沟通与执行力教学文案
36页1、1 有效的沟通创造企业执行力 王丽君 2 成功与沟通 一个人成功的因素75 靠沟通 25 靠天才和能力 团队合作精神 有效的企业内部沟通交流是成功的关键 4 关于沟通 沟通是什么 最融洽的夫妻 最知己的朋友最默契的搭档 最有效的团队 一个好的团队当然要有共同的愿景 非一日可以得来 需要无时不在的沟通 从目标到细节 甚至到家庭等等 都在沟通的内容之列 5 关于沟通 网络沟通 高速快捷 但一刀两刃 虽有助于将想法文字化 迅速扩散出去 但可能会因此削弱与员工互动的机会 所以 沟通需要 互动 6 关于沟通 结论总结 沟通 使用有效的方式 全面传递有效的信息 达成共识 并及时获得对方的认知和回复 有效的沟通是 共识的基础 沟通是信息交流的重要手段 就像一座桥梁 连接着不同的人 不同的文化和不同的理念 良好有效的沟通能够让交流的双方充分理解 达到共识 沟通无极限 这更是一种态度 而非一种技巧 7 沟通要素 倾听思考询问响应探索 8 沟通要素 倾听能提升领导力 倾 听当然也是有层次之分的 最低是 听而不闻 如同耳边风 有听没有到 完全没听进去 其次是 敷衍了事 嗯 喔 好好 哎 略有反应其实是心不在
2、焉 第三是 选择的听 只听合自己的意思或口味的 与自己意思相左的一概自动消音过滤掉 第四是 专注的听 某些沟通技巧的训练会强调 主动式 回应式 的聆听 以复述对方的话表示确实听到 即使每句话或许都进入大脑 但是否都能听出说者的本意 真意 仍是值得怀疑 第五是 同理心的倾听 一般人聆听的目的是为了做出最贴切的反应 根本不是想了解对方 9 沟通要素 积极的倾听工具 探索 获取更多的信息引导 使彼此的互动不偏离正题摘要 在回应说话者之前 确认您的了解程度 10 沟通要素 询问的艺术用问题来澄清及证实对方所说的话经常遇到的状况 发问的技巧如果想引导对方思考如何在时间管理上精益求精 发问方式 11 沟通要素 响应的方式体恤 批判 探索 建议 12 沟通要素 探索的方法可以帮助我们在不影响被问者的回答下 了解他们真实的想法与情绪 以招聘面试为情景 13 沟通要素 总结 1 沟通五要素 倾听 询问 思考 响应 探索2 各要素的常用方法技巧 14 有效沟通 什么是有效的沟通 一把坚实的大锁挂在铁门上 一根铁杆费了九牛二虎之力 还是无法将它撬开 钥匙来了 它瘦小的身子钻进锁孔 只轻轻一转 那大锁就 啪
《沟通与执行力教学文案》由会员youn****329分享,可在线阅读,更多相关《沟通与执行力教学文案》请在金锄头文库上搜索。
第九章温毒类温病1讲义教材
10第十章成本费用174101教学材料
第八章重量分析和沉淀滴定法复习课程
风险与内部控制-普华永道-RISKT讲课教案
建筑施工组织设计7知识讲解
最全外汇投资经验教你入门1教学内容
危重病人液体治疗教学教材
团队精神--企业真正的核心竞争力1讲课教案
2012年城市规划管理与法规(北京2)701研究报告
烧伤患者的护理2讲义资料
完善组织架构及优化管理流程1知识课件
小学数学五年级下册《长方体的认识》1讲课教案
数据结构与算法第二章教学教案
学校事故及其法律责任6电子教案
MINITAB活用基础资料讲解
卫生行政执法风险控制2008培训教材
计划周密427说课材料
如何成为一名出色的部门经理9教学幻灯片
第3章汽车常识3说课讲解
十八大宣讲 核心价值2知识课件
2024-04-11 25页
2024-04-11 37页
2024-04-11 28页
2024-04-11 31页
2024-04-11 36页
2024-04-11 29页
2024-04-11 22页
2024-04-11 27页
2024-04-11 34页
2024-04-11 32页