出租汽车驾驶员从业资格复习题课件
238页1、2020/9/19,西南机动车驾驶员培训中心,出租汽车驾驶员从业资格复习题,西南驾培中心,2020/9/19,西南机动车驾驶员培训中心,1出租汽车客运具有( )特点。 A、租乘方便 B、及时 C、安全 D、舒适 2出租汽车租乘方便主要表现。( ) A、“门到门”服务 B、时间任选 C、形式多样 D、车型齐全,第一章,ABCD,ABCD,2020/9/19,西南机动车驾驶员培训中心,3下列哪些属于附加险。( ) A、全车盗抢险 B、玻璃单独破碎险 C、车辆停驶损失险 D、自燃损失险 4下列哪些属于出租汽车的定期二级强制维护作业范围。( ) A、清洁检查变速器 B、检查清洁发电机 C、检查紧固传动轴 D、调整传动皮带松紧度,ABCD,ABCD,2020/9/19,西南机动车驾驶员培训中心,5交通事故可分为( )这几个等级。 A、轻微事故 B、一般事故 C、重大事故 D、特大事故,ABCD,2020/9/19,西南机动车驾驶员培训中心,1出租客运有定线定点、定线不定点和不定线不定点等运输方式。( ) 2出租汽车驾驶员在营运时必须携带道路运输证、驾驶证和服务监督卡( ) 3出租汽车营运途中,若
2、车里已有客人,坐位尚有空的情况下,可以再招人同 ( ) 4出租汽车驾驶员可以收取乘客小费。( ) 5出租汽车随车载运旅客携带物品不另收费。( ),2020/9/19,西南机动车驾驶员培训中心,1夏天,驾驶车辆时,驾驶员应该:( )。 A、可以穿拖鞋 B、不准穿拖鞋,穿拖鞋不礼貌,也不安全 C、穿哪种鞋子都可以 2驾驶员在驾驶过程中,想吐痰时,可以 ( ) A、吐到随身携带的废纸中,停车后扔入垃圾箱 B、可以通过车窗吐到道路上 C、可以吐在车辆内的地板上,第二章,B,A,2020/9/19,西南机动车驾驶员培训中心,3驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到( ) A、高亢 B、柔和 C、缓慢 4当发现其他车辆陷入坏路段,不能行驶时( )。 A、继续行驶 B、热心帮助,力所能及 C、如果报酬丰厚的话,可以给以援助,B,B,2020/9/19,西南机动车驾驶员培训中心,5当经过不允许鸣喇叭的路段( )。 A、注意安全,禁止鸣喇叭 B、依然鸣喇叭 C、看具体情况 6出租车因发生故障、交通事故或由于驾驶员责任造成的停车等候,( )向乘客收取等候费。 A、应该 B、协商 C、不得,A,C,2020
3、/9/19,西南机动车驾驶员培训中心,7遵章守法,( ) 是驾驶员的职业道德规范之一。 A、安全行车 B、多拉快跑 C、分秒必争 8营运驾驶员的从业资格培训是对普通驾驶员素质的一种( )。 A、重复和强化 B、补充和提高 C、归类重组和等级鉴定,A,B,2020/9/19,西南机动车驾驶员培训中心,9出租汽车具有( )的特点。 A、方便性 B、经济性 C、安全性 10影响驾驶员安全行车的主要原因是( ) A、安全意识薄弱 B、心理素质较差 C、性格外向急躁,A,A,2020/9/19,西南机动车驾驶员培训中心,二、多项选择题 1树立文明形象,提供优质服务主要体现在( )方面。 A、车容整洁,仪表端庄 B、礼待乘客,举止文明 C、明码标价,按章收费 D、诚实可信,拾金不昧,ABCD,2020/9/19,西南机动车驾驶员培训中心,2下列哪些行为属于“拒载”的行为( )。 A、乘客扬招停车,驾驶员问明去向后,以乘客前往的方向在修路而堵车拒绝前往; B、乘客扬招停车,驾驶员说明由于要交班,并问明去向后,道歉不能前往; C、在载客途中,无正当理由中断业务,赶乘客下车; D、在载客途中,由于车出故
4、障,道歉请乘客下车。,AC,2020/9/19,西南机动车驾驶员培训中心,3下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的职业道德的( ) A、不使用计价器,乘客上车前讲好价; B、以手头没零钱为由而不找乘客零钱; C、拆改计价器,使计价器转速加快; D、为了增加行驶里程,故意绕道多收费。,ABCD,2020/9/19,西南机动车驾驶员培训中心,4出租汽车驾驶员为了熟悉所在城市的道路情况,应做到( ) A、对于街道的走向,门牌的排序了如指掌; B、对于知名商场、饭店、娱乐中心的坐落地点如指掌; C、时刻留意新街道、新商场、新小区的出现; D、了解新老地名的演变情况。,ABCD,2020/9/19,西南机动车驾驶员培训中心,5出租汽车驾驶员站在车外迎客,下列哪些站姿不合适的。( ) A、身体斜靠在汽车上 B、两条腿交叉站立 C、一只手插在裤兜里,另一只手拿着香烟 D、昂头挺立、体态端正地站在后排右边车门靠车头一侧,ABC,2020/9/19,西南机动车驾驶员培训中心,三、判断题 1在检验发动机时,女出租汽车驾驶员披着长发。( ) 2女出租汽车驾驶员工作时间可以适当化淡妆。( ) 3出租汽车驾驶员可以
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