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如何创建企业的培训体系（案例）

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卖家[上传人]：沧海****3

文档编号：130011751

上传时间：2020-04-24

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1、1 如何创建企业的培训体系建立海格捷顺培训体系规划 2 海格捷顺07年培训回顾培训计划未按年度培训计划执行培训次数共245次参加人次共4050人次培训内容岗位技能培训为主管理培训较少培训方式会议面对面沟通较多效果评估较欠缺需改善提高 3 把会议沟通视为培训我们不需要做培训我们的流程已经很完善了我们没时间做培训没有培训教材没有培训效果评估跟踪培训是人力资源部的事情目前存在的认识误区 4 讨论主题海格捷顺培训体系整体构建规划如何确定企业培训需求如何制定企业培训计划如何实施企业培训过程如何跟进企业培训效果 5 捷顺培训体系整体构建规划培训机制课程体系讲师体系有效的培训管理机制规范的培训制度和良好的文化基于素质模型的人才培训路径图内部培训讲师队伍的建设外部培训讲师队伍的整合年度培训计划年度培训计划培训路径图培训需求调查临时安排课程执行及定期检讨 6 培训体系入职训练体系基本技能培训体系个人成长培训体系素质提升培训体系入职培训认知公司文化了解公司制度让员工入模课程简单培训方式简单周期短个人成长培训基于员工的职业生涯规划和综合

2、素质测评针对个人进行教育训练和开发帮助员工成长难点在于有针对性的课程开发和培训方式的选择培养周期长费用高主要职责在HR部门和部门负责人是人才提拔储备的重要工作基本技能培训掌握岗位的基本知识经验和技能培训主要方式对岗位说明流程制度的学习部门内部培训老带新方式主要职责在职能部门经理 HR部门很难监督和管理素质提升培训基于素质模型对各职族职等进行课程规划帮助员工成长难点在于素质模型的建立和有针对性的课程开发课程差异性很大培训方式多元化周期长费用高主要职责在HR部门需建立一个科学规范的培训开发和管理体系来达成目标捷顺培训体系构建四个层次 7 捷顺培训机制的建立和培训文化的营造培训福利奖励制内部培训讲师制培训积分制最低培训时间制企业文化培训战略流程制度培训 8 捷顺培训机制建立2008年目标初步培养出几名内部讲师建立并执行公司层面的培训规划初步建立培训相关配套制度初步落实培训效果跟进机制转变人员思想和态度目标 9 如何确定培训需求公司发展的需要公司年度发展战略员工个人发展的需要个人职业发展规划上级对员工的评估

3、绩效管理体系人员的岗位职责能力素质模型 10 案例找出小王的培训需求小王是公司的培训主管李经理公司培训经理 11 李经理让小王列出他认为工作所需的知识和技能 12 列出它们的重要性 H 高 M 中 L 低 13 列出优先级 14 列出优先级后对小王进行评估 1 差 5 好 15 找出最需要改进提高的地方 16 如何制定企业培训计划人力资源部根据公司发展方向制定出所有职位的培训路径图向全体员工公布 09年重点工作每个员工根据自己本年度工作计划结合培训路径图和职业生涯规划制定出适合自己的年度培训与发展计划实现途径包括参加公司举办的培训阅读书籍网上学习工作中学习辅导等部门负责人根据员工的培训计划结合部门需要找出共同需求较多的课程制定部门年度培训规划人力资源部根据部门年度培训计划结合公司发展需要制定公司年度培训计划按季度安排 17 如何实施培训课程公布课程报名培训政策教师安排培训结束后的行动计划培训记录 18 培训政策举例开课前5天停止接受培训报名申请员工如果想取消已经申请的培训务必于开课前2天取得部门经理同意并通知人力资源部公

4、司规定的强制培训任何人都必须在规定的时间内完成否则不得转正或不得有年度加薪 19 培训教师安排内部讲师公司指定内部讲师培养名单外部讲师选择适合的公开课每次公开课选派1 2人参加回来后由受训人员将所学传授给其他员工实现资源共享在此过程中逐渐培养自己的内部讲师队伍 20 培训结束后的行动计划任何参训人员在培训结束当天都必须填写课后行动计划表本人部门经理人力资源部各一份 21 如何跟进培训效果学员层面讲师层面 22 学员层面培训反馈表培训结束当天课后行动计划培训结束当天行动计划实施情况培训结束后二个月内年底培训审核当年年底审核个人培训发展规划完成情况 23 讲师层面分析学员的培训反馈表培训结束三天内课后行动计划培训结束三天内行动计划实施情况下次授课跟进年底培训审核当年年底评估 24 三个循环往复的过程针对反馈表的三天内改进针对行动计划的两个月内的改进针对年底审核的年度改进 25 针对反馈表的三天内改进课程结束后3天内针对课程反馈表培训主管人力资源经理培训教师组成3人质量改进小组针对其中得分较低的部分分析原因提出改进办法 26 27 针对行动计划的两个月内的改进课程结束后2个月内针对行动计划实施情况的跟踪过程中搜集到的员工及经理反馈由培训主管人力资源经理培训教师员工代表经理代表组成质量改进小组针对实施过程中遇到的普遍问题分析原因提出改进办法 28 针对年底审核的年度改进年底针对审核过程中搜集到的员工及经理反馈由培训主管人力资源经理讨论本年度整体培训改进办法交给所有部门经理讨论总经理批准 29 培训体系的建立离不开您的支持 30 Thankyou

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