人力资源管理六大模块 .
31页1、人力资源管理,人事部培训教程一,目 录,一、人力资源管理定义及诠释 二、人力资源管理内容及六大模块划分 三、人力资源六大模块概述 四、人力资源管理核心、目标及特点 五、人力资源管理的职责和功能 六、人力资源管理的注意事项,人力资源管理定义一,人力资源管理(Human Resource Management,简称HRM) 人力资源:是指在一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和;或者说是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。,人力资源管理定义一诠释,人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等。即:企业运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织
2、、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。,人力资源管理定义二,人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。,人力资源管理定义二诠释,根据定义,可以从两个方面来理解人力资源管理,即 1.对人力资源外在要素-量的管理。对人力资源进行量的管理,就是根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。 2.对人力资源内在要素-质的管理。主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理),充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标。,人力资源管理的内容,通常包括以下具体内容: (1)职务分析与设计。 (2)人力资源规划。 (3)员工招聘与选拔。 (4)绩效考评 (5)薪酬管理。 (6)员工激励。 (7)培训与开发。 (8)职
3、业生涯规划。 (9)人力资源会计。 (10)劳动关系管理。,人力资源六大模块,一、人力资源规划 二、人员招聘与配置 三、培训开发与实施 四、绩效考核与实施 五、薪酬福利 六、员工关系管理,一、人力资源规划,1、组织机构的设置; 2、企业组织机构的调整与分析; 3、企业人员供给需求分析; 4、企业人力资源制度的制定; 5、人力资源管理费用预算的编制与执行; 6、开发人力资源发展战略计划; 7、工作中的绩效因素 ; 8、员工授权与监管 。,二、人力资源的招聘与配置,1、招聘需求分析; 2、工作分析和胜任能力分析; 3、招聘程序和策略; 4、招聘渠道分析与选择; 5、招聘实施; 6、特殊政策与应变方案; 7、离职面谈; 8、降低员工流失的措施 。,三、人力资源培训和开发,1、理论学习; 2、项目评估; 3、调查与评估; 4、培训与发展; 5、需求评估与培训; 6、培训建议的构成; 7、培训、发展与员工教育; 8、培训的设计、系统方法; 9、开发管理与企业领导;开发自己和他人; 10、项目管理:项目开发与管理惯例。,四、人力资源绩效管理,1、绩效管理准备阶段; 2、实施阶段; 3、考评阶段;
4、4、总结阶段; 5、应用开发阶段; 6、绩效管理的面谈; 7、绩效改进的方法; 8、行为导向型考评方法; 9、结果导向型考评方法。,五、人力资源薪酬福利管理(补偿、激励和收益),1、薪酬; 2、构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算); 3、福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计); 4、评估绩效和提供反馈。,六、人力资源的员工和劳动关系,1、就业法; 2、劳动关系和社会; 3、行业关系和社会; 4、劳资谈判; 5、工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理执业健康和安全)。,人力资源管理的核心,人力资源管理的核心:价值链管理。 人力资源价值链管理包括三个方面的内容: 一是企业中哪些要素参与了价值的创造,这涉及到人力资源管理中价值分析问题。过去农业经济社会是劳动力和土地,现在社会是企业家、知识、资本和劳动。对这个问题的认识是人力资源价值链管理的基础 二是企业中这些要素创造了多少价值,这涉及到人力资源
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