领导力发展手册-2(课程体系)-修订编选

1、诺姆四达领导力发展手册诺姆四达领导力发展手册 （课程体系）（课程体系） 版权所有 NormStar 通用领导力课程 领导力发展项目 多元领导力发展 行业解决方案 自我管理课程 团队管理课程 任务管理课程 经营管理课程 4D卓越领导力 高绩效人士七个习惯 倾听与反馈技巧倾听与反馈技巧 时间管理时间管理 跨团队协作与沟通跨团队协作与沟通 高效授权技巧高效授权技巧 教练型辅导教练型辅导 团队激励技巧团队激励技巧 流程管理 创新管理 项目管理项目管理 计划管理计划管理 战略管理 变革管理 企业经营管理沙盘企业经营管理沙盘 非财务类职位财务管理非财务类职位财务管理 精品工作坊 战略规划工作坊 战略变革工作坊 电商发展战略 工作坊 品牌力提升工作坊 运营改善业绩突破 工作坊 团队学习工作坊 引导技术工作坊 领导力自我觉察 工作坊 领导力反思 工作坊 领导力同侪反馈 工作坊 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 高层管理者领导力 发展项目 中层管理者领导力 发展项目 基层管理者领导力 发展项目 教练辅导 导师制 跨界参访 团队拓展 内部轮岗设计 汽车4S店总经理领 导力提升项目 银行支行行长领导

2、 力提升项目 能源行业中层管理干 部领导力提升项目 领导力发展课程（产品）体系 诺姆四达领导力发展精品课程（工作坊）介绍 诺姆四达行业解决方案类产品介绍 诺姆四达多元领导力发展项目介绍 诺姆四达领导力发展通用课程介绍 领导力发展精品课程（工作坊） 精品工作坊 战略规划工作坊 战略变革工作坊 电商发展战略工作坊 品牌力提升工作坊 运营改善业绩突破工作坊 团队学习工作坊 引导技术工作坊 领导力自我觉察工作坊 领导力反思工作坊 领导力同侪反馈工作坊 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 行业精品解决方案 汽车4S店总经理领导力提升项目 银行支行行长领导力提升项目 能源行业中层管理干部领导力提升项目 领导力发展精品课程（工作坊） 与反思与反思 工作坊（课程）优势 工作坊以发展和重塑企业领导力为重点，以企业管理者培养为核心，综合运用引导技 术、教练技术、管理咨询等多元化发展工具，兼顾个人成长与组织提升相融合，全面 塑造领导者心智模式和行为模式 微型咨询管理咨询与培训的创新性融合模式 问题导向以解决问题为导向的案例分析讨论 互动交流变单调的课堂讲授为行动学习式的研讨 团队学习在组织内部构建团队

3、学习、团队协作的模式 定制课程从企业问题出发定制化设计课程 运用问题解决的方法论 问题问题 ProbleProble mm 引导引导 GuideGuide 行动行动 ActionAction 自主自主 SelfSelf- - solvesolve GPS-A模型 价值观和企业精神 1、组织体系2、流程3、绩效 4、人力资源5、财务投资6、IT 1、研发2、采购3、生产 4、物流5、营销 运营 管理 文化 战略 1、理念和目标2、市场定位 3、产品和服务 价值观和企业精神 1、组织体系2、流程3、绩效 4、人力资源5、财务投资6、IT 1、研发2、采购3、生产 4、物流5、营销 运营 管理 文化 战略 1、理念和目标2、市场定位 3、产品和服务 企业经营管理系统模型 与企业管理实践相结合 行动学习五要素模型 引导催化引导催化 质疑反思质疑反思 问题问题 知识知识+ + 经验经验 团队团队 探索探索 行动行动 遵循体验式学习的理念 体验式学，行动学习为主要载体，基于企业管理问题设计 工作坊（课程）学习原理 工作坊 标准流程 团队建设 知识传递 互动研讨 形成方案/ 行动计划 城镇会议 总结

4、反思 进行团队破冰，促 进团队融合 根据需求定制化课程讲授内容 聚焦企业实际问题， 学员分组讨论 学员分组讨论，最终形成可执 行的方案/行动计划 引导师过程反馈 成员之间相互反馈， 给出改进建议 各小组向企业高层等汇报企业管理 问题解决方案和行动计划 工作坊（课程）学习思路 课时 2天 企业中、高层管理人员 应用 场景 授课 对象 战略规划工作坊简介 1、企业处于起步或者转型阶段，急需在战略定位、发展目标、实施路径、 业务模式等方面理清思路 2、企业战略拆解不到位，执行计划不够细化明确，执行层面不能理解 3、企业年末召开战略规划专题会 重点培 养能力 1、经营管理：战略规划、战略导向、经营能力、发展环境营造、决策能力等 2、任务管理：组织规划、目标导向、执行推动、督导控制、改进创新等 3、自我管理：全局意识、团队合作、系统思考、追求卓越、组织认同等 1、战略规划工作坊 战略分析 制定战略 企业初步 诊断 外部因素分析 内部因素分析 制定战略 目标 战略路径与 关键战略举 措 明确战略 定位 战略执行 落地计划 1. 1 战略规划工作坊设计原理 课程价值课程价值 课程输出课程输出 行动小

5、组战略规划与执行方案/行动计划 项目总结报告 可选：由资深咨询顾问根据研讨结果撰写的战略报告 帮助企业认清行业发展趋势，分析内外部竞争环境 确定公司战略发展要素与提升行动方案 帮助学员理解并认同企业发展战略，达成对企业战略的共识 提升学员的系统思考和经营能力，激发个人的管理与领导潜能，发展个人领导力 中高层学习战略规划的理念和工具，改善公司战略制定能力，提升竞争力 1. 2 战略规划工作坊课程价值 第一讲 战略 定位 A 、团队破冰 1、团队建设游戏 2、研讨技术介绍 B、导入知识体系 1、分析客户 2、分析业务 3、分析产品与服务 4、行业地位 5、企业成长 6、未来发展核心能力 7、差异化竞争优势 C、互动研讨 想象三年之后： 1、谁将成为我们未来的客户？这些客户分别 有什么需求？ 2、三年之后我们的产品和服务又是什么？三 年之后我们的行业排名？ 3、未来支撑企业发展的核心能力是什么？ 4、差异化的优势和资源是什么？ 第二讲 战略 目标 D、导入知识体系 1、战略目标内容 2、战略目标制定原则 3、战略位置 4、规模目标 5、利润目标 6、增长率目标 E、互动研讨 1、未来三年，企

6、业的战略位置？ 2、未来三年，企业的规模目标？ 3、未来三年，企业的利润目标？ 4、未来三年，企业的增长率目标？ 1. 3战略规划工作坊课程大纲（一） 第三讲 战略路 径与关 键战略 举措 F、导入知识体系 1、战略路径规划原则 2、战略举措 （1）业务发展战略 研发 采购 生产 物流 营销 （2）职能管理发展战略 组织体系构建 流程再造 绩效管理体系建立 人力资源 财务投资 3、战略举措评估方法 G、互动研讨 1、未来三年，实现战略目标的关键举措？ 2、将几个小组的多个战略举措归类汇总，并使 用投票法选出5条企业的关键战略举措 第四讲 战略执 行与落 地计划 H、导入知识体系 战略执行与落地计划方法与模板介绍 I、互动研讨 分组讨论，制定企业的战略执行与落地计划方 案，内容包含： 1、战略执行内容？ 2、战略执行时限？ 3、战略执行责任部门与责任人？ J、城镇会议 召开城镇会议，邀请企业高管参加，反思和质 疑战略规划及执行与落地方案，并总结分享 K、总结评估 1、邀请小组内其他同侪对个人进行反馈 2、讲师、引导师总结并反馈 1. 3战略规划工作坊课程大纲（二） 课时 2天 企业中、高

7、层管理人员 应用 场景 授课 对象 1、企业遇到发展瓶颈，管理者正在探索变革的方向和途径 2、在推动变革过程中，现有的工具和方法不足以支撑变革的深化发展 3、在变革的执行过程，管理者的理念难以被执行层贯彻 战略变革工作坊简介 重点培 养能力 1、经营管理：战略导向、经营能力、发展环境营造、决策能力等 2、任务管理：组织规划、组织计划、目标导向、执行推动、改进创新等 3、自我管理：全局意识、团队合作、系统思考、追求卓越、组织认同等 2、战略变革工作坊 课程价值课程价值 课程输出：课程输出： 帮助学员认识到动态经营战略，并使用“DRCO”动态经营方法论针对性地解决企业在 变革中遇到的实际问题 在GPS-A模型的指导下，帮助学员更新管理思维，创新管理方法，领导企业的全面变革 与优化，以适应环境的变化 统一管理层和执行层在战略变革上的认识，提升组织绩效，有效推动组织变革，最终提 高变革的成功率 行动小组变革提案 项目总结报告 可选：由资深咨询顾问根据研讨结果撰写的结题报告 2. 1 战略变革工作坊课程价值 2. 2 战略变革工作坊设计原理 第一讲 变化的 世界 A 、团队破冰 B、导入知识体系

8、 1、企业为什么会发生问题与危机？ 动荡的环境，变化的世界 适者生存，市场经济主体生存法则 企业的进化 2、企业动态经营战略模型 企业经营内部各要素的系统关系 企业子系统与商业生态母系统的全面关系 驱动因素：商业生态系统演进与变化的永 恒性 变化的过程从量变到质变 3、传统战略规划的弊端 C、互动研讨 分组讨论：本企业外部环境变化所带来的机遇 与挑战有哪些？ 第二讲 动态经 营思维 D、导入知识体系 1、动态思维 2、知不知而行 3、试错思维 4、概率思维 5、无所住而生其心 6、即兴反应 7、迭代思维 8、学习发现 第三讲 动态经 营战略 的方法 论 E、导入知识体系 1、动态经营“DRCO”循环系统 2、GPS-A动态经营模型 F、互动研讨 本企业在推动变革的过程中面临的管理问题 有哪些？其中哪个问题是最核心的问题？ 2. 3 战略变革工作坊课程大纲（一） 第四讲 制定动态经营战略 的工具 G、导入知识体系 1、组织学习与组织变革 2、制定动态经营战略的工具 3、如何应用动态经营战略的工具召开workshop H、战略变革workshop 为了推动变革的实现，针对上述讨论中阻碍变革的最核心的管理问题，召开小型workshop， 1、聚焦议题，进一步明确主题 2、明确目标 3、进行现状分析 4、通过高效研讨进行策略共创 5、使用盈利矩阵法对策略进行分析 6、制定行动计划 7、使用世界咖啡技术在各小组之间进行分享和研讨 I、城镇会议 召开城镇会议，邀请企业高管参加，反思和质疑行动计划，并总结分享 J、总结评估 1、邀请小组内其他同侪对个人进行反馈 2、讲师、引导师总结并反馈 2. 3 战略变革工作坊课程大纲（二） 课时 2天 企业高层管理人员、与企业发展电商业务相关的部门人员 应用 场景 授课 对象 1、传统企业转型发展电商，管理者正在探索企业电商业务战略的发展方向 2、企业电商业务增长缓慢，需要重新调整电商业务规划 电商发展战略工作坊简介 重点培 养能力 1、经营管理：战略规划、战略导向、经营能力、发展环境营造、决策能力等 2、任务管理：组织规划、组织计划、目标导向、执行推动、改进创新等 3、自我管理：团队合作、系统思考、组织认同等 3、电商发展战略工作坊 课程价值课程价值 课程输出：课程输出： 帮助学员系统全

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