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员工岗位综合考评表

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  • 卖家[上传人]:随****
  • 文档编号:134747197
  • 上传时间:2020-06-08
  • 文档格式:DOCX
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    • 1、 2014 年 月 岗位综合考评表专柜名称:被考核人: 考核日期:序号考核项目考核内容考核标准考核结果实际 得分1产品 销售 (25分)迎宾接客 5分关于迎宾的积极、主动、热情方面: 差(1)一般(2)良好(3)优秀(5)客户意见 8分现场接待客户方面: 被客户投诉1次以上 (2) 没有被投诉也没有受过表扬 (5) 被客户表扬过1以上 (8)现场销售 12分产品现场销售方面: 产品介绍有出现错误1次以上 (2) 欠缺主动积极、发现没有按照销售流程执行 (5) 积极主动接近客户,成交率高 (7) 销售积极主动、经常有突破性表现 (10) 个人单次销售突破5000元1次以上且无差错 (12)2行政纪律(10分)考勤 5分考勤方面:迟到早退超三次 (1) 有迟到早退在三次以内 (2) 无迟到早退 (3)无迟到早退并主动加班三次 (5)纪律5分行政纪律方面:严重违规1次以上 (0) 违规二次以上 (2) 被公司公开表扬1次以上 (3)遵守制度能成为大家的榜样 (5)3团队合作(10分)团队合作 10分团队建设和团队合作: 做事经常需要直属上级督促 (2) 任劳任怨,但从不帮助别人 (4) 团结

      2、并能友好相处、得到大家好评 (8) 互帮互助、主动支援他人工作二次以上(10)4商品方面(27分)产品知识 13分专业产品知识:全场产品知识抽查有3次不及格的(0)全场产品知识抽查有2次不及格的(2) 全场产品知识抽查有1次不及格的(4) 对专柜负责的商品清楚95%以上 (6)负责的产品知识抽查100%合格 (13)补货退货调货 5分货品管理中的补货、退货、调货:表格填写出现过错误的 (2) 填写工整,数目清楚没有1次误差 (4) 负责区的品牌没有出现漏补少补的 (5)商品库存5分库存管理和盘点方面:商品仓库摆放缭乱 (0) 库存管理科学,摆放整洁工整 (1) 盘点表书写字迹潦草有看不清楚的 (2) 盘点表书写工整、字迹清楚 (3)负责产品盘点没有误差 (5)信息反馈 4分反馈信息:没有反馈任何卖场商品信息 (1) 对商品结构建议2次以上 (2) 反馈同行促销活动及市调2次以上 (3)门店新品上市后及时反馈顾客意见及建议 (4)5卖场管理(18分)陈列装饰7分商品陈列方面:促销活动有1次以上不合格 (2) 专柜陈列抽查1次以上不合格 (3) 专柜商品整洁(无灰尘折皱) (4)抽查合格率100% (7) 卫生6分所负责区域卫生管理: 所负责的区域抽查2次以上不合格 (1)值日:卫生检查有1次不合格 (3) 值日:卫生检查合格率100% (5) 主动援助他(她)人清洁工作2次以上 (6)VIP促销管理5分公司VIP管理: 不熟悉VIP管理规定 (1) 促销活动执行出现1次以上差错 (2) 促销活动执行没有出现差错 (4) 每月在非专柜内发展新VIP超过3位以上(5)6自我管理(10分)自我管理10分自我管理: 工作需要督促或帮助完成 (2) 工作完全不需要监督,并能按时完成 (8) 主动给公司建设性意见1次以上 (10)考核人:被考核人确认: 人事行政部审核:

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