销售年度精编工作总结与计划模板
5页1、.最新精品完整版范文推荐 1 销售年度工作总结与计划模板 本篇销售年度工作总结与计划模板是由小编工作总结 频道为大家提供的,小编还为大家提供优质的年终工作总 结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班 主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作 总结范文,供大家参考! 点击查看更多详情 20 xx 年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也 取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。 目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以 至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年 来的工作进行简要的总结。在20 xx 年当中,坚决贯彻xx 厂 家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞 争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象, 在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、 、 、等,使我们 公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员 工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售 .最新精品完整版范文推荐 2 人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。 这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他
2、方面工作中我 们做的还有很大的差距。从销量上看,我们的工作做的是不 好的,销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在, 在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部 有待解决有主要问题有以下几点:1.销售人员工作的积极性 不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。2对 客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客 户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天 拜访的客户量20 余个,手中的意向客户平均只有七八个。 从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀 约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。3. 沟通不够深 入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品 的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意 图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正 确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分 了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个 .最新精品完整版范文推荐 3 致命的失误。 4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销 售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于 放任自流的状态,工作时间没有
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