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德百测评《中层主管核心管理技能》测试题A

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  • 卖家[上传人]:我***
  • 文档编号:133694641
  • 上传时间:2020-05-29
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    • 1、德百测评中层主管核心管理技能测试题1一、 单项选择题1 自我管理是管理者的一项重要的管理技能,我们又把它称为: AA 影响力B 执行力C 领导力D以上都不正确2 对人的命运影响最大的因素是: BA 出身B 观念C 习惯D 行为3一级光明思维的意思是: AA 任何事物都有正、反面B 反面可能向好的方面转变C 无论好坏都能激励我的前进D 以上三项都不正确4 根据休普的职业生涯模式,探索阶段的时间段是: AA 低于30岁B 3045岁C 4560岁 D 60岁以上 5 根据霍兰德职业类型理论现实型的人适合从事的工作是: DA 与人和社会、人打交道的工作B 与善于表达情感和思想有关的工作,C 与调查研究、认识事物、科学探索相关的工作D 与技能协调和体力相关的职业6 一年以内,由中层制订,协助主管完成日常的工作的计划是: CA 策略性计划B 中期计划C 运作计划D 日工作计划7 下属自取方法,定期向主管报告的授权方式属于第几个层次的授权: CA 第一层次B 第二层次C 第三层次D 第四层次8 可以授权的下属必须是: DA 经验丰富B 颇有经验C 很有潜质D 具备以上任一素质即可9 下列关于过程考

      2、核和结果考核错误的说法是: BA 结果考核属于事后判断B 结果考核属于现代人力资源管理方法C 过程考核不仅仅关注最后产生的结果,而且还重视事前计划和事中控制D 过程考核着眼于问题的解决10 基于持续发展的考核体系是: AA 平衡积分卡B 阶段述职考核法价C 逐层下达任务法D 关键绩效指标考核法11 建立内部培训体系的需要注意是: DA 针对性B 给内部培训师做培训C 加强训练和考核D包括以上三项12 观察员工精神和情绪状态的变化可以从哪些方面着手: DA 员工的工作表现B 身体状况C 外在行为表现D 包括以上三项13 下列哪一项不是团队必须具备的特征: CA 共同的目标B 相互协作C 长期合作D 角色分工14 关于优秀的团队的说法错误的是: DA 优秀的团队应该是员工栖息的港湾B 优秀的团队应该是医疗心灵创伤的疗养所C 优秀的团队应该是增加能源的加油站D 优秀的团队应该是有共同目标和角色分工的团队15 下面关于团队、授权方式和领导风格说法错误的是: DA 当团队处于单向阶段时,授权方式是发号指令,下属服从 B 当团队处于单向阶段时,领导风格是命令式的C 当团队处于交流阶段时,授权方式是

      3、领导和大家讨论,由团队做决议D 当团队处于交流阶段时,领导风格是授权式的二、 列举题1 列举出管理理论发展的四个阶段。3 列举出建立下属目标的步骤。4 列举出权力下放的四个层次。4 列举出群体心理效应的四个方面。三、 简答题1 人为什么平庸和失败?2工作中如何对付反授权的情况?3 实施目标追踪的目的是什么?四、 论述题1 经理在授权时应该持有什么样的态度?中层主管核心管理技能测试题1 答案一、 单项选择题ABAAD CCDBA DDCDD二、 列举题1 (1)科学管理(2)人际关系管理(3)系统理论(4)全变理论2 (1)解释和介绍组织和部门的目标(2)下属自我设定目标,并提出工作标准(3)目标对话和沟通(4)确认并书面文字化3 (1)第一个层次:主管保留绝大多数的权力(2)第二个层次:下属行动前应该到主管的批准(3)第三个阶层:下属可以自取方法,定期向主管报告(4)第四个层次:下属不经常向主管报告4 (1)归属感(2)认同感(3)角色感(4)力量感三、 简答题(1)没有目标,随波逐流(2)目标太大,挫伤锐气(3)目标太小,潜能浪费(4)背离时代,方向错误 主管应谨记不要替下属起草稿、收集资料、做他的份内工作。主管可以在一旁观察、作记录,进行分析思考,但一般情形下,不要主动提供帮助。当下属发现问题,向主管求助之前,必须先对这个问题深入思考,再确定几个备选方案。向主管求助其实是请主管分析、决定哪一个方案更合适。(1)衡量工作进度及其结果(2)评估结果,并与工作目标进行比较(3)对下属的工作进行辅导(4)追踪中发现严重偏差,要分析原因(5)采取必要的纠正措施,或变更计划(6)跟进追踪应集中于工作成果,工作的方法及品质四、 论述题 (1)尽量放手:提升勇气,敢冒风险,静等奇迹。(2)显示信任:必须全面的信任才会有下属的全力以赴,出错时不推卸责任,要维护利益。(3)永远支持:即使犯错,也会全力支持,可以及早发现错误,及时纠正。(4)取得承诺:任务是重要的,委托他是信任能力并给予自主权,取得承诺。德百测评专业人才测评服务提供商

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