品质管理系统慨要和品质管理基础知识课件
33页1、,品質管理系統慨要(TQC)Total Quality Control 主導: 向海波,品質管理的定義(QC),以經濟的可被製造之手段來生產買方所要求品質的物品或服務.如果採用統計的手段來作品質管理稱為(SQC)統計品質管理.,全面品質思維的進化及內涵,企業各階層應有的品質思維,管理為何,處置 計劃 Ation Plan 確認 執行 Check Do,-目視管理- 每天的Q C D管理狀況以眼睛看了就知道的狀態.,管理與支配,TQC.TPS.TPM三位一體的定義,定義 生產線的使命:以適時並有效率(經濟的)生產高品質的製品.因此,要維持及提昇品質&生產性需運用TQC.TPS.TPM三項活動,並積極的展開 -QC活動的目的- 以QA活動來生產高品質的製品 -TPM活動的目的- TQC 以設備的異常未然 為確保經濟的高品質而追求 防止活動來減低損失 有效率的生產方法.( TPS) 全面維護生產能力,在製程中 讓生產零損失、品質零缺陷、 防止因設備異常而發 TPM TPS 設備零故障.(TPM) 生的品質問題(QC) 設備保修費用的減低. -TPS活動的目的- (TPM) 排除物.人的動作(
2、流動)之浪費,追 求有效率的生產性(JIT.自動化) 防止因物流質疑場所產生的欠品, TQM4S 未加工之不良. 防止阻礙生產的設備故障(TPM),TQC.TPS.TPM+4S活動 生產活動之基本 最好品質的物品,在顧客必要時將筆必要量以經濟方式、有效率的生產供給.,品質管理的意義 意 義 以經濟的方法來生產適合買方所要求之品質的產品生產管理系統.,品質成本(COST),品质管理基础知识,品质、成本、交货期,品质=顾客的心、顾客的满足度,Q,C,D,优良的品质,适合的价格,良好的交货期,优秀的产品,品质方针,作为经营的基本方针的品质管理工作目的是满足用户对商品高性能、高信任、高安全度的要求,以最经济的生产方式,合理的经营思路,实现丰富社会生活为己任。,经营理念和质量,某知名企业的企业文化和精神: 纲领:以产业人应尽的责任,致力于社会生活 的改善和提高,推动世界文化的进步。 目标:建成具有国际竞争力的世界一流的信息产品公司,为世界文化的发展作出贡献。 企业精神 开拓创新的精神 实事求是的精神 团结协作的精神 奋发向上的精神 勤俭创业的精神 文明礼让的精神 敬业奉献的精神 竞争取胜的精神,
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