招聘管理和业务员管理规定

1、拟稿：审核：审批：签发：1.0 总则1.1 目的：为规范招聘流程，满足公司用人需求，根据公司人力资源管理，制订本规定。1.2 管理部门：人力资源科负责市场管理部招聘的计划、实施与管理工作。1.3 适用范围：本规定适用于市场管理部全体员工，不含外派人员和美容护肤顾问。2.0 招聘计划及费用2.1 市场管理部在招聘费用下达后15日内，根据市场管理部年度工作规划和岗位设置、人员编制等情况，制订年度招聘计划，报营销中心及人力资源中心备案。3.0 招聘方式及渠道3.1 招聘方式3.1.1 内部竞聘：根据公司岗位空缺情况，在公司内部竞聘上岗。3.1.2 外部招聘：通过各种渠道向社会招聘人才。3.2 招聘渠道3.2.1 公司内部竞聘公告；3.2.2 推荐；3.2.3 公司网页；3.2.4 人才网站招聘；3.2.5 人才市场现场招聘；3.2.6 报纸、电视招聘广告；3.2.7 其它。4.0 招聘组织4.1 内部招聘的组织：由人力资源科发出通知后，根据岗位任职基本要求，对内部竞聘员工进行初步甄选，提交用人部门确定后，安排进行测试、面谈。符合条件的，按人事异动管理规定，办理内部调岗手续。4.2 外部招聘的

2、组织4.2.1 如有招聘需求，用人部门每月25日填写下月度招聘申请报告（格式见SZ2201201），经部门负责人审核后，交人力资源科。4.2.2 人力资源科根据年度招聘计划，结合用人部门招聘需求，制订月度招聘方案并组织实施。5.0 招聘实施5.1 人力资源科对收集的资料进行分类和初步甄选，对于基本符合条件者安排面试，暂无相应岗位的，资料存于人才档案库。5.2 根据用人部门意见，由人力资源科确定初试人选和面试时间。5.3 面试5.3.1 应聘人员填写职位申请表（格式见SZ2201202）、基本素质和专业知识测试题。5.3.2 应聘人员进行电脑操作测试。5.3.3 用人部门与人力资源科共同面谈，人力资源科对员工基本素质把关，用人部门对其专业技能把关。5.3.3.1 职员：由用人部门负责人和人力资源科负责人面试；5.3.3.2 主管、经理：由用人部门负责人和人力资源科负责人初试，市管部总经理复试；5.3.4 面试结束后由参加面试人员对测试结果进行评价并填写面试考核表（格式见SZ2201203）。5.4 背景调查5.4.1 复试合格者，由人力资源科负责对其进行背景调查，核实简历的真实性。5.4

3、.2 背景调查一般采用电话调查、网上查询等方式，必要时可进行实地调查。5.4.3 背景调查应调查下列问题：5.4.3.1 应聘人员基本情况是否真实；5.4.3.2 应聘人员在原工作单位的职务、业绩是否真实，奖惩记录是否真实；5.4.3.3 其它需要调查的问题。5.5 录用5.5.1 入职审批权限：5.5.1.1 职员：经用人部门负责人同意，由市管部总经理审批；5.5.1.2 主管、经理：由营销中心和人力资源中心共同审批。 5.5.2 面试合格后，录用审批齐全，由人力资源科发出录用通知书（格式见SZ2201204），并通知其办理入职手续。5.5.3 入职手续包括：5.5.3.1 学历验证：学历、学位等证书的原件及复印件；5.5.3.2 常规体检：由当地县级以上医院提供的体检结果；5.5.3.3 一寸免冠彩色照片8张、身份证原件及复印件；5.5.3.4 其他资格证书原件、复印件；5.5.3.5 原社会保险号；5.5.3.6 与原单位解除劳动关系且无任何经济纠纷的证明；5.5.3.7 其它资料。6.0 担保的办理6.1 员工入职必须提供担保书（附担保人身份证复印件）；6.2 担保人必须年满1

4、8周岁，且符合下列条件之一：6.2.1 系被担保员工的父母、兄弟姐妹或配偶且有固定收入；6.2.2 具市场管理部所在地户籍且有正当职业。6.3 担保人承担下列责任：6.3.1 对被担保人因故意或过失给公司造成的经济损失负有连带赔偿责任；6.3.2 对被担保人损害公司利益的行为有进行劝阻、制止和及时反映的责任。6.4 员工应向担保人解释担保书（格式见SZ2201205），说明担保责任，担保人无异议后，签字确认。6.5 担保人如需中途退保，应以书面形式通知公司，待被担保员工另找到担保人，办理新的担保手续后，才能解除担保责任。6.6 担保人承担担保义务的期限自员工入职之日至离职后半年。6.7 人力资源科必须于员工上岗后两个工作日内对下列内容进行核实：6.7.1 担保人的基本情况及联系方式；6.7.2 担保人与被担保人的关系；6.7.3 担保人是否自愿承担担保责任；6.7.4 其它。6.8 每年5月和11月，人力资源科对所有员工担保书进行核保。6.9 有下列情形之一的，人力资源科应通知该员工在十五天内重新办理担保。6.9.1 员工所提供的联系方法无法联系到担保人的；6.9.2 担保人不愿意继续

5、承担担保责任的；6.9.3 担保人丧失劳动能力或担保人死亡的；6.9.4 担保人被追究刑事责任的；6.9.5 其他不能继续承担担保责任的。6.10 其它6.10.1 员工给公司造成损失且拒不承担责任、不能承担责任或不能完全承担责任的，人力资源科应通知担保人在15日之内履行担保义务。担保人未在规定期限内履行担保义务的，公司保留追究其法律责任的权利。6.10.2 员工拒不办理担保或故意拖延担保时间，人力资源科将通知员工停止工作，待重新办理好担保手续后方可上岗，停工期间按事假处理。6.10.3 担保管理人员故意或过失致使员工担保无效，给公司造成损失的，给予警告以上处分，并赔偿公司损失。7.0 其它7.1 因实际需要，市场管理部须在当地媒体或招聘网站发布招聘信息的，招聘文案须报营销中心及人力资源中心批准后执行。7.2 对于特殊岗位或中高层管理人员，当地难以招聘的，可由市场管理部上报委托招聘申请报告（格式见SZ2201206）至营销中心审批，人力资源中心予以协助。7.3 招聘人员与应聘人员互相串通，隐瞒或伪造事实取得入职资格的，一经查处，对当事人予以开除处分。8.0 附则8.1 本规定由人力资源

6、中心修订并负责解释。8.2 本规定自2018年4月1日起执行，原规定同时废止。业务员管理规定招聘通过报纸、电台、人才商场、张贴广告、熟人介绍等方式招聘。 能吃苦耐劳、口齿清晰，听从指挥。 交身份证、最高学历证复印件及照片一张。 详细登记现住址及联系方式。 培训 讲解产品知识、公司背景 讲解销售技巧 老业务员传帮带3天 上班后公司要给业务员提供：（一） 销售证明文件：营业执照税务登记证生产许可证卫生许可证 保健食品批文价格表 （二）终端日报表、笔记本、笔 （三）名片、计算器 （四）产品样品、传单和招贴画日常管理 （一）出勤：每周六天工作制。 （二）每天早晨参加晨会，晨会由主管或经理主持。内容是： 汇报昨天工作情况包括昨天在哪些地方推销；洽谈成功了几家；有哪些问题需要解决 今天的工作安排：今天打算去什么地方；预计会成功几家？ （三）8：30准时外出： 分区销售不得越界 统一价格不得抬高或降低 有效地张贴和散发传单 出发前检查仪表是否整洁，销售物品是否齐备。（四）参加每周例会和每月工作会，总结前段工作情况，提出下段工作的问题和工作建议，改进工作。 工作任务 （一）完成分管区域的销售任务； （二）熟记产品知识、功效、服用方法、作用机理，了解公司基本情况；掌握基本功效及延伸功能，熟知口碑宣传资料以及产品优势，并能形成一套有见解的说服客户的理论 （三）高质量地做好终端工作： 1、做好分管区域终端开发和维护工作，管好终端用品； 2、做好分管区域终端拜访工作。按规定，每周拜访频率： 辖内a类店为3次以上；b类店为2次以上；c类店为1次以上。3、开展公关营销，负责辖区终端营业员生日礼物派送，与终端营业员建立良好关系；4、做好培训工作，扩大公司产品的影响力； 5、建立终端档案。 （四）组织、参与各项促销活动； （五）参与培训、指导和管理、考核促销员； （六）做好日常基础工作，包括工作日志、各类报表等； （七）处理消费者投诉； （八）及时了解市场动态，特别是竞争品牌动向，出合理化建议；（九）参与公司各项业务、文化活动。

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