城管局承诺工作制度
2页网站快速收录城管局承诺工作制度 http:/www.5118.link一、市城市管理行政执法局所属各基层单位。每个工作日内随时受理群众的举报和求助,及时处理突发事件,各科队接到管区内或管区外举报和求助后杜绝推诿、扯皮,保证做到受理举报和求助,有明确处理答复和结果。二、公开审批、收费标准和程序,遵守阳光政务公开制度。办理各种审批、收费业务,能在当时办完的,保证当时办完,手续不全的要一次性交待清楚如何办理手续,杜绝群众一事多次重复登门办理。三、文明执法,热情服务。行政执法时,严格履行执法程序,应首先敬礼,出示证件,表明身份,告之违法事实。四、严格罚没款和罚没财物管理。要当场宣布罚款依据,讲明罚款标准,使用财政部门统一制发的票据,不打白条或以其他票据代替。五、杜绝执法不公、违法不纠、执法不严。不徇私情,不收受贿赂,不接受宴请、不乱扣乱罚。六、接受群众监督。对违诺行为根据有关规定和情节轻重给予相应的行政处罚、处分。
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