vinda) 超韧卫 生纸,伊利金典纯牛奶,蒙牛特仑苏纯牛奶,2020年京东“小时达”销量TOP5商品,数据来源:京东大数据,3,全品类:从生鲜快消向更丰富品类延申(2),数据来源:京东到家平台数据及用户调研结果,3,2020年,京东到家销售额增长最快的一级品类是上门服务,同时手机通讯、美妆
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