GRP-U8常见问题.doc
5页1、大类1:帐表查询问题1:账簿查询时,选择的是一级科目,但是查询出来的数据是全部明细科目。【解决方案】:打开帐薄查询界面后,点击整个程序窗口最上面的执行-帐薄选项-显示所选科目数据菜单,勾选即可; 问题2:打印凭证的时候不想打印辅项的名称,只打印代码怎么设置?【解决方案】:打开编制凭证界面后,点击整个程序窗口最上面的文件- 其他打印选项-启用打印级次设置菜单,取消勾选,即可设置只打印辅助项代码或者只打印名称;问题3:如何设置赤字提醒?【解决方案】:设置菜单:账务处理-帐套参数设置-预算控制菜单,设置即可;问题4:会计科目明细属性不对,如何设置?【解决方案】:打开基础数据管理下的建立会计科目界面后,点击整个程序窗口最上面的执行-修补科目代码明细属性菜单,使用该菜单修复即可;问题5:编辑凭证时选择科目,科目都展开了,我如果不想展开或者只展开到1级如何设置?【解决方案】:在选择科目的窗口点击右键,弹出的窗口中可以设置科目展开级次(1、一级展开;2、明细展开;3、科目类别)及排序方式(1、升序排列;2、降序排列);问题6:漏掉一个凭证,可否插入凭证?【解决方案】:打开凭证箱界面后,点击整个程序窗
2、口最上面的文件-插入凭证菜单,使用该菜单即可插入; 问题7:凭证上的凭证号是否可以随意编写成0001这样式?【解决方案】:凭证号有两种编号方式,1、程序自动编码:从1开始,顺序递增;2、自定义凭证号:每次录入凭证时,凭证号自定义录入;设置菜单:账务处理-帐套参数设置-凭证控制菜单,有“使用自定义凭证号”复选框,根据需要设置即可;问题8:凭证打印的时候怎么调整页边距的位置?【解决方案】:在打印预览-页面设置中调整页边距;问题9:1月份编完凭证之后2月份的凭证号不是从记账1开始,而是跟着1月份凭证排号的?【解决方案】:设置菜单:账务处理-帐套参数设置-凭证控制菜单,有“凭证号按年编号”复选框,取消选中即可;问题10:可否显示各辅项上级名称?【解决方案】:打开编制凭证界面后,点击整个程序窗口最上面的凭证选项-显示选项-显示各辅项上级名称菜单,勾选即可;问题11:编制凭证的界面里面输入结算方式和原始单据号后能否打印出来?【解决方案】:打开编制凭证界面后,点击整个程序窗口最上面的文件-其他打印选项-打印结算方式和原始凭证号菜单,勾选即可;问题12:帐务处理中相关帐薄查询菜单,设置打印格式后,退出
3、后恢复默认,未保存打印格式?【解决方案】:设置菜单:账务处理-帐套参数设置-普通参数-帐表退出时自动保存格式菜单,勾选即可; 问题13:打印凭证时,自己能不能自定义格式?【解决方案】:设置菜单:账务处理-显示及打印格式设置菜单,选择具体格式调整后,点击复制,输入格式名称后保存,左侧所有格式处可以显示出自己创建的格式名称;问题14:增加了会计科目之后操作员看不到增加的会计科目。【解决方案】:普通操作员增加了科目权限,所以每次修改科目后需要同时修改操作员的科目权限,修改菜单:系统管理-操作员管理-操作员定义菜单;问题15:前台自动更新补丁时,许多机器直接更新至C盘,如果原来安装在其他盘,会出现模块无法打开的错误。【解决方案】:操作系统system32文件夹下面IP.autoupdateinic.xml文件里的setup path写成了c盘,就会更新至C盘,可以修改为实际安装盘(比如D盘),或者删除该文件(系统会自动生成该文件)即可;问题16:编制凭证,选择辅助核算时,希望按树形显示。【解决方案】:设置菜单: 帐务处理-系统选项-编制凭证,选择辅助核算时按树状形显示菜单,勾选即可; 问题17
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