【精品培训】人力资源师培训与开发培训PPT
84页1、国家职业资格认证人力资源二级课程培训与开发,讲师:王汉,2,“ 培训与开发” 的准确含义,人力资源管理,人力资源,人力资源战略,人力资源开发,人力资源规划,招聘与配置,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,劳动关系管理,培训,开发,个人质量开发,个人数量开发,组织数量和质量开发,培训:潜力开发 晋升 换位(调配) 沟通(提示),岗位说明 战略、目标与任务 绩效考核差距 个人素质提高,3,企业员工培训 建立学习型组织,管理奇才艾科卡说:天下没有倒闭的企业,只有经营不善的企业! 现代企业都在探索不断提升自己管理智慧的方法体系,并不失时机地充实自己的管理知识、更新自己的管理观念。,4,培训 提高企业价值,企业的未来不是靠员工现在的知识结构来决定的,而是靠员工最终必须掌握的知识来决定。 一个优秀的管理团队,必然会制定一个合理的企业目标,把这个目标分解成一系列子目标,并把这个目标化到每一个员工的心里去,落实到每一个员工的行为中去。,第一节 企业员工培训规划与课程设计,6,第一单元 员工培训规划的制定,一、员工培训规划的概念 是在培训需求分析的基础上,从企业总体发展战略的全局出发,根据企业各种培训资源的
2、配置情况,对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。,知识要求:,143页,7,二、制定培训规划的要求,系统性:保持统一性和一致性: 标准化:正式的培训规则和规范 有效性 a.可靠性,b.针对性,c.相关性,d.高效性 普遍性 适应不同的工作任务、不同的培训对象和不同的培训需要,144页,8,三、培训规划的主要内容,1 培训的目的:员工为什么要进行培训? 2 培训的目标:将培训目的具体化、数量化、指标化和标准化。 3 培训对象和内容:谁需要培训?需要培训什么?培训的类型?何种方式? 4 培训的范围:个人、基层、部门和企业。 5 培训的规模 6 培训的时间 7 培训的地点 8 培训的费用:直接培训成本、间接培训成本 9 培训的方法:由培训的目的、目标、对象内容和经费以及其它条件来确定。 10 培训的教师:企业培训应当以员工为中心,培训的管理工作应当以教师为主导。 11 计划的实施,144-146页,9,培训核心技能 八大模块,1交流表达 2数字运算 3革新创新 4自我提高 5与人合作 6
3、解决问题 7信息处理 8. 外语应用,10,培训员工的综合素质,智 商 情 商 逆 商 健 商 德 商 财 商 学习能力 沟通能力,11,一、企业制定培训规划的基本步骤,能力要求:,1、培训需求分析 2、工作岗位说明 3、工作任务分析 4、培训内容排序 5、描述培训目标 6、设计培训内容 7、设计培训方法 8、设计评估标准 9、试验验证,147页,12,二、制定培训规划应注意的问题,培训规划的重点:分析研究培训过程中可能发生的问题,以及解决这些问题的具体措施。 1制定培训的总体目标 依据:总体战略目标;人力资源的总体规划;培训需求分析 2确定具体项目的子目标 3分配培训资源(人力、财力、物力) 4进行综合平衡(五平衡),147-148页,13,第一单元例题,单项选择题 1、不是培训规划内容的工作是( ) A、宗旨 B、时间 C、地点 D、费用 多项选择题 1、制定培训规划要达到( )的要求 A、系统性 B、标准性 C、有效性 D、可靠性 E、普遍性 2、培训规划的步骤有( ) A、设计培训方法 B、工作任务分析 C、培训费用预算 D、设计培训内容 E、培训需求分析,14,第二单元 教学
4、计划的制定,一、教学计划的内容 1教学目标 :要达到的标准和要求 2课程设置:确定内容、建立课程体系 3教学形式:如何组织“教与学” 4教学环节:关联环节 5时间安排:各环节时间比例 二、教学计划的设计原则: 适应性原则、针对性原则、最优化原则、创新性原则,知识要求:,148-150页,15,国外常见教学计划设计程序 肯普的教学设计程序 加涅和布里格斯的教学设计程序 迪克和凯里的教学设计程序 我国常见教学设计程序 确定教学目标分析教学对象教学内容分析制定具体行为目标设计标准参照测试开发教学策略开发教材课件设计开展形成性评估修改完善教学计划,能力要求:,150-152页,16,17,第三单元 培训课程的设计,培训课程 的设计,知识要求,能力要求,一、 培训课程的要素,三、 课程设计文件的格式,二、 培训课程设计的基本原则,一、 培训项目计划,二、 培训课程分析,三、信息和资料的收集,四、课程模块设计,五、 课程内容的确定,六、 课程演练与实验,七、 信息反馈与课程修订,18,一、培训课程的要素,课程目标:采用一般认知指标、较高级认知指标和情感性指标对培 训目标作出界定。 课程内容:确定课
5、程内容的范围和顺序。 课程教材: 教学模式:学习活动安排和教学方法选择 教学策略 课程评价 :定性与定量;重点放在定量,可观察到行为 教学组织:班级或分组,因材施教 课程时间: 课程空间: 培训教师: 学员,知识要求:,152页,19,二、培训课程设计的基本原则,培训课程设计要符合企业和学员的需求 培训课程设计要符合成人学员的认知规律 培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标,进行人力资源开发。,152-153页,20,马斯洛的需求理论,21,需求差异,需求的满足根据一个人在组织中所做的工作、年龄、公司规模以及员工文化背景等因素的不同而有所差异。 生产系统的人员在安全、社交、尊重和自我实现方面比管理人员感到更大的满足,双方在尊重和自我实现需求上的差距最大。 在尊重和自我实现的需求方面,年青员工(25岁左右)的要求比较年长的员工(35岁或以上)更强烈。 低层次的管理部门和小公司的管理人员比在大公司工作的管理人员更易感到需求得到满足。,22,三、课程设计文件的格式,154-155页,23,能力要求:培训课程设计程序,155-162页,24,注意事项,课程内容选择的基本要求:相关性、有效性
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