饭店人力资源规划(经典实用)
36页1、第二章 饭店人力资源规划,回顾: 什么叫做人力资源? 什么是人力资源管理? 什么是饭店人力资源管理,第二章 饭店人力资源规划,饭店人力资源管理,第二章 饭店人力资源规划,饭店人力资源管理,了解: 我国饭店业HRM现状 优 1、从业人员较年轻,年龄结构趋于合理化 2、员工来源越来越规范 3、员工福利待遇逐年提高,劳动条件逐年改善 4、人力资源管理逐步合理化,第二章 饭店人力资源规划,饭店人力资源管理,存在的问题 1、管理人员学历偏低,整体素质不尽人意 2、缺乏中高级管理人员和专业技术人员 3、重视组织发展,轻视个人发展 4、重视人才引进,轻视人才培养,第二章 饭店人力资源规划,本课程主要内容,四大工作流程 选人、用人、育人、留人 六大工作模块 模块一:人力资源规划 模块二:酒店员工招聘与配置 模块三:酒店员工培训 模块四:酒店绩效管理 模块五:薪酬管理 模块六:酒店劳动关系管理,第二章 饭店人力资源规划,饭店人力资源管理,第二章 饭店人力资源规划,第二章 饭店人力资源规划,积极参与 认真完成作业 广泛阅读 评分方法: 平时成绩 30% 期末考试 70,第二章 饭店人力资源规划,饭店人力资
2、源规划,什么叫做规划? 职业规划、规划人生、城市规划、园林规划 详细规划、总体规划 规划,即进行比较全面的长远的发展计划,是对未来整体性、长期性、基本性问题的思考、考量和设计未来整套行动方案,第二章 饭店人力资源规划,饭店人力资源规划 概述,一、人力资源规划 (Human Resource Planning,简称HRP) 选人:根据人力资源战略规划,吸收、寻求优秀人才和组织适用的人力资源。 是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响,第二章 饭店人力资源规划,饭店人力资源规划 概述,饭店人力资源规划 HRP 指为实现饭店组织发展目标与战略,根据饭店组织内外部环境的变化,运用科学的方法对所属人力资源的供需进行预测,并制定相宜的政策和措施,从而使饭店组织人力资源供给和需求达到平衡,使组织与成员均收益,最终实现饭店组织可持续发展目标的
3、过程,第二章 饭店人力资源规划,饭店人力资源规划 概述,二、饭店人力资源规划的作用 讨论:请同学们根据饭店人力资源规划的概念谈谈 其 作用。 管理者確保他們能在合適的位置,有正確的數目和多種人才選項的程序,並且在適當的時候,誰能有效且高效率地執行他們的任務,避免臨時人員不足或過剩,第二章 饭店人力资源规划,饭店人力资源规划 概述,三、饭店人力资源规划的分类 按时间分: 长期、中期、短期 按范围分: 整体、部门、项目 按性质分: 战略、战术、管理,第二章 饭店人力资源规划,饭店人力资源规划 概述,四、饭店人力资源规划的内容 总体规划 : 总原则、总目标、总方针、各项政 策、总策略、供需预测、净需求 业务规划 :职务编制计划、人员补充计划、人员分配计划、人员接替和提升计划、教育培训计划、薪酬激励计划、劳动关系计划及退休解聘计划等,第二章 饭店人力资源规划,第二章 饭店人力资源规划,饭店人力资源规划 规划程序,一、饭店人力资源规划的程序 1准备阶段:内外部环境信息收集。 2预测阶段:预测人力资源的需求和供给 3制定规划阶段:确定企业人员的净需求。 4实施和控制阶段: 积极反馈、正确评估,第二
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