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国际工程项目的综合管理

172页
  • 卖家[上传人]:资****亨
  • 文档编号:133558927
  • 上传时间:2020-05-28
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    • 1、 王克勤教授 山西经济管理干部学院常务副院长中国项目管理研究会常委国际项目资质认证培训师评估师0351633877213503518560tywkq KeepConnectingInTheFutureTogether WeCanAchieveBetter 11 项目管理的工作程序和内容 项目背景1 目标确定1 项目目标的描述2 里程碑计划3 组织管理设计组织管理机构项目管理办公室4 工作分解结构确定工作分解结构 图 5 责任分配项目责任分配表6 人力与资源使用计划人力与资源计划表7 费用分解费用分解表8 编制项目计划9 成本分析成本费用分析10 风险分析11 项目状态分析与项目进展报告 IPMP笔试的分值分布 ProjectManagementBodyofKnowledge1 项目与项目管理10 20分2 项目组织与项目团队10 30分3 项目论证与评估10 20分4 项目计划与控制50 80分5 项目收尾与后评估10 20分6 项目综合管理10 20分 项目的综合管理 信息管理沟通管理冲突管理风险管理 欢迎大家来参加讨论因为有你们世界才变得精彩 2 6用于项目管理的标准化模块 现代项

      2、目管理的核心思想 项目信息管理 人类社会已经进入信息社会 大趋势 作者奈斯比特 经过加工处理对人们各种具体活动有参考价值的数据资料 巴纳得认为构成组织的基本要素有三 一是共同的目标 二是合作的意愿 三是信息的交流 而要使前两个要素发挥作用 信息交流是基础 信息交流是基础 信息的特征及要求 客观性可存储性可传递性可加工性可共享性准确性及时性可靠性适用性 信息的分类 信息来源内生信息 外生信息组织层次计划信息 控制信息 作业信息产生时间历史信息 现时信息 未来信息信息稳定性固定信息 流动信息 项目信息管理 项目信息收集来源 对象 收集方法项目信息传递专人传递 通讯方式 会议方式 网络信息项目信息加工处理分类整理 分析计算 编辑归档保存项目管理信息系统 PMIS 项目管理信息的类型 自上而下的项目信息自下而上的项目信息横向流动的项目信息以顾问室或经理办公室等综合部门为中心的项目信息项目管理班子与环境之间进行流动的项目信息 管理信息系统的发展 手工式管理信息系统电子数据处理系统 EDS 管理信息系统 MIS 决策支持系统 DSS 经理信息系统 EIS 项目管理信息系统实例 建筑工程项目管理信息

      3、系统 计划管理 投资管理 生产管理 技术管理 预决算管理 财务会计管理 统计核算管理 安全管理 合同管理 设备管理 劳动人事管理 质量管理 材料管理 施工准备管理 不可以忽视的信息 无法用文字符号描述的直感信息 沟通首先要熟悉人性 沟通是人与人之间的行为 几千年来 人类勇于认识自然 并不断取得进展 但人类对自己却总是认识不足 人类不充分认识自己 控制自己 终有一天将毁灭自己 这不是危言耸听 看看我们日益恶化的环境污染 看看可以毁灭人类几次的核武库 关于如何解释人类自己的本性 即什么是人性 首先 我们要研究清楚 作为一个人 其人性的根本是什么 这是解开人类活动奥迷之所在 实验 一个团队来完成一项任务 人有什么天性 启示 1 人是自私的 2 人是追求利益最大化的 3 团队只有通过训练才能实现沟通和合作市场经济对人性的定义 对人性的解释要点 1 个人利益 人总是首先谋求个人或个体的利益的最大化 而不是团体的 即使是在谋求团体利益的时候 也是为了因此而达到个人或个体利益的最大化 注 个体 是相对于大 团体 的小 团体 2 总是 个人谋求个人或个体的利益的最大化的行为是由生具来 自始至终的 3

      4、尽可能低或多 人是贪婪的 需求是永无止境的 为了达到 尽可能低 和 尽可能多 会千方百计 甚至不择手段采地取 欺骗行为 4 成本 不同的人在不同的阶段对要付出的成本有不同的取舍 成本 的类型有很多 金钱 体力 脑力 荣誉 财产 心情 等等 5 利益 不同的人在不同的阶段对要获得的利益有不同的取舍 利益 的类型也有很多 金钱 权力 荣誉 财产 体力 知识 亲情 经历 等等 人的这种本性演绎着人类发展的足迹和种种的灾难 人有哪些天性 一 善良二 权欲三 赌搏四 贪财五 好色六 食欲七 情感八 爱美九 好奇十 逍遥十一 嫉妒十二 乐于被人称赞 沟通管理 沟通能力从来没有像现在这样成为成功的必要条件 成功的因素75 靠沟通 25 靠天才和能力 你学会了沟通吗 你会倾听吗 你会微笑吗 你会真诚地赞美别人吗 何谓沟通 沟通是为了一个设定的目标 把信息 思想和情感在个人与组织间传递 并且达成共同协议的过程 沟通三要素 有一个明确的目标 沟通的第一句话就是说出你要达到的目的 这是你的沟通技巧在行为上的表现 达成共同的协议 即沟通的总结 它标志着这次沟通的结束 沟通的内容是信息 思想和情感 信息最易沟通

      5、 一般用语言方式 如 口头 书面 图片等 思想与情感较难沟通 一般付之从身体语言来沟通 如 面部表情 手势 姿态 声音等 四 沟通具有双向性 形成双向沟通必须包含沟通的三行为 说 听 问 沟通的类型 人际沟通组织沟通 沟通的一般方法 Who 执行者 What 做什么 How 怎么做 When 时间 Where 地点 Howmany 工作量 Why 为什么 例 张小姐 请你将这份调查报告复印2份 于下班前送到总经理室交给总经理 请留意复印的质量 总经理要带给客户参考 请一位根据我们所说的5W2H方法将该案例进行划分 体会该方法所传递的重点 参考答案 Who 张小姐What 调查报告How 复印品质好的副本When 下班前Where 总经理室Howmany 2份Why 要给客户参考 我说我恨你 就真的恨你吗 我说我爱你 就真的爱你吗 真的搞不懂 为什么 你能说出你是谁吗 他人心中的 你 客观的 你 你心中的 你 JonhariWindow 我是谁 头脑中找答案 人的大脑分为左脑和右脑研究认为 左脑的优势在于逻辑和数字 语言和词汇等方面 而右脑则在韵律 想象 情感等方面具有优势 这方面典型的

      6、例子就是活跃于美国社会的两个比尔 比尔 克林顿和比尔 盖茨 由于他们大脑左右脑优势的不同 他们以自己不同的方式影响着世界 克林顿情感丰富 善于与人沟通 这是他右脑极其发达的缘故 盖茨分析问题逻辑严密 对数学有特别的兴趣 这是他的左脑极其发达的缘故 两个比尔同样聪明 同时影响了世界 只是方式不同 这应该可以在他们的大脑中找出理由 过去 人有三件宝双手和大脑现在 人有俩件宝左脑和右脑 数字大脑 1 大脑大约有1400 1500亿个神经细胞 大脑每天能记忆生活中约8600万条信息 据推算 人的一生能凭记忆储存100000亿条信息 其记忆储存的信息超过任何一台电子计算机 人脑子里储存的各种信息 相当于美国国会图书馆的50倍 也就是5亿本书的信息 2 如果把大脑的活动转换成电能 其功率相当于一只20瓦的灯泡 3 根据神经学家的测量 人脑的神经细胞回路比今天全世界的电话网络还要复杂1400多倍 4 每一秒钟之内 大脑中就要进行着10万种不同的化学反应 5 人的各种感觉器官都在不断地接受信息 但是只有1 的信息经过大脑处理 其余99 都被过滤掉了 6 人的大脑平均为人体总重的2 但它需要使用全身所用

      7、氧气的20 相比之下心脏只需7 7 人体内有45英里的神经 8 大脑神经细胞间最快的神经冲动传导速度为400多公里 小时 9 如果人类能发挥50 的大脑功能 将轻易学会40种语言 拿12个博士学位 人们对脑功能结构的基本认知 2 大脑皮质为中枢神经系统的最高级中枢 各皮质的功能复杂 根据大脑皮质的细胞成分 排列 构筑等特点 将皮质分为若干区 皮质运动区 位于中央前回 4区 是支配对侧躯体随意运动的中枢 皮质运动前区 位于中央前回之前 6区 为锥体外系皮质区 皮质眼球运动区 位于额叶的8枢和枕叶19区 皮质一般感觉区 位于中央后回 1 2 3区 顶上小叶 5 7 为精细触觉和实体觉的皮质区 额叶联合区 为额叶前部的9 10 11区 与智力和精神活动有密切关系 视觉皮质区 在枕叶的距状裂上 下唇与楔叶 舌回的相邻区 17区 听觉皮区 位于颞横回中部 41 42区 又称Heschl氏回 嗅觉皮质区 位于嗅区 钩回和海马回的前部 25 28 34 和35区的大部分 嗅觉皮质区 位于嗅区 钩回和海马回的前部 25 28 34和35区的大部分 语言运用中枢 人类的语言及使用工具等特殊活动在一侧皮层

      8、上也有较集中的代表区 优势半球 也称为语言运用中枢 它们分别是 运动语言中枢 位于额下回后部 44 45区 又称Broca区 听觉语言中枢 位于颞上回42 22区皮质 该区具有能够听到声音并将声音理解成语言的一系列过程的功能 视觉语言中枢 位于顶下小叶的角回 即39区 该区具有理解看到的符号和文字意义的功能 运用中枢 位于顶下小叶的缘上回 即40区 此区主管精细的协调功能 书写中枢 位于额中回后部8 6区 人们对脑思维功能的基本认知 3 人脑各区思维功能优势示意图 创造智慧优势抽象思维直觉判断完形整合 感觉智慧优势情感表达空间定位协调与听觉 知识智慧优势形象思维逻辑分析数学运算 经验智慧优势控制管理组织实施细节与程序 让你知道你到底是谁 一 通过脑象测试二 通过自己了解自身的优势 渴望 满足 学得快 干得好三 向专业公司寻求咨询和帮助 脑象图测评技术原理 突触连接作用释放电磁信号 将信号导入公式 G Acos t B 利用电磁信号采集设备从大脑各收集电磁信号 运用专门的软件沿信号轨迹描绘成图 即脑象图 专利技术 生物活动参量处理方法 专利号 1042434 机体功能调谐仪 专利号 10

      9、38769 脑象图的形成 某测试者脑象图 对图形进行技术分析 图形的技术分类 图形信息特征分析 图形的类型 图形的质量 类型比 优秀图比 思维能力特征 切交型 混合型 脑象图测评技术分析 1 正交型 比较分析对照常模 脑象图测评技术分析 2 图形技术分类结果 图形信息分析结果 图形与常模比较结果 脑功能优势评价智力类型评价 优势轴 优势区 运动智力 人际交往智力 书画智力 逻辑数学智力 空间方位智力 操作动手智力 音乐智力 语言智力 综合评价报告 脑象图测评技术分析 3 对应情况 对比 脑象图测评报告1 图形分析2 信息特征3 思维能力特征4 脑功能优势5 智力类型特征6 综合评价 1 基本能力特征 2 行为风格特征 3 脑区功能特征7 不足之处8 发展建议 测试结果 被测试者脑象图反映出的脑优势区与相关信息 人脑的各脑区思维功能分工优势 各种社会工作与活动对应人的心智条件与思维功能要求 脑功能成象测评技术的应用 在企业人力资源管理上的应用 我们应用脑功能成象测评技术 分别为 台湾富士康集团选拔管理高级人员 太原钢玉集团 山西天脊化工集团 晋城矿务局 兰华集团和南风化工集团选拔培养中层

      10、干部 解放军6904工厂选拔优秀中层干部进行系统培训 太原三晋国际大厦 山西汽车运输集团公司 天龙集团调整干部岗位 等企业人员进行了脑功能成象测评 为这些单位选拔培养人才提供了较为科学客观的依据 并且都得到了比较满意的效果 中国女排用脑象图技术测选队员 2 在确定冯坤是否可入选中国女排时 就是将其脑象图与中国女排老队员梁艳进行了甄别分析后决策的 事实证明了这一决策的科学与正确性 中国女排队长冯坤为中国队夺取2004年雅典奥运会冠军而作出的表现是举世瞩目的 为北京空军学院选拔学员 北京空军学院在山西预选飞行员时 为了验证脑象图测评技术的科学性与信度 在一批普通人员 29人 中混编了两名优秀飞行员 然后对这一批人员进行脑象图测试 经过测试分析 结果准确无误地检测出混合编入受测人群中的2名真正飞行员 这样的测试信度和效度 得到了北京空军学院专家们的肯定和赞许 用脑象图技术测评超常儿童 北京市第八中学是全国的重点中学 1994年增设了 超常儿童实验班 为了提高 超常班 的生源质量 该学校采用了王德堃教授等发明的脑功能成象技术进行测评选拔学生 取得了极其良好的效果 北京八中 超常班 自采用这一技

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