国家开放大学电大专科《物业管理法规》论述题题库及答案(试卷号:2224)
3页1、国家开放大学电大专科物业管理法规论述题题库及答案(试卷号:2224)盗传必究论述题1试述物业管理民事责任的免责条件。 答:(1)不可抗力。不可抗力是指不能预见、不能避免也不能克服的客观情况。一般指地震、台风、洪水、战争等。如暴雨在极短时间内致使地下车库内的车辆被淹,造成损失,地下车库的排水系统没有问题的话,物业管理公司是不需要承担责任的。 (2)正当防卫。正当防卫是指当公共利益、他人或本人的权利遭受正在进行的不法侵害时,行为人对侵害人所采取的合法的防卫措施。如物业管理公司的保安人员在捉拿小偷的过程中,将小偷刺伤,此行为属于正当防卫,物业管理公司不需承担责任。 (3)紧急避险。紧急避险是指为避免较大利益受损,而不得已采取的损害另一较小利益的行为。 (4)受害人自己的过错致使损害发生的。按照民法的基本原理,行为人因自己的行为受到损害,应当由自己来承担责任。如业主因自行装修房屋,致使房间的电路受到损害,应由自己承担责任。 (5)第三人过错致使损害发生的。第三人过错致使损害发生有区别不同的情况。如果第三人的过错单独导致损害的发生的话,被告可以免责,由第三人承担全部责任。如果损失的发生是第三人、
2、原告、被告中的两者或多者的过错导致,则在分清责任的基础上,各自承担自己的过错所造成的损失。2. 试述物业服务合同的内容 答:物业服务合同的内容一般包括以下条款: (1)业主委员会和物业服务企业的名称、住所; (2)物业管理区域的范围和管理事项; (3)双方权利义务; (4)物业管理服务的服务质量; (5)物业管理费用的收取; (6)物业管理服务的期限; (7)合同提前终止的条件; (8)违约责任; (9)其他事项。 物业服务合同中约定的管理服务具体事项一般包括以下几项: (1)物业共用部位的维修、养护和管理; (2)物业区域内公共设施、设备的使用运行、管理、维修和更新; (3)市政公用设施的维修、养护和管理; (4)保洁及园林绿化服务; (5)物业区域秩序的管理服务; (6)物业档案资料的管理; (7)物业维修、更新费用的帐务管理等。3试述物业服务合同的内容。 答:物业服务合同的内容一般包括以下条款: (1)业主委员会和物业服务企业的名称、住所; (2)物业管理区域的范围和管理事项; (3)双方权利义务; (4)物业管理服务的服务质量; (5)物业管理费用的收取; (6)物业管理服务的
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