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房产中介调查问卷.doc

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卖家[上传人]：飞****9

文档编号：133848267

上传时间：2020-05-31

文档格式：DOC

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常见问题

1、房产中介服务需求调研问卷页数：1/1 题目数：30您好，为了更好地了解消费者对房地产中介服务的需求状况，为您提供满意的服务，特展开此次问卷调研。问卷中不会涉及您的任何个人隐私，请放心填写，感谢您的支持！1.您的性别？*男女2.您的年龄？*18岁以下18-25岁26-30岁31-40岁41-50岁51-60岁60岁以上3.您的常住区域是？*东昌府区开发区高新区4.您接收过房地产中介公司的服务吗？*有无5.提到房地产中介，您最先想到哪家公司？*6.您倾向于选择哪里的房地产中介服务？（可多选）*知名的房地产中介口碑好的房地产中介就近的房地产中介佣金优惠的房地产中介随机选择房地产中介其他7.如果您不选择中介，最可能的原因是什么？*中介费太高通过亲戚、朋友推荐房源，无需中介通过网络找个人房源，无需中介不信任中介其他8.我觉得中介掌握的房源更多，能帮我更快找到合适的房子。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意9.我觉得找中介可以不用操心繁琐的交易流程，省心又省时。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意10.我觉得通过中介交易比较安全，风险小。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意11.

2、我觉得中介比较有经验，能提供更加专业的建议和指导。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意12.我觉得中介提供的房产信息更全面、真实可靠。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意13.我希望中介的网点很多，方便联系。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意14.我希望委托找房、预约看房等流程可以在网络上实现。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意15.我会选择房客源信息量大的中介。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意16.我需要经纪人明确了解我想找什么样的房子。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意17.我倾向于选择店面形象好的房地产中介*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意18.我很看重经纪人的服务态度。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意19.我很关注经纪人言行一致。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意20.我希望经纪人对我的需求快速反馈。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意21.交易流程透明、佣金收费公开对我很有吸引力。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意22.我不太懂房产交易的事，希望中介能耐心解答我的疑问。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意23.我需要随时了解交易进程，这样才放心。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意24.我很关注购房资金的安全问题。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意25.我希望有管家式的服务和各种个性化服务。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意26.我认为成交后，中介要定期温馨问候。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意27.我希望成交后，遇到问题还能找中介帮忙解决。*非常同意比较同意一般比较不同意非常不同意28.您知道家家顺这家公司吗？*知道不知道29.您通过何种途径知道？（可多选）*门店报纸杂志宣传单他人介绍网络房交会宣讲会其他30.当您看到“家家顺”三个字时，您会有什么感觉？（可多选）*亲切、平民化品质、有品位和谐、融洽温馨、家的感觉放心、可依赖俗气、老土冷漠、有距离感安全、高效其他

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