标识牌质量保证措施及承诺
9页1、质量保证措施及承诺(一)、质量承诺1、一次验收合格交付使用,产品为质量符合国家及行业标准的合格产品。2、若所供安全标识牌制作安装涉及以次充好等情况时,我公司承担赔偿责任,我公司根据所造成的实际损失向甲方支付3倍损失金额的赔偿金。3、我公司保证所有产品符合中华人民共和国行业标准,保证其合格率达到100%。保证各项指标达到合同及招标文件要求。4、为确保所制作物为符合国家标准的合格产品,我公司保证按照技术规范和国家标准进行生产、检验和生产质量管理。5、甲方在安全标识牌制作安装等使用过程中发生质量问题或在对比检验中被确定为不合格时,我公司提供及时派出现场代表在甲方要求的时限内赶到现场;与现场技术、质检员一道分析原因,对于产品质量问题,及时查清危害程度并尽快组织发货跟换现场所有标识、标牌【包括已安装产品】,确保采购质量。6、除发生发生不可抗力外,我公司所交安全标识牌制作安装与合同标准不相符的,甲方有权拒收安全标识牌制作安装,我公司无权请求返还履约保证金。(二)、质量保证措施1、建立质量体系(1)、统一思想,领导决策我们将结合本项目实际情况,编制质量计划,领导要高度重视,建立和实施质量体系。从思想
2、上把质量作为本项目的长期战略,正确决策,在行动上,亲自参与,一抓到底。这是能够建立和实施质量体系的基本保证。(2)、建立质量管理的专职机构根据质量总目标和质量体系,在项目经理部设专职质安科,负责质量计划执行情况和综合统计考核工作。在总负责人的领导下,结合具体情况,制定和阐明质量方针,规定质量目标和质量计划,普及质量管理教育,培训质量工作人员,协调各有关部门的质量活动,建立质量决策和反馈系统,保证质量体系有效地工作。(3)、制定工作计划为了使建立质量体系的工作有条不紊,当签订项目合同后,项目经理部编制质量计划,按项目质量目标,明确项目经理部组织机械,职责及体系职能分配表,项目必备的控制手段,项目的质量管理相关程序的活动及控制等等。(4)、实行全面质量管理,成立TQC领导小组2、质量体系的实施(1)、加强宣传教育质量教育是质量管理的基础工作,教育全体职工树立质量第一,本着为用户服务,对用户负责的思想,努力提高职工的质量意识,努力提高工作质量。(2)、质量控制措施根据技术规范标准和合同条款,项目经理部制定有关工种安装制作方法,操作规程,质量奖罚条例,并严格执行同各安装制作队,签订质量责任书,
3、促使各一线单位提高质量意识和质量责任感,从而也使安装制作人员自学遵守各项操作规程,实行质量一票否决权制度,不放过任何一点有可能影响制作安装质量低劣的隐患,保证质量。(3)、制作安装过程控制实现质量总目标,每个单元项目按一定的工序进行,上一道工序未经检验合格不能进入下一道工序制作安装,各单元项目、分项项目实行“三检制”,提交监理工程师检验,验收合格后方可进入下道工序。在确保机械设备项目需要的前提下要抓好机械设备的利用率、完好率,即对机械设备进行定期检查、鉴定,制定安全操作规程,维护、保养计划和交接班制度,组织实施“五定”(定员、定质、定量、定期、定人)制度。3、保证体系(1)、公司质量管理体系我公司已建立了ISO9000质量体系,并通过了认证。本项目将严格按照公司颁布的质量手册、程序文件的要求进行资源配置和实施操作,进行全方位、全过程的质量控制,提高质量,以良好的信誉,创优质工程,达到顾客满意。贯彻ISO质量体系方针及目标要求:品质方针:规范管理,不断创新,诚信履约,顾客满意。质量目标:一次验收合格交付使用,产品为质量符合国家及行业标准的合格产品。(2)、制作安装质量管理体系1)、建立质
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