2020(企业管理手册)软件工程部项目管理手册(部门工作制度可套用)
61页1、(企业管理手册)软件工程部项目管理手册(部门工作制度可套用)编 号:GCXMB0902 生效日期:2012.3.16受控编号:密级:一级版次:V1.0修改状态:无总页数33页正文28页附录1编制: 李伟经手人:批准: 软件工程部 管理手册*信息技术有限责任公司2012年03月16日网址: E-mail:hansoft 邮编:230088 电话:0551-5314488、5315466地址:合肥市长江西路669号软件园43楼 传真:总机转8801目 录第一章 项目中行为规范管理21.1项目中请假制度21.2项目中办公管理制度31.3项目中日常管理制度4第二章 项目资源管理52.1 项目中通讯费与其它费用报销制度52.2 项目中物品管理62.3 项目中人力资源管理72.4 项目中资源拓展7第三章 项目文档管理73.1 项目中周报管理73.2项目验收与交接管理83.3新增需求类管理10第四章 项目计划管理104.1客户需求分析管理制度104.2客户培训管理制度114.3项目计划书管理制度114.4项目人员、周期管理12第五章 项目风险规避管理制度13附件 项目相关表格14第一章 项目中行为规
2、范管理 本章针对项目中的一些日常行为规范作出了明确规范,让项目人员有章、有度、有序的开展项目工作。1.1 项目中请假制度由于项目中人员请假有其特殊性,无法完全参照公司请假制度。特制定此条例进行规范。1、 项目经理在项目中请假,需要报请假表给部门经理、办公室主任、公司负责人批准,缺一均视为旷工处理,并取消其当月差旅费补贴。2、 项目成员在项目中请假,需要报请假表给项目经理、部门经理、办公室主任批准,请假天数超过3天的,另需报公司负责人批准。未履行其手续或手续不完整,均视为旷工处理,并取消其当月差旅费补贴。3、 双休日离开项目所在地,也必须履行以上请假手续。4、 法定节假日,可正常休息。如果项目经理决定项目需要加班,则加班人员离岗必须履行以上请假手续。5、 其它休假和请假,在项目中成员均按照此制度执行。6、 项目如果在外地,请假表可以是电子文档或传真。具体请假表格式如下:*公司项目中员工请假条请假人部 门项目名称请假事由事假 病假 丧假 婚假产假 年假 其他请假时间自 年 月 日 时 至 年 月 日 时止。补充说明总经理(签字): 部门经理(签字):人事经理/主任(签字): 项目经理(签字
3、):1.2 项目中办公管理制度项目中成员在办公室必须履行以下制度。项目成员代表公司形象,其言行举止均体现个人素质和公司文化,从细节做起对项目的意义同样重要。1、 严格遵守客户办公管理制度,违反者视同违反公司办公管理制度,将对当事人给予相应处罚。2、 着装需整洁、大方、得体,严禁着嘻哈内衣物、袒胸露腹。违者将给予当事人30元/次处罚,项目经理50元/次处罚。3、 严禁在办公场合嬉戏、打闹、大声喧哗。违者将给予当事人30元/次处罚,项目经理50元/次处罚。4、 与客户沟通时,注意文明用语,严禁带口头禅。违者将给予当事人30元/次处罚,项目经理50元/次处罚。5、 严禁在工作时间玩游戏、看电影、睡觉等做不属于工作范畴内的事。违者将给予当事人30元/次处罚,项目经理50元/次处罚。6、 严禁在无烟办公室内吸烟。违者将给予当事人30元/次处罚,项目经理50元/次处罚。7、 严禁在办公区内随地吐痰、乱丢杂物。违者将给予当事人30元/次处罚,项目经理50元/次处罚。8、 严禁在办公区吃早点。违者将给予当事人30元/次处罚,项目经理50元/次处罚。9、 项目中上班时间严格按照客户时间执行,发生迟到、早
4、退现象将给予当事人30元/次处罚,项目经理50元/次处罚。10、 与客户关系相处融洽,严禁和客户发生争吵、打架事件。违者将视其情节严重性给予当事人100500元/次处罚或直接予以辞退,项目经理2001000元/次处罚或直接予以辞退。11、 受到客户(非无理)批评时,将给予当事人50元/次处罚,项目经理100元/次处罚。12、 当项目成员最后离开办公室,必须注意关灯、空调、锁门等。如果由于疏忽而造成客户财务损失的,公司将根据具体情况给予处罚。13、 未征得客户允许,不得擅自使用打印机、电话等客户物品。违者将给予当事人30元/次处罚,项目经理50元/次处罚。1.3 项目中日常管理制度1、 工作中项目成员去向,需告知项目经理,在征得项目经理同意后方可执行。不得擅自行动,违者将给予当事人30元/次处罚。2、 项目中成员禁止去舞厅、赌场、赌博性质游戏厅等不良场所,违者将给予当事人100元/次处罚,项目经理加罚100元/次。3、 项目实施过程中项目组成员的人身安全要得到保障,如果由于项目经理管理不善导致项目组成员安全出现危险的,将给予项目经理100元1000元/次处罚。4、 项目实施人员需服从项目
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