2020年整理质量管理体系中术语解释COPMPSPKPI.doc
1页质量管理体系中COP、MP、SP理解a、 顾客导向过程Customer Oriented Processes(COP):输入来源于顾客要求,输出满足顾客要求的过程。b、 管理过程Management Processes(MP):支持、管理、服务于顾客导向过程和支持过程的过程。c、 支持过程Support Processes(SP):支持顾客导向过程实现的过程。关键绩效指标KPI关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。企业关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。1
《2020年整理质量管理体系中术语解释COPMPSPKPI.doc》由会员摩西的****12分享,可在线阅读,更多相关《2020年整理质量管理体系中术语解释COPMPSPKPI.doc》请在金锄头文库上搜索。
《榜样2》观后感感受《榜样》力量与榜样同行
《木笛》读书笔记600字(多篇)
《昆虫记》读书笔记700字(多篇)
《打铁还需自身硬》观后感心无旁骛“打好铁” 清正廉洁不留白
《机会与挑战》读书笔记(多篇)
《战狼2》观后感祖国永远是我们的底气
《有一种聪明叫舍得》读书笔记(多篇)
《我爱祖国的蓝天》读书笔记(多篇)
《昆虫记》读书笔记500字(多篇)
《悲惨世界》读书笔记(多篇)
《教师的幸福资本》读书笔记(多篇)
《幼教名师成长案例解读》读书笔记摘抄(多篇)
《把时间当朋友》读书笔记(多篇)
《孩子需要什么》读后感_1
《我的叔叔于勒》改写_1
《流浪汉和时光老人》读书笔记(多篇)
《始终把人民放在最高位置》心得体会_1
《我们说好的》歌词中说好了什么?黄金十秒题库答案大全
《好父母决定孩子一生》读书笔记(多篇)
《永远在路上》观后感清廉用权务实为民
2024-04-18 4页
2024-04-18 2页
2024-04-18 2页
2024-04-18 2页
2024-04-18 5页
2024-04-18 2页
2024-04-18 4页
2024-04-18 3页
2024-04-18 2页
2024-04-18 2页