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加油站其他事件应急预案

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  • 卖家[上传人]:随****
  • 文档编号:145864038
  • 上传时间:2020-09-24
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    • 1、加油站其他事件应急预案8.1、车辆碰撞应急程序1)当车辆碰撞到加油机、进出口灯箱、卸油操作牌等站内物品后,首先应记下肇事车辆车牌号码。2)示意该车停车(注意不能强行让其停车),同时检查受损物品的损坏情况,打122电话向交警报案,由交警负责处理赔偿和维修事项。3)当车辆逃逸时,应首先打122电话报警,同时电话向公司值班室汇报情况。4)交警勘察现场后,及时取得交警的现场勘察证明材料,并再将情况以书面形式上报相关部门。5)站内或公司联系维修人员对受损物品进行修复。8.2、交通事故应急程序1)如果在加油站发生两车相撞交通事故时,加油员应立即停止加油,站经理及时疏散加油车辆及无关人员,准备灭火器进行警戒。对事故车辆司机进行调解,并联系汽车修理厂。如果调解无效,开票员应拨打122报警电话,由交警部门进行处理。2)如果在加油站发生车辆碰撞加油机事故时,加油员应立即停止加油,兼职设备管理员迅速关闭总电源,站经理及时疏散加油车辆及无关人员,拿起灭火器进行警戒。如果发生火灾,则启动消防预案进行扑救,如果未发生火灾,则应联系服保中心请求及时修理加油机,确保加油站安全营业;对发生的事故经过站经理应马上上报公司

      2、值班室,进行妥善处理。3)如果在加油站发生车辆撞伤人员(含加油站员工)事故时,站经理应立即送受伤人员到医院进行救治,并安排人员做好顶岗工作,确保加油站营业,对发生的事故应马上上报公司值班室,进行妥善处理。并记住肇事车辆车牌号,以防逃逸。8.3、周边发生聚众闹事事件应急程序1) 当得知站附近有聚众闹事事件时,前庭主管先通知站经理,同时查看加油现场,等正在加油的车辆加完后,切断电源,由加油员工向其他顾客做好解释工作,用路障(小红帽)将进出口封闭。2) 加油员工立即将收银包中的现金投入保险箱中,并锁好财务室、办公室门窗。3) 加油员在做好上述工作,并带上安全帽、反光背心后,对人孔、卸油孔、加油机、营业厅办公电脑等重要财物用石棉被、扎带进行相应的保护。4)员工就近取消防器材放置在附近,以备紧急情况时使用。5)现场指挥人员在安排好以上工作时应提醒员工保护好自身安全,不要与任何人发生冲突。6)各员工就位后等待相关部门人员到现场。当组长赶到后,现场指挥权交给组长。当相关部门宣布解除应急状态后,加油站在检查人员和物品无损失后恢复正常营业。8.4、防恐保安全应急预案1)加油站夜间值班不得少于2人,并至少

      3、有一名男员工。2)特殊期间加油站严禁对机动车以外的容器加注(销售)汽油。如确因某种原因需要销售,必须在辖区公安机关开具证明,经确认后方可销售,同时还应做好相关记录:如时间、数量、批准单位和购买者身份证号码及复印件。3)对重点加油站及排队加油现象较为突出的加油站,要加强现场引导和控制力量。对进站加油的客车,要求车上乘客必须在站外下车方可进站加油。4)加油站经理要以现场工作为主,做好协调解释工作。同时要对加油站及周边区域出现的可疑人员,按有关规定,礼貌询问,妥善处理。在处理过程中要注意人员特征和交通工具特点及牌号,根据情况可以自己或他人协助报警。5)加油站要认真落实巡检制度,特别是夜间要时间到位、部位到位。各级管理者要加强检查巡检工作的落实情况,杜绝走过场现象。巡检中如发现加油站及周边区域有异常情况和不明留置物,要及时报警、报告、设立远离警戒线,不得接近,更不能随意触摸。6)加油站要认真落实各项规章制度,加强接卸油生产作业中的程序确认,加强要点区域的安全制度落实。确保加油站闭路监控系统、110联网报警系统、罐区报警系统等安防设备完好,处于正常使用状态。7)加油站油罐量油口、操作井盖、卸油口

      4、必须上锁。钥匙由站经理保管,一旦发现油品有异常情况要及时报警并上报。8)加油站要加强对出入站人员的管理,任何陌生人不得在加油站及附近区域逗留、窥测,任何员工不得将亲友留宿于加油站。9)有员工食堂的加油站要认真落实有关规定,注意把好食品安全关,及时对厨房上锁。要特别注意发现细节变化,严防不法分子投毒破坏。10)员工不要在人员密集场所逗留,一旦发现有聚众闹事情况,要迅速远离避让,严禁参与。11)各加油站要主动、及时与当地警消部门保持良好、畅通的联系,必要时,可请求警消部门在重点区域设防,增强加油站巡防保障力量。对于政府部门要求设防的加油站,各加油站协助做好各项工作,要通力配合当地政府部门防恐组织的驻扎和监控工作。8.5、外线停电应急程序1)当外线停电发生后,加油业务按照加油机乱码处理。如夜间停电,应立即启动紧急照明灯。2)准备发电:当外线停电后,应及时断开配电柜中外电总闸和加油站内主要设备的电源开关(如加油机、照明、电脑、液位仪、监控系统、价格显示牌、零管系统等);检查确认发电机的燃油、水、机油是否充足。3)发电供电:启动发电机,当发电机输出电压达到额定电压并稳定后,打开发电机送电开关;将

      5、配电柜中的开关切换至“发电”处,对站内供电;逐一开启设备开关;发电、供电过程必须有专人监护。4)恢复外线供电:当外线来电时,应注意观察外电指示灯及电压表变化情况,确认电压稳定后,准备恢复供电;断开各主要设备及大负荷设备的电源开关;断开配电柜中发电机电源输出开关,合上外线电源总闸送电;关闭发电机,清理现场,并做好下次发电的准备工作;逐一开启加油站各设备开关。8.6、油品质量异常应急程序1)当接卸油品时发现油品质量有异常情况时,应先明确问题的严重程度。2)如不能确定,可先电话咨询公司质量管理人员。3)对于质量不正常油品拒绝接卸,在通知公司调运和质量管理人员后要求司机退回。4)请求调运人员安排油品配送。5)如在计量过程中发现罐内油品异常时,应先停止加油,核实无误后方可继续加油,如有技术问题,可咨询质量管理人员。6)当顾客对油品质量提出异议时,加油员向站经理汇报,及时取样,感观检查油品颜色、气味、挥发性等,如无误,应向顾客耐心解释,礼貌送客。感观检查认为质量有问题时,应立即停止相应油罐加油业务,取样送检。同时请顾客留下联系方法,依据取样化验结果及时答复,并按质量主管部门规定作出相应处理。8.7、油品数量异常应急程序顾客对加注油品数量提出异议时,加油工应立即查询加油机电脑记录,计量员用标准计量筒检测。如无误,应向顾客耐心解释,礼貌送客。如有误,应立即向站经理汇报并向顾客赔礼道歉,赔偿顾客损失。暂时停止使用该加油机,报请维修和检定,同时将该情况向技术监督局计量主管人员汇报。

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