第一章 诚信文化的内涵及要义

1、. . . 第一章 诚信文化的涵及要义 【本章要点 本章的主史容是介绍诚信文化的滋及要义。诚信文化建设是社会主义核心价值体系建设的重要容，是加快社会信用体系建设的在要求。第一节 诚信的定义 关于诚信，人们一般给出的界定是；诚信是诚实和守信的两方面的统一，是指人的言必信、行必果、不欺不妄的品质。这种理解未尝不可，但又不无缺憾。因为它的着眼点只在诚信的现象或外延，而非诚信的本质或涵。那么，诚信的本质是什么？ 对任何事物本质的探讨，几乎都可以从它的起源中得到答案，社会历史现象尤其如此。诚信作为一种社会道德现象，对其本质的探讨亦需要从它的起源中开始。按照历史唯物主义的观点，一切社会关系都首先是作为利益关系表现出来的，因此利益关系是道德的直接基础。也就是说，在利益存在的地方，人们为了实现对利益的追求，人类道德才会产生。从一定意义上来说，正是为了维护和调节人们相互之间的利益关系，实现人们对利益的追求，人类才产生了对诚信的需要。因此，诚信起源于人类在物质生产的相互关系中对利益的追求。人类的根本利益是迫求自身的生存和发展，人的本质在于人的社会性，人只有在一定的社会关系中才能存在。人类基于自身的利益必须

2、选择合作时，在合作的过程中必须以人们之间的相互信任为前提。从原始社会人的群体协作到现代社会的一体化协作都是如此。博弈论关于“闪徒困境”的经典案例说明，当两个人缺乏沟通和信任的时候，出于对自身利益最大化的追求，他们可能选择的方式不是合作而是背叛，并因此造成双方最大的利益损失。从这里可以看出，合作需要信任，离开了信任，合作就无法进行。相互信任的双方同样需要一个基本前提，那就是作为道德主体的双方是诚信的。因此，一个人的诚信道德是构成被他者信任的基础，诚信是构成信任的基础和实质性容。 诚信的起源是揭示诚信本质的前提。所谓本质，是指一个事物所具有的区别于其他事物的根本属性，这种根本属性，是由事物的在结构所决定。诚信作为一个社会道德畴，也具有自己的在结构，诚信的道德本质存在于它的在结构中。在最一般的意义上，“知”与“行”的统一构成了诚信道德的基本结构。从诚信的起源中可以看出，诚信是基于人们对利益的追求中产生的，在人类为了自身的生存和发展而进行合作的过程中，人们逐渐意识到，只有坚持诚信道德，人们才能够彼此信任，相互之间的合作才能够长期进行下去，这就形成了人类关于诚信的意识。 这种意识要求人们在合作中

3、真诚相待，不向对方传递虚假信息或掩盖事实真相，尊重对方的权益，彼此间信守承诺或约定、尽忠职守，等等，从而形成了比诚信意识更为具体和系统的诚信规。诚信的意识和规构成了诚信道德的“知”，在这个层面上，诚信成为协调人们之间相互利益关系的一个基本原则。然而，道德不能只停留在原则的层面上，还必须在道德实践中实现。这就要求人们在相互间的合作中体现出诚信的意识和规，否则，就不可能真正达到调整人们相互之间利益关系的目的。这样，在实践中形成的意识和规又在实践中得以应用，形成了诚信道德的“行”，并因此而实现了诚信的基本结构的统一。 诚信的本质，就是由它的这一基本结构所决定并且在这一基本结构中体现出来，它是一种从道德上整合人们相互之间利益关系的现实机制。诚信的这一本质包含了丰富的容。作为一种道德，诚信明显地表现出了它的主体性特征，即它是作为道德主体的人所做出的一种自觉和有目的的选择。在主体性意义上，一方面，诚信成为人的一种自律和责任，并且在反复的实践中，人们进一步提高了对诚信的认识，又使其逐步化为人的在品格。另一方面，诚信的道德主体在一定的社会关系中，又成为道德客体。作为诚信的道德主体的个人，具有道德义务，

4、同时，作为诚信的道德客体的个人又必然获得道德权利。这样，诚信就成为一种社会全体成员应该共同具有的道德品质。 对于诚信本质的获得，我们还必须从诚信的社会规定性上来看。任何诚信都含有特定的社会规定性，即它必须具备一定的社会条件或受社会力量的约束才能形成。诚信所需要的社会条件主要包括人们对长远利益的追求动机、道德行为主体的非诚信行为受到有效监督、对道德主体失信行为的惩罚。强调社会条件或社会力量对诚信原则实现的意义，对于完整认识诚信的本质是不可或缺的。 由诚信的主体性和社会规定性的统一中，我们可以对诚信的本质作出更为深入的规定。诚信作为一种整合人们相互之间利益关系的现实机制，首先是以一定的社会条件为基础，在此基础上，作为一种道德意识，逐渐成为社会成员所共有的道德品质；其次，作为一种道德规，诚信成为人人应当遵守的行为准则；最后，诚信作为一种社会认可的行为规，为人们提供了一个道德评价标准，在社会实践中发挥出激励和制约作用。这样，诚信就构成了一个完整的有着在机理的社会诚信体系。 传统社会到现代社会，诚信作为一个道德畴，对于帮助人们建立和维护一种良好的社会秩序发挥了重要作用。诚信的本质体现出它的社会作

5、用。作为一种调节和整合人们相互之间利益关系的现实机制，诚信在人类道德体系中具有基础性地位，它不仅存在于世界各个民族和各种文化形式之中，而且植根于人类社会生活的各个角落，成为人类在不同文化形式和不同社会形态中共同遵循的道德要求。 诚信是社会健康发展的重要保障。“以诚实守信为重点”是社会主义市场经济对道德建设的一个重要要求，是提高人们的思想素质、改善社会风尚、保障经济秩序良性运行的支撑。诚信是人和人之间正常交往、社会生活能够稳定、经济秩序得以保持和发展的重要力量。诚信具有明显的社会性和实践性特征，它的作用的发挥对于道德主体的不同层次有所偏重。当前，我们谈到诚信，都会从政府、企业和个人三个层面进行讨论。 对一个人来说，诚信既是一种道德品质和道德信念，也是每个公民的道德责任，更是一种崇高的人格力量。诚信是个人的立身之本，处世之宝。人生立于世间数十年，必须不断学习，以获得知识、增进知识，知识既是个人谋生的工具，也是个人为社会服务的工具。但是，要真正做一个对社会有所贡献的人，光靠知识工具是不够的，还必须有正确的价值观去指导，否则，知识也可能成为滋生罪恶的工具。诚信精神就是培养人的高尚道德情操、指引

6、人们正确处理各种关系的重要道德准则。个人以诚立身，就会公正无私、不偏不倚；讲究信用，就能守法、守约；取信于人，就能妥善处理好人与人、个人与社会的关系。 对一个企业和团体来说，诚信是一种形象，一种品牌，一种信誉，一个使企业兴旺发达的基础，也可以说是立业之本。诚信作为一项普遍适用的道德规和行为准则，是建立行业之间、单位之间以及人与人之间互信、互利的良性互动关系的道德杠杆。很难设想，一个不讲诚信、不守信用的单位或企业，在现代法治社会能有长期立足之地。在当今时代，每一项社会事业也只有依靠诚信立业，才能顺利发展。 对一个国家和政府来说，诚信可以说是立国之本。国家的主体是人民，国家的主权也归于人民。但国家的领导者依靠什么去团结人民昵？靠的是明智的政策和精神信念。诚信就是取信于民、团结人民的人文精神和道德信念。诚信是国格的体现，对国，它是人民拥护政府、支持政府、赞成政府的一个重要的支撑；对国际，它是显示国家地位和国家尊严的象征，是国家自立自强于世界民族之林的重要力量，也是良好国际形象和信誉的标志。 从经济生活来看，诚信是经济秩序的基石，是企业的立身之本和一种无形的资产；从政治道德来看，诚信是一种极其

7、重要的品性，是政治意识和责任意识的体现，是一个从政者必须具有的道德品性和政治素质；从人际关系来看，诚实守信是人和人在社会交往中最根本的道德规，也是一个人最主要的道德品质，人们在交往中，相互信任是相处的基础，其关键就在于诚信。 在现代社会中，随着社会主义市场经济的不断发展，诚信在社会政治生活、经济生活、文化建设和道德风尚等各个方面，日益显示出它的重要地位。立党为公、执政为民的思想，寄希望于政治上的诚信：经济秩序的正常运行，迫切要求诚信；人民群众的相互交往，热切地呼唤诚信；社会的道德失，急需诚信来予以匡正。 市场经济，是交换经济、竞争经济，又是一种契约经济。因此，如何保证契约双方履行自己的义务，是维护市场经济秩序的关键。一方面，我们强调市场经济是法治经济，用法律的手段，来维护市场的秩序；同时，我们还必须用道德的力量，以诚信的道德觉悟，来维护正常的经济秩序。市场经济的健康运行，不仅靠对者的惩处，更重要的，要使大多数参与竞争的人，能够成为竞争中的守法者，成为一个有道德的人。如果没有道德教育，没有荣辱观念，没有羞耻之心，都信奉自私自利、损人利己的价值观念，人们就会想方设法以各种手段获取利益，人和

8、人之间的交往就无法进行。社会失去了诚信的道德基石，失去了诚实守信为荣、背信弃义为耻的舆论氛围，市场经济的正常秩序是根本无法建立起来的。第二节 诚信的涵 时下，诚信一词，几乎成为大众传媒使用频率最高的词语之一。诚信问题，也成为人们议论最多的社会问题之一。对于诚信的含义，长期以来，人们主要是从经济生活秩序的角度对它进行解读。其实，诚信具有丰富的涵，诚信的完整含义有以下三个方面： 诚信作为一种道德畴，首先是指人的一种观念、意志和品质，但这种观念、意志和品质，只能存在于特定的社会关系中并借助这种关系体现出来诚信，从根本上说是一种人品修养，是做人的根本准则。关于这一点，我国古人有极为精彩的论述。春秋彀梁传说：“人之所以为人者，言也。人而不能言，何以为人？言之所以为言者，信也。言而无信，何以为言？”孔子提出“民无信不立”。荀子把是否有“信”作为区分君子与小人的重要道德标准。甚至在人们认为充满诡道的子兵法中，子也将“信”与“智、仁、勇、严”一起，作为将帅必须具备的基本道德。诚信作为一种人品。其核心是引导人格提升和情操高尚。法国学者蒙田指出：“真诚是美德的首要和基本的部分。它制约着其他一切美梦。没有真

9、诚这种美德，任何美德都将不是其实的。或者都不是真正道德的。”因此。诚信必须从提高人们的精神追求和道德品质的角度来把握，而不能将演诚信作为一种交换手段。更不应该把诚信作为谋取某种功利目的的工具。当前社会上流行的所清“以诚信赢得利润”、“用诚信换取效益”等。严格地说。是违背诚信的本质的。在现实经济生活中，道德约束的力量是十分必要和十分重要的。诚信是经济道德的核心，只有坚持这一核心，才能真正构建起适应社会主义市场经济发展要求的道德秩序，诚然。诚信的缺失必然带来道德利益(包括经济利益)的损失，但遵守诚信是人们在社会生活中的自然义务，不应以获得利益为前提和条件。道德在任何时代都是无价的。认识诚信作为人品的含义十分重要，它提醒我们在诚信建设中，必须把社会的诚信制度建设和个人的诚信品质修养结合起来。诚信制度建设强调的是诚信的他律机制。这种机制具有刚性特征，往往与一定的强制手段相伴随；诚信品质修养则强调的是诚信的自 律觉悟。这种觉悟是诚信已经成为人们心信念后的结果。因此其对于支持人们的诚信行为，将会产生更加持久的力置。 诚信又是一种行为规。从一定意义上说。诚信是忠诚老实、遵守信用的简称。它是人们行为的一种式。是协妇人际关系的一种基本要求。诚信用于调整人与人、人与社会之间的现实关系，并以此形成一种特定的道德实践活动。因此。诚信是一个具有明显的社会性和实践性的道德实践活动。对于这一基本含义，我国古代思想家有过充分的论述。周易乾中曰：“修辞立其诚，所以居业也 ，认为君子说话、立论都应该诚实无欺、真诚不妄，才能建功立业。第一次明确将诚信作为规来定位的是孟子。孟子把社会的人伦关系归结为五个方面，即父子关系、君臣关系、夫妇关系、长幼关系、朋友关系，简称“五伦”。将“朋友有信”作为处理朋友关系的基本规，并与“父子有亲、君臣有义、夫妇有别、长幼有序”合为“五伦道德”。孟子窝娄上指出：“诚者天之道也；思诚者人之道也。而不动者，未之有也；不诚，未有能动者也。”明末清初思想家王夫之也曾说过：“诚者，实也。实有之，固有之

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