大堂的清洁操作规程
2页大堂的清洁操作规程1、目的确保大堂干净、整洁。2、适用范围适用于大堂的清洁。3、职责3.1清洁员负责大堂的清洁工作。4、内容4.1大堂清洁内容包括:地面清洁、抛光、打蜡,高位台阶清理(大堂清洁一般以夜间操作为原则)。4.2日常保洁原则:巡回保洁,重点清扫地面垃圾,擦去污迹、水迹,保持地需光亮、整洁。4.3日常保洁要求每天对地面清洁数次(具体次数由各服务中心视具体情况而定)。大堂内的其它部位和公共设施,如墙面、台面、椅子、栏杆、沙发、灯座等须保持光亮、明净。4.4操作过程中,根据实际情况,适当避开客人和客人聚集的区域,待客人离散后再予以补做;客人进出频繁和容易脏的区域要重点拖擦,并增加拖擦次数。4.5注意事项4.5.1遇下雨天,可在大堂进出口处设置伞架(或伞袋),踏垫,铺上防湿地毯,并树立“小心地滑”的告示牌;增加拖擦次数,以防客人滑跤或将雨水带进楼内。4.5.2保洁时以不影响到业主的行走或活动为原则。
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