人力资源管理员基础知识汇总(二)
21页1、人力资源管理员基础知识汇总(二)本章包含内容:1、 企业定岗分析2、 组织结构设计基本理论3、 人力资源规划4、 定员基本工作步骤和方法5、 定岗定员的含义6、 定岗定编的要点1、人力资源管理员基础知识:企业定岗分析定岗是企业岗位管理中一项基本工作,合理的定岗定责可以避免“人口混杂、遗失东西;事无专管,临事推诿;任无大小,苦乐不均”等管理弊病,使得物物有人管、事事有人问;科学地确定岗位设置原则,可以避免管账、管物不分离,减少企业“内控”风险等岗位管理问题;有针对性地分析岗位影响因素,可以使定岗方案切合实际;而有效地定岗定责之后,才能够配套地对员工的岗位职责与任务的完成情况进行绩效与激励,以加强岗位职责的执行与控制。定岗之前首先要定责,定责包括部门职责与岗位职责两项内容;一般情况下,定岗分析第一步要进行岗位使命与职责分析,在岗位的初步确定过程中是比较重要的环节,岗位工作结构与工作量分析是岗位设置的必要分析环节;第三步是岗位任职资格与任职者分析,是对岗位人员的分析,如果没有合适的人员能达到岗位任职资格要求,则可能影响岗位设置,或者有些员工能力较强、具有另外的专长,则可能根据人员情况,一人多
2、岗,因此,人力资源部门在设计定岗方案时,比较偏向于组织的客观要求,而部门管理人员在实际安排人员的时候,则偏向于实际的员工队伍情况。岗位设置的分析流程与方法是从定性判定:部门职能分解-岗位设置依据与目的-岗位与部门职能的匹配;到定量判定:岗位结构、工作量、工作强度等合理性分析;岗位设置的原则性要求以及风险控制、人员激励等特殊性要求;考虑岗位与流程的匹配、与人员的匹配问题。2、人力资源管理员知识:组织结构设计基本理论组织结构设计的基本理论组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。随着组织规模的扩大,仅靠个人指令或默契远远不能高效实现分工协作,它需要组织结构提供一个基本框架,事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的重要组成部分,也是企业管理的基本前提。组织设计虽然是一项操作性较强的工作,但它是在企业组织理论的指导下进行的。(一)组织设计理论的内涵组织设计是在组织设计理论的指导下进行的,组织设计理论是企业组织理论的一部分。1.组织理论与组织设计理论的对比分析组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论,它包括
3、了组织运行的全部问题,如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等,都属于其研究对象。组织设计理论则被称作为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计.而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。由此可见,组织理论与组织设计理论在外延上是不同的,从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论。2.组织理论的发展组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段。组织理论的发展同整个管理理论的发展,基本是一致的。古典组织理论主要是以马克思?韦伯(MaxWeber)、亨利?法约尔(HenriFay01)等人的行政组织理论为依据的,强调组织的刚性结构;近代组织理论则是以行为科学为理论依据,甚至作为行为科学的一部分而存在,它着重强调人的因素,从组织行为的角度来研究组织结构;现代组织理论则是从行为科学中分离出来,主要是以权变管理理论为依据,它既吸收了以前各种组织理论的有益成果,又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。现代组织理论还在发展中,它的理论体系还有待进一步完善。3.组织设计理论的分类组织设计理论又被分
4、为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论,静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。古典组织学派在这一方面,已经做过大量研究。而动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外,还加进了人的因素,加进了组织结构设计,以及组织在运行过程中的各种问题,诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。现代组织设计理论,无疑地属于动态的组织设计理论。但是在动态组织设计理论中,静态设计理论所研究的内容仍然占有主导的地位,依然是组织设计的核心内容。动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展,两者是相互依存的包容关系。(二)组织设计的基本原则在长期的企业组织变革的实践活动中,西方管理学家曾提出过一些组织设计基本原则,如管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学派泰罗、法约尔、韦伯等人的观点,提出了8条指导原则:目标原则、相符原则、职责原则、组织阶层原则、管理幅度原则、专业化原则、协调原则和明确性原则;美国管理学家孔茨等人,在继承古典管理学派的基础上,提出了健全组织工作的15条基本原则:目标一致原则、效率原则、管理幅度原则、分级原则
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