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第1章电子商务网站概述

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1、电子商务网站建设与完整实例,第1章电子商务网站概述,学习目标掌握电子商务的概念了解电子商务网站主要内容、功能和特点掌握电子商务网站的类型了解电子商务网站设计与管理的总体思路,第1章电子商务网站概述,1.1电子商务概述简而言之，电子商务就是利用电子化的技术实现商品和服务的交换。但至今人们对电子商务还没有做出一个公认的规范的定义。各方人士有不同的提法，有各种表述。,想一想,你想当大老板吗，你想自己拥有一个公司吗，你是否又想自己在网上开一个属于自己的公司呢？下面，让我们学习如何注册一个网上免费公司吧,第1章电子商务网站概述,1.2电子商务网站概述 1.2.1网站在电子商务中的作用 1.电子商务网站的定义电子商务网站在软、硬件基础设施的支持下，由一系列网页、制作工具、编程技术、后合数据库等构成，具有实现不同电子商务应用的各种功能，可以发挥广告宣传、经销代理、银行与运输公司中介、信息交流平台等方面的作用。,第1章电子商务网站概述,1.2.2商务网站主要内容及功能 1.电子商务网站的主要功能企业形象宣传产品和服务项目展示商品和服务访问转账与支付、运输信息搜索与查询

2、客户信息管理销售业务信息管理新闻发布、供求信息发布,企业形象宣传,产品和服务项目展示,商品和服务访问,转账与支付、运输以京东商城和淘宝网为例,京东商城在线支付,淘宝网在线支付,运输,京东商城,淘宝网,信息搜索与查询,58同城,客户信息管理,主要牵涉到后台管理可以方便管理客户的个性要求和特殊服务比如：VIP,销售业务信息管理,管理销售业绩，更立体的看到网站的营业情况，就像我们平常的考试成绩管理一样，方便老师考察学生平时上课的掌握程度,新闻发布、供求信息发布,回想一下，网站有哪些主要功能？,企业形象宣传产品和服务项目展示商品和服务访问转账与支付、运输信息搜索与查询客户信息管理销售业务信息管理新闻发布、供求信息发布,克服你的思维定势,请把右图的图案分块： 1、左上方空白处二等分 2、右上方空白处三等分 3、左下方空白处四等分 4、右下方空白处七等分,第1章电子商务网站概述,1.2.3商务网站的特点商务性服务性集成性可扩展性安全性协调性,第1章电子商务网站概述,1.2.4商务网站的各种形式 1.按照构建网站的主体分类 2.按照商务目的和业务功能分类 3.

3、按照网站拥有者的职能分类 4.按照产品线的宽度和深度进行分类,1.按照构建网站的主体分类,行业电子商务网站企业电子商务网站政府电子商务网站服务机构电子商务网站,行业电子商务网站,以行业机构为主体构建一个大型的,企业电子商务网站,以企业为主体构建一个大型的电子商务网站,政府电子商务网站,以政府机构为主体构建一个大型的电子商务网站，也称电子政务。,服务机构电子商务网站,以服务机构为主体构建一个大型的电子商务网站，包括商业，金融，家政服务等,2.按照商务目的和业务功能分类,基本型商务网站宣传型商务网站客户服务型商务网站完全电子商务运作型网站,基本型商务网站,目的：是通过网络媒体和电子商务的基本手段进行公司宣传和客户服务特点：网站构建的价格低廉，性能价格比高，具备基本的商务网站功能,宣传型商务网站,目的：是通过网站宣传产品或服务项目，提升公司形象，扩大品牌影响，拓展海内外潜在市场。特点：具备基本的网站功能，突出企业宣传效果。,客户服务型商务网站,目的：通过网站宣传公司形象与产品，并达到与客户实时沟通及为产品或服务提供技术效果。特点：以企业宣传和客户服务为主要的功能,完全电子商

4、务运作型网站,目的：通过网站宣传公司整体形象与推广产品及服务，实现网上销售，创造利润，提高竞争力。特点：具备完全的电子商务功能，并突出公司形象，客户服务和电子商务功能。,3.按照网站拥有者的职能分类,生产型商务网站流通型商务网站,生产型商务网站,目的：推广，宣传其产品和服务，以便公司开展网上销售和技术服务。必须与传统的经营模式结合。,流通型商务网站,目的：通过网站宣传与推广产品与服务，让客户更好了解产品的性能与用途，促进购买。也必须与传统的商业模式紧密结合。,4.按照产品线的宽度和深度进行分类,水平型网站阿里巴巴垂直型网站中国兰花交易网专门网站诺基亚公司网站戴尔公司,各自的优缺点：水平型-优势是产品线的宽度，容易“货比三家”。垂直型-优势是产品的互补性。专门型-优势是提供高档，优质，价廉的产品。公司型-缺点是可扩展性不强,第1章电子商务网站概述,1.3电子商务网站设计与管理的总体思路 1.3.1电子商务网站设计与管理的基本流程,，,第1章电子商务网站概述,1.3.2电子商务网站设计与管理的主要内容电子商务网站的规划与分析电子商务网站的设计与开发电子商务网站管理系统的设计电子商务网站的评估与测试电子商务网站的维护与管理,1.电子商务网站的规划与分析,网站构建的作用与目标分析用户类型与需求市场及可行性分析,2.电子商务网站的设计与开发,电子商务网站内容设计流程电子商务网站CI(企业识别)设计网站可视化设计电子商务网站中的支付与物流,3.电子商务网站管理系统的设计,网站管理的总体结构设计文件管理系统的建立客户管理系统的建立,4.电子商务网站的评估与测试,网站的评估网站测试与系统运行调试网站设计方案的修订与确认,5.电子商务网站的维护与管理,网站硬件的维护网站操作系统，数据库的维护网站安全管理,作业,网站设计的步骤有哪些？,第1章电子商务网站概述,本章小结本章内容主要介绍了电子商务的基本概念、优势；商务网站主要内容及功能；商务网站的特点；电子商务网站的类型以及电子商务网站设计与管理的总体思路。通过本章的学习，可以对电子商务网站的地位、作用、类型有一个基本的认识，为后面进一步的做好网站策划打下基础。,

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